矛盾繼續升級發酵的“去攜大戰”再有新的進展。近日，去哪兒起訴攜程旅行網名譽侵權一案，經北京海淀法院兩次庭審后，一審判決全部駁回。盡管如此，兩家公司的恩怨糾葛并未就此停歇。南都記者最新獲悉，在攜程與去哪兒隨后披露給媒體的聲明中，雙方再度爆發“口水戰”，不排除后續引發連環訴訟的可能。
一份報告引發矛盾升級
此案爭執緣起去年3月，去哪兒網公開指責，攜程公關部陸續向全國各大媒體發出《酒店團購藏貓膩團購客人成“二等公民”》等一系列文章，利用偽造的消費者案例，污蔑去哪兒網2011年初上線的團購頻道產品及服務質量。今年5月11日，去哪兒網向法院提起訴訟，認為上述文章侵害了去哪兒的名譽權，損害了去哪兒的團購業務，因此將攜程告上法院，請求法院判定攜程侵犯名譽權，并要求公開道歉并支付賠償費用50萬元。
不過，北京海淀法院判決書最終顯示“是否構成侵害名譽權的責任，應當根據受害人確有名譽受損害的事實、行為人行為違法、違法行為與損害后果間有因果關系等事實斷定”，依據《中華人民共和國民法通則》一百零一條之規定，判定去哪兒主張攜程侵犯其名譽，缺乏充分證據，因此對全部訴訟請求進行駁回。
在訴訟結果曝光后，攜程發布給媒體的新聞通稿中援引業內專家的說法稱，去哪兒近期一系列炒作行為，實際上是為上市鋪路，但接連遭遇挫折。文中還引用了一份勁旅咨詢與格蘭斯路發布的《2012年中國在線機票價格監測分析報告》。該報告稱，去哪兒網上低于公開運價10%的低價機票中，有九成屬違規銷售，可能侵害消費者利益，會造成不提供行程單/虛假行程單、無法簽改退/簽改退條件與規定不符、旅客被拒絕登機/要求補差價等隱患，且絕大部分事后無法維權或者維權困難。
據攜程法務相關負責人透露，攜程已掌握去哪兒網侵犯其酒店點評等著作權信息，已向法院提起訴訟。
雙方明確新一輪訴訟在即
對于攜程的舉動，去哪兒7月4日發布官方聲明回應“由于證據不充分，此次法院駁回去哪兒網對攜程的訴訟。去哪兒網將重新收集證據，對此案件進行上訴。此外，去哪兒網還將對于協助攜程污蔑去哪兒網團購業務的相關聯媒體的連帶責任進行新一輪起訴。”
與此同時，去哪兒網還表示，已掌握充分證據證明由勁旅咨詢與格蘭斯路發布的《2012年中國在線機票價格監測分析報告》是受攜程指使，報告中關于“去哪兒網上低于公開運價10%的低價機票中，有九成屬違規銷售，可能侵害消費者利益”的描述嚴重影響去哪兒網的聲譽。所謂的“專業跨國咨詢公司”格蘭斯路的真實身份是一家國外的人力資源咨詢公司，根本不具備中國在線旅游領域的研究能力。去哪兒網將對攜程的這種惡劣詆毀事件提起新一輪法律訴訟。
此外，針對外界有關其團購業務的質疑，去哪兒網透露，公司2012年一季度團購收入與上年四季度相比實現近50%的增長。
對于這場曠日持久的“口水戰”，不愿透露姓名的旅游業人士認為，這是傭金模式的攜程與非傭金模式的去哪兒在供應商資源爭奪中引發的矛盾所導致“兩種模式雖然有側重，但就目前情形來看，都給對方造成了競爭壓力。”
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