[導讀]雖然目前諾基亞陷入了空前困境，但Lumia及Lumia背后設計團隊全新的設計理念還是為諾基亞爭取了一定的喘息時間。或許，只是或許，Lumia真的能夠改變一切。
諾基亞手機設計部門副總裁尼基·巴頓
北京時間7月11日消息，據(jù)國外媒體報道，美國《福布斯》雜志特約撰稿人派拉米?奧利森(Parmy Olson)日前撰文表示，雖然目前諾基亞陷入了空前的困境之中，但Lumia及Lumia背后設計團隊全新的設計理念還是為諾基亞爭取了一定的喘息時間。或許，只是或許，Lumia真的能夠改變一切。
以下是文章主要內容：
Lumia出師告捷
諾基亞最新智能手機正試圖追上iPhone和Android手機的步伐，但這家老牌芬蘭手機制造商仍然希望依靠其新款Lumia手機鮮艷的顏色、簡約的外形和“清晰的”用戶界面幫助公司觸底反彈。我們認為，諾基亞取得成功的關鍵在于吸引時尚潮人們的注意，就像蘋果15年前發(fā)布首款iMac那樣。那么，諾基亞的設計師和產品經理們能夠團結一致并最終取得勝利嗎?
去年，諾基亞首席執(zhí)行官告訴公司員工，公司目前正站在一個“燃燒的平臺上”。之后諾基亞便宣布在移動操作系統(tǒng)領域與微軟展開合作，并發(fā)布了四款“Lumia”智能手機。Lumia將微軟的WP7系統(tǒng)與諾基亞工業(yè)設計融為一體。例如，Lumia 800外表采用的是一體化聚碳酸酯外殼，所有的功能都經過細心考量。無論從攝像頭按鈕到耳機插孔，設計師都是根據(jù)需求放在的手機頂部，設計過程不可謂不用心。
2011年10月，諾基亞發(fā)布首款Lumia 800手機。4個月后的1月26日，諾基亞表示公司已售出了“超過100萬臺Lumia手機”，但沒有透露Lumia 800、610、710和900各款手機的具體銷量。幸運的是，業(yè)內十分看好這幾款產品，Lumia 800和900都獲得了大量正面評價，并贏得了設計大獎，其中包括上周頒發(fā)的美國工業(yè)設計師協(xié)會(IDSA)所頒發(fā)的“國際杰出設計獎”。
Lumia足夠出色，諾基亞挑戰(zhàn)依舊
但僅僅是這些，對于諾基亞來說還遠遠不夠。去年4月，三星終于超過諾基亞成為全球第一大智能手機制造商，也一舉終結了諾基亞長達15年的霸主地位。上個月，諾基亞宣布在去年裁員1.4萬人的基礎上再裁員1萬人。為此，諾基亞本已低迷的股價再次遭遇重創(chuàng)，諾基亞股價過去12個月下跌了70%。與此同時，分析師紛紛下調了諾基亞的目標股價，并預計諾基亞在向微軟WP系統(tǒng)過渡中還將經歷更多陣痛。
但是，盡管面臨著如此多的困難，諾基亞員工仍然勇于面對困境，公司智能手機設計副總裁尼基·巴頓(Nikki Barton)就是其中之一。巴頓表示，自己對公司生產的產品十分自豪。這是不斷驅動她前行的動力來源。在上周四接受的采訪中，巴頓透露稱“她在倫敦看到很多人使用Lumia手機，有女性在餐館里向同桌的伙伴展示新買的Lumia 800手機，還有女性在酒吧把玩自己的Lumia 800。此外，還先后有兩名不同男子向她搭訕，并詢問這款手機的情況。”
但恰恰是這些見聞凸顯出了Lumia遠未進入市場主流機型這一事實，Lumia仍需尋找各種方式拓展大眾市場。作為曾經在世界上占主導地位的手機廠商，諾基亞新手機面臨很多對手的挑戰(zhàn)，其中包括目前占據(jù)主導地位的蘋果iPhone和穩(wěn)定增長的HTC、三星和中興等較廉價的Android手機。
也許，只是也許，這些早期使用者的人數(shù)足夠多，諾基亞可以在市場中獲得一席之地。對此，巴頓表示“我們已經拿了很多獎，這很好。但要等人們親自用過才能意識到這款手機究竟有多棒。”此外，最近還有一位測評人員這樣寫道：“Lumia 800賣得不好顯然不應該。”
巴頓堅持認為，諾基亞的產品設計有很多可取之處：比如，用戶可以將Lumia的主界面顏色設置成與手機的外殼顏色一致。諾基亞也是少數(shù)幾家使用一次成型聚碳酸酯外殼將鮮艷顏色引入手機外殼的手機廠商。一位諾基亞發(fā)言人表示“這些手機的制作難度相當大，只有一家供應商可以做出純青色。”不過她拒絕透露該供應商的具體名稱。
巴頓還談到了Mix Radio和Journey Planner等諾基亞應用，她自己也經常在日常生活中使用這些應用。諾基亞的應用表現(xiàn)一直在改善：蘋果應用商店目前擁有65萬個應用，Android平臺有47萬個。Windows應用商店的應用數(shù)量從2011年的7000個增長到現(xiàn)在的10萬個，顯然，WP平臺在這一方面與競爭對手的差距正在一步步縮小。
但這似乎恰恰凸顯出了諾基亞手機開發(fā)模式的矛盾之處。一方面，諾基亞大舉投資挖掘終端用戶需求(大量購買消費者研究報道，將雇員送往全世界開展深入研究)，另一方面卻在開發(fā)實用性尚存疑問的昂貴功能：例如彩色的聚碳酸酯外殼，以及諾基亞新款Pure View手機上高達4100萬像素的攝像頭。
全新設計理念
但幸運的是，諾基亞正在逐漸傾聽消費者意見，并不斷調整產品設計的發(fā)展方向。也許諾基亞是想創(chuàng)造出一種品牌文化，就像1998年推出色彩艷麗的iMac時的蘋果一樣。巴頓曾經參與了Mac版IE5的設計，她表示“使用Lumia手機的用戶正在不斷增加，諾基亞擁有簡單易用、簡潔明了的傳統(tǒng)文化，在色彩使用上也很成功。在過去的幾個月中，我看到這種文化正圍繞著Lumia手機和Windows Phone系統(tǒng)不斷成長。”
巴頓沒有詳細描述這種文化，但她提到了諾基亞設計主管馬爾科?阿蒂薩里(Marko Ahtisaari)為Lumia所設定的“精簡”設計哲學。這個理念涵蓋了拍照、打開設備和撥打電話等各個使用環(huán)節(jié)，其目的是盡可能地減少用戶與手機的視覺交互，使手機使用方式變得盡可能直觀。
“馬爾科談到了互動設計和移動設計發(fā)展初期的情形。他打了這樣一個比方：這就好比汽車的控制方式仍然停留在操縱桿階段還沒有進化成方向盤一樣。回顧過去20年移動行業(yè)從無到有的發(fā)展歷程，便會發(fā)現(xiàn)，其中我們仍然處于發(fā)展初期。這正是諾基亞認為有望實現(xiàn)復蘇的原因所在，移動行業(yè)仍然處于發(fā)展初期有足夠的空間改變人們對手機的認識。”巴頓如是說道。
“我們推出這款產品需要極大的勇氣”巴頓邊說邊從口袋里拿出一部Lumia 800，擺弄了起來。她此前曾多次提到自己和同事都喜歡這款手機外表和簡約所帶來的使用體驗。“這款手機很容易添加各種功能。”不僅如此，未來的Lumia手機還將繼續(xù)堅持這樣的理念，即簡化設計，增強用戶體驗的直觀性。
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本文標題：揭秘諾基亞Lumia背后全新設計理念
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