2006年，在亞洲手機(jī)市場蓬勃發(fā)展之際，全球?yàn)g覽器領(lǐng)先公司Opera挪威總部決定在中國建立正式的分支機(jī)構(gòu)。在挑選總經(jīng)理時(shí)，當(dāng)26歲的宋麟作為一個(gè)主要的候選人時(shí)，公司老大問了一個(gè)他無法解決的問題，“你多大了？”
但年齡并不是問題，而成了他的優(yōu)勢。2006年末，宋麟回國并開始了他的Opera中國之路。6年過去，他在中國建立了Opera亞太區(qū)最大的研發(fā)中心，在中國架設(shè)了Opera全球除總部外第二個(gè)獨(dú)立服務(wù)器群組，主導(dǎo)了Opera在全球第一次成立合資公司：Opera與中國最大手機(jī)分銷商天音通信共同投資1.35億成立北界創(chuàng)想，出任總經(jīng)理，并推出針對(duì)中國市場的全新中文瀏覽器品牌—?dú)W朋。
熟悉他的朋友和同事卻說，宋麟還是那個(gè)2002年大學(xué)沒畢業(yè)就只身去挪威的自謂“科學(xué)家”的大男孩：好奇心濃烈，會(huì)跑到新疆找化石、用望遠(yuǎn)鏡研究星星、試圖認(rèn)識(shí)非常多的植物；說話語速快，思維跳躍但不乏真誠；生活中會(huì)因?yàn)楸徽f邏輯不好而大叫“我當(dāng)年GRE邏輯是滿分”等。
面對(duì)本刊記者，他也會(huì)在談及技術(shù)問題時(shí)滔滔不絕，因?yàn)檫@是他擅長并興趣所在。一位公司內(nèi)部人士稱，在公司開會(huì)時(shí)遇到技術(shù)談?wù)摚?jīng)常會(huì)坐到地上與大家爭論。
但所有人都知道，如果沒有宋麟對(duì)中國國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)情形的把握和跟總部信任感的搭建，Opera很難在中國從無到有，并成立合資公司。
在競爭殘酷的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，宋麟顯得很“另類”—更像是一個(gè)矛盾體，有著活躍好動(dòng)大男孩氣質(zhì)的他在公務(wù)中非常嚴(yán)謹(jǐn)，他天生就知道如何去處理棘手的管理溝通問題，重視效率和目標(biāo)；強(qiáng)調(diào)通過無為管理而增進(jìn)職員的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。
中國小子
宋麟的歸國開拓之旅看似平坦，卻并不容易。因?yàn)樗龅氖菍⒁患乙訠2B為主的歐洲公司，轉(zhuǎn)型為重心傾向B2C適應(yīng)中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的本土公司。讓母公司認(rèn)可并引領(lǐng)了轉(zhuǎn)型方向。
在他回國的2006年，Opera的營收主要來自于B2B業(yè)務(wù)，通過預(yù)裝進(jìn)手機(jī)或者運(yùn)營商定制機(jī)來收費(fèi)。剛回國的宋麟帶著4人的團(tuán)隊(duì)去聯(lián)系華為、中興、中移動(dòng)等各方。中國客戶看重本土的服務(wù)能力，所以當(dāng)宋麟將Opera在亞太區(qū)的研發(fā)資源整合并組建亞太區(qū)研發(fā)中心后，客戶覺得更踏實(shí)。
2010年，Opera 迎來了新任CEO包禮森(Lars Boilesen)， 加快了向B2C市場的轉(zhuǎn)型，希望從一個(gè)軟件公司轉(zhuǎn)身成為互聯(lián)網(wǎng)公司。畢竟高用戶數(shù)意味著更高的資本青睞和市場潛力，360的桌面瀏覽器2億的用戶就能夠估值上30億美元，Opera的全球月活躍用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到了2.2億，而且數(shù)值也在不斷地攀升。“我最近看數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)我們在尼日利亞的用戶數(shù)不斷地增長，都幾千萬了，我們在那里連Office也沒有，我現(xiàn)在也沒搞清楚為什么會(huì)增得這么快。”宋麟說。
在中國區(qū)層面。考慮到中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的牌照等情況，宋麟建議總部重新布局B2C領(lǐng)域，并通過最終跟總部溝通，決定成立合資公司，大舉進(jìn)軍中國瀏覽器市場。
在挑選合作伙伴中，宋麟最終挑選了中國最大的手機(jī)分銷商—天音通信。因?yàn)槭謾C(jī)品牌廠商越來越傾向于直銷，傳統(tǒng)的手機(jī)渠道商天音通信一直在嘗試互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)，旗下先后開了3家做閱讀、游戲和應(yīng)用商店的互聯(lián)網(wǎng)公司。最終雙方在2010年下半年一次定制服務(wù)中撞出了火花，雙方對(duì)彼此的團(tuán)隊(duì)非常的認(rèn)可。同時(shí)，宋麟也看重天音通信的強(qiáng)大的渠道能力。
此后，這家300億銷售額和1萬名員工的傳統(tǒng)渠道商還是給予了宋麟很多驚喜。“每次參加他們的年會(huì)和例會(huì)，我能夠非常明顯地感受到他們對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的熱情，非常狂熱和執(zhí)著。”
2011年5月，雙方的合資公司北界創(chuàng)想正式成立，3個(gè)月后，推出針對(duì)中國市場的全新中文瀏覽器品牌—?dú)W朋，寓意來自歐洲的朋友。從彼時(shí)到此刻，除了歐朋的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到100多人外，歐朋瀏覽器也已經(jīng)歷了幾次性能升級(jí)。
歐朋也秉持了Opera追求技術(shù)的特性，它不僅是展現(xiàn)了WWW頁面，而是100%真實(shí)還原了PC頁面的內(nèi)容，同時(shí)包括整體的結(jié)構(gòu)、文字的展現(xiàn)、動(dòng)態(tài)圖片效果等等。在新浪的工作人員看到手機(jī)上歐朋網(wǎng)頁上新浪微博的顯示效果，也大為驚嘆。同時(shí)，其對(duì)HTML5技術(shù)編寫的網(wǎng)頁游戲的顯示效果也得到行業(yè)認(rèn)可，在權(quán)威的HTML5 TEST網(wǎng)站測試中，得分高達(dá)369 11，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他同行。
跟西方手機(jī)用戶相比，中國手機(jī)用戶有著自己的使用習(xí)慣，喜歡網(wǎng)址導(dǎo)航等附加服務(wù)。為了更好地用戶體驗(yàn)，歐朋的工程師會(huì)用單手操作來測試產(chǎn)品，手指滑動(dòng)頁面是左右式，而Opera mini是上下滑動(dòng)。整個(gè)歐朋瀏覽器添加了更多的服務(wù)功能，文字導(dǎo)航、站點(diǎn)的篩選和推選等。整個(gè)瀏覽器還能貼心地顯示整個(gè)流量的使用情況。
但因?yàn)檎麄�(gè)Opera轉(zhuǎn)向消費(fèi)市場的時(shí)間相對(duì)較晚，在中國市場已有UC、QQ等其他第三方瀏覽器競爭對(duì)手情況下，宋麟及其團(tuán)隊(duì)未敢言勝。
“無為”管理
朝外Soho C座9層的大部分都是Opera中國和歐朋的辦公區(qū)域，人們可能很難在宋麟的辦公室找到他。
一個(gè)快速增長的公司總是存在會(huì)議室不夠的問題，而講究效率和平等的他總會(huì)被開會(huì)的同事“趕”出來，拿著自己的筆記本電腦找個(gè)沒人的座位繼續(xù)工作。
他的工作方法聽起來也很簡單。“無非腦子清楚和邏輯清晰，做出決定和判斷；得到所有方的信任；以及如何在細(xì)節(jié)上處理這些事情。”這些讓他贏得了公司內(nèi)部和客戶的信任并被譽(yù)為Opera的“救火隊(duì)員”。
早在2002年，宋麟就作為業(yè)內(nèi)第一批工程團(tuán)隊(duì)在手機(jī)上研發(fā)WWW瀏覽器。而真正確立宋麟在Opera公司的地位的是日本定制機(jī)項(xiàng)目。在摩托羅拉為日本運(yùn)營商N(yùn)TT DoCoMo 的一款定制機(jī)項(xiàng)目中，作為瀏覽器提供商，Opera也參與了其中。但是該項(xiàng)目卻因?yàn)槲幕町惒?/P>
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本文標(biāo)題：Opera中國區(qū)總經(jīng)理宋麟：無為與有為
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