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　　第一 網站定位—我們是做什么的?

　　此刻電子商務可以說是互聯網上最熱點的一個財富，天天城市有上百個電子商務網站冒出來，同時也有良多網站倒下去。是以電子商務網站的運營成為了每個網商關注的焦點，連系筆者在電子商務網站工作多年的經驗，簡單介紹一下電子商務網站運營的整個流程。

　　作為一個電子商務網站的運營者，有幾個問題是必需要考慮的：網站定位，營銷，維系老客戶，數據統計，物流。

　　運營電子商務網站首先要解決的是我們賣什么工具給消費者，幫他們解決什么樣的問題。可以說網站定位是一個電子商務網站成功的關頭，也是基本。在確定主營產物時，必然要問自己幾個問題?

　　1 我經營這款產物有什媚暌古勢?

　　好比我的產物選擇的是體育用品，那么我比此外競爭對手可以加倍低價的拿到產物，或者我對產物相當的體味，可以在客服時有用的指導消費者，讓他們選擇正確的物品，這些都是你的優勢。我不建議只因為看好這個產物斗勁熱而盲目的運營，因為此刻電商競爭很是激烈，你沒有優勢必定會被裁減。

　　2 這個行業的競爭對手是誰?他們的競爭優勢是什么?

　　所謂良知知彼方能百戰不殆，在搞清囂張自身狀況的同時也要清囂張對方的情形，這樣你可以對外來的發賣狀況做一個年夜致的判定。我主張差異化競爭，就是在自己擅長規領域做到第一。

　　第二 營銷—客戶怎么來?

　　想必這個環節是所有網商人都及其正視的問題，尤其是自己開淘寶店肆的，網店建好了，商品也安插的很出色，就是沒有買家上來買怎么辦?

　　做營銷的第一步仍是給自己一個明晰的定位，要捫心四問：

　　2 我們的競爭對手是誰?

　　3 我們的競爭優勢是什么?

　　4 客戶的價值訴求是什么?

　　弄清囂張了自己的定位，就要按照自己的情形選擇適合自己的營銷手段。此刻的營銷手段很是多，如不美觀都采用的話，就會分手你的精神，不如采用你最擅長的手段，畢其功于一役。

　　物流是現實中跟消費者接觸比來的一個環節，取決物流口角的有兩個尺度，一個是速度，另一個是立場。給我印象最深的就是京東送貨員的立場，極其客套，是以京東成為我網商購物的首選。因為物流方面往往不是通俗網商所能節制的，所以在這里就不細心講解了。 文章來歷于文文章來歷于北京網站培植http://www.bygw.net ，轉載請附帶鏈接，感謝。