創(chuàng)業(yè)ID
創(chuàng)始人：張林軒
創(chuàng)業(yè)地點：北京
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊：中國團(tuán)隊全職4人，兼職1人；美國團(tuán)隊全職1人，兼職4人。
創(chuàng)業(yè)時間：今年1月注冊公司，網(wǎng)站6月1日正式上線
商業(yè)模式：搭建口語在線教學(xué)的平臺，通過威客地圖為中國學(xué)生尋找到有相同價值觀的美國老師，并從中收取一定的交易傭金。
融資紀(jì)錄：尚未有融資
這是一個很有意思的90后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊。創(chuàng)始人張林軒今年20歲，在北京念小學(xué)，加拿大念初中，美國念高中。
頭兩次創(chuàng)業(yè)在美國，第一次做的是傳統(tǒng)的個性化T恤印制，第二次則開始搗鼓創(chuàng)新模式，瞄準(zhǔn)鄰近幾所高中學(xué)校的停車場入口處車位，以50美元一個月的費用換取車主在學(xué)生上學(xué)高峰期提前停車，從而將車身化為廣告位，然后出售給瞄準(zhǔn)學(xué)生市場的廣告主。
回到中國，張林軒開始了第三次創(chuàng)業(yè)。這次瞄準(zhǔn)的是活躍的中美大學(xué)生群體，為他們搭建在線口語教學(xué)的平臺。
跨越太平洋的“紅海”
英語口語在線教學(xué)，這個領(lǐng)域絕對不是藍(lán)海，門檻也不高，會說英語，連上網(wǎng)線，就可以上網(wǎng)尋找業(yè)務(wù)了。不過就在這看似成熟的市場里，張林軒看到了一個跨越太平洋的潛在市場。
在中國，學(xué)好英語幾乎是每個學(xué)生和家長的期望。張林軒和他90后的團(tuán)隊更發(fā)現(xiàn)，能學(xué)得輕松有趣，卻成了中國學(xué)生的奢望。因為他們課程壓力很大，非常希望跳出三點一線的生活環(huán)境，能夠接觸各種朋友或者老師，獲得更多的視角，看到更大的世界。他們對英語口語聊天的對象，有更高的要求。
在大洋彼岸的美國，大學(xué)生則想著辦法希望賺錢。因為上大學(xué)費用昂貴，而且是越好的大學(xué)費用越貴，很多大學(xué)生需要以向政府貸款的形式來獲取學(xué)費。美國著名新聞雜志《N ew sandWorld R eport》曾經(jīng)刊登一項調(diào)查，美國有60%的大學(xué)畢業(yè)生欠政府債務(wù)，平均是2 .5萬美元。而他們在英語教學(xué)特別是口語教學(xué)方面，無疑具有天然的優(yōu)勢。
那么，能否搭建一個口語教學(xué)的平臺，把中美的學(xué)生對接起來，讓美國的大學(xué)生承擔(dān)起老師的角色，教導(dǎo)中國對英語口語聯(lián)系有需求的學(xué)生？
在聊網(wǎng)就在這樣的憧憬中搭建起來。這想法初聽起來似乎有點荒謬。但是張林軒說，“我認(rèn)為真正的創(chuàng)新是去激發(fā)潛在的需求，才能做到最好。好比Facebook剛創(chuàng)建的時候，沒有人會覺得有人會愿意花這么長的時間在平臺上展示自己，跟朋友交流。”
張林軒搭建的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊，有5名是來自美國知名大學(xué)的學(xué)生，借助他們的人際資源，先從美國最好的學(xué)校開始，發(fā)展優(yōu)質(zhì)的老師資源。張林軒表示，依靠現(xiàn)有的團(tuán)隊來說，即使沒有進(jìn)一步投資或者人力財力支持，也能夠很快找到1000名美國名校學(xué)生來在聊網(wǎng)當(dāng)老師。
不過，張林軒給在聊網(wǎng)定下的短期目標(biāo)，卻是發(fā)展100-200名老師就足夠了。在張林軒看來，如果老師少于100名，中國學(xué)生用戶缺乏選擇性，但是多于200名，假如中國的學(xué)生用戶跟不上，會讓美國老師感覺失望，從而流失師資。
而在用戶方面，在聊網(wǎng)將在今年6月1日正式上線，張林軒對用戶一點也不擔(dān)心，因為中國學(xué)生人數(shù)基數(shù)之多，需求之大，完全足以支撐首批試用的用戶群。
問題的關(guān)鍵在于，能不能有優(yōu)質(zhì)的用戶體驗，留住這批試用用戶，并通過他們的口碑，將在聊網(wǎng)的名聲傳播開去？
“威客地圖”創(chuàng)造聊天話題
在美國讀完高中回國，張林軒在多家留學(xué)培訓(xùn)工作過，從自身教口語的經(jīng)歷中，張林軒發(fā)現(xiàn)，學(xué)生的聊天興趣是由話題來主導(dǎo)的。假如老師講的話題學(xué)生沒有興趣，給學(xué)生再好的教室環(huán)境，學(xué)生聊起天來依然意興闌珊。
“從口語教學(xué)來說，在聊網(wǎng)要抓住的是學(xué)生的興趣，產(chǎn)品要讓學(xué)生找到真正懂得他們興趣的老師�！睆埩周幷f。
在聊網(wǎng)給出的招數(shù)是“威客地圖”，用戶可以通過在聊網(wǎng)的興趣搜索，方便地找出跟自己共同點更多的老師。
這些老師的興趣，從哪里搜集來呢？在聊網(wǎng)要求，所有的美國大學(xué)生注冊成為老師之前，都必須填寫長達(dá)7頁的信息，來形成威客地圖。最基礎(chǔ)的個人信息有學(xué)校、專業(yè)等。此外，高中成績單、大學(xué)所修課程表、曾獲獎項、曾參與的工作等反映個人學(xué)習(xí)能力和實踐工作的信息，也都有輸入的要求。
其中最重要的是愛好版圖。在聊網(wǎng)劃出了電影、音樂、體育、書籍等四大項，每一位“準(zhǔn)老師”都必須填寫自己最愛的書籍、運動、音樂人和電影等信息。在聊網(wǎng)還會根據(jù)所填寫信息，展示出各位“準(zhǔn)老師”的能力圖表，包括社會、金融、科學(xué)、哲學(xué)、藝術(shù)等。最后“準(zhǔn)老師”還需要錄一段視頻以及上傳生活照。
“這些信息是非常詳細(xì)的，足夠讓學(xué)生看完之后對老師有充分了解，并產(chǎn)生聊天的興趣�！睆埩周幷f。
因此，當(dāng)中國學(xué)生用戶登錄在聊網(wǎng)，他們就有三種途徑找到心儀的老師。首先是設(shè)定自己要求的條件，通過條件篩選，滿足條件的老師才能夠被選出來；第二是排序，比如，某位中國學(xué)生要求特別懂藝術(shù)的老師，系統(tǒng)就會自動將藝術(shù)能力靠前的老師排到前面。最后一種是關(guān)鍵詞搜索的方式，中國學(xué)生直接輸入關(guān)鍵詞，將美國老師所填寫過的信息中出現(xiàn)過相同關(guān)鍵詞的搜索出來。
也許中國的學(xué)生會問，網(wǎng)絡(luò)上虛假信息那么多，怎么保證美國老師所填信息的真實性呢？在聊網(wǎng)對此有一個基本要求，那就是“準(zhǔn)老師”必須是用大學(xué)郵箱來注冊。在美國，假如有用戶拿他人的郵箱和用戶名去注冊，是需要負(fù)法律責(zé)任的，一般很少會有人鋌而走險。而假如有學(xué)生通過在線教學(xué)后，認(rèn)為該老師所填信息不可信，在聊網(wǎng)將進(jìn)一步與該老師聯(lián)系，要求其出示證明文件。
“買賣時間”的長尾生意
對于中國的學(xué)生來說，在聊網(wǎng)最具吸引力的是價格。網(wǎng)絡(luò)聊天的價格是由各位美國老師自己定價的，通過服務(wù)質(zhì)量和自由競爭，形成一個合理的市場價格。當(dāng)初張林軒預(yù)想的平均收費水平大概是15美元1小時。但是美國端的網(wǎng)頁上線后，發(fā)現(xiàn)很多美國老師開出的價格大致是6-12美元1小時。因此，價格優(yōu)勢很明顯。
但畢竟教學(xué)也是一項專業(yè)活，價格具有優(yōu)勢，又如何保證教學(xué)的水準(zhǔn)？在張林軒看來，托福、雅思等專業(yè)考試的口語教學(xué)，因為是跟題目相關(guān)的，所以才需要相對多的教學(xué)經(jīng)驗。而對于真正的口語教學(xué)來說，最重要的是老師和學(xué)生能聊得歡，鼓勵學(xué)生多開口。
為此，在教學(xué)過程中，服務(wù)提供者的視頻框旁邊，會蹦出各種教學(xué)提示，比如根據(jù)雙方的資料提供各種常見的交流話題，提醒老師多介紹具體的語言句型用法等。
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