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在聊網:跨洋聊天大生意

作者: 來源:未知 2012-05-28 11:39:26 閱讀 我要評論 直達商品

  創業ID

  創始人:張林軒

  創業地點:北京

  創業團隊:中國團隊全職4人,兼職1人;美國團隊全職1人,兼職4人。

  創業時間:今年1月注冊公司,網站6月1日正式上線

  商業模式:搭建口語在線教學的平臺,通過威客地圖為中國學生尋找到有相同價值觀的美國老師,并從中收取一定的交易傭金。

  融資紀錄:尚未有融資

  這是一個很有意思的90后創業團隊。創始人張林軒今年20歲,在北京念小學,加拿大念初中,美國念高中。

  頭兩次創業在美國,第一次做的是傳統的個性化T恤印制,第二次則開始搗鼓創新模式,瞄準鄰近幾所高中學校的停車場入口處車位,以50美元一個月的費用換取車主在學生上學高峰期提前停車,從而將車身化為廣告位,然后出售給瞄準學生市場的廣告主。

  回到中國,張林軒開始了第三次創業。這次瞄準的是活躍的中美大學生群體,為他們搭建在線口語教學的平臺。

  跨越太平洋的“紅海”

  英語口語在線教學,這個領域絕對不是藍海,門檻也不高,會說英語,連上網線,就可以上網尋找業務了。不過就在這看似成熟的市場里,張林軒看到了一個跨越太平洋的潛在市場。

  在中國,學好英語幾乎是每個學生和家長的期望。張林軒和他90后的團隊更發現,能學得輕松有趣,卻成了中國學生的奢望。因為他們課程壓力很大,非常希望跳出三點一線的生活環境,能夠接觸各種朋友或者老師,獲得更多的視角,看到更大的世界。他們對英語口語聊天的對象,有更高的要求。

  在大洋彼岸的美國,大學生則想著辦法希望賺錢。因為上大學費用昂貴,而且是越好的大學費用越貴,很多大學生需要以向政府貸款的形式來獲取學費。美國著名新聞雜志《N ew sandWorld R eport》曾經刊登一項調查,美國有60%的大學畢業生欠政府債務,平均是2 .5萬美元。而他們在英語教學特別是口語教學方面,無疑具有天然的優勢。

  那么,能否搭建一個口語教學的平臺,把中美的學生對接起來,讓美國的大學生承擔起老師的角色,教導中國對英語口語聯系有需求的學生?

  在聊網就在這樣的憧憬中搭建起來。這想法初聽起來似乎有點荒謬。但是張林軒說,“我認為真正的創新是去激發潛在的需求,才能做到最好。好比Facebook剛創建的時候,沒有人會覺得有人會愿意花這么長的時間在平臺上展示自己,跟朋友交流!

  張林軒搭建的創業團隊,有5名是來自美國知名大學的學生,借助他們的人際資源,先從美國最好的學校開始,發展優質的老師資源。張林軒表示,依靠現有的團隊來說,即使沒有進一步投資或者人力財力支持,也能夠很快找到1000名美國名校學生來在聊網當老師。

  不過,張林軒給在聊網定下的短期目標,卻是發展100-200名老師就足夠了。在張林軒看來,如果老師少于100名,中國學生用戶缺乏選擇性,但是多于200名,假如中國的學生用戶跟不上,會讓美國老師感覺失望,從而流失師資。

  而在用戶方面,在聊網將在今年6月1日正式上線,張林軒對用戶一點也不擔心,因為中國學生人數基數之多,需求之大,完全足以支撐首批試用的用戶群。

  問題的關鍵在于,能不能有優質的用戶體驗,留住這批試用用戶,并通過他們的口碑,將在聊網的名聲傳播開去?

  “威客地圖”創造聊天話題

  在美國讀完高中回國,張林軒在多家留學培訓工作過,從自身教口語的經歷中,張林軒發現,學生的聊天興趣是由話題來主導的。假如老師講的話題學生沒有興趣,給學生再好的教室環境,學生聊起天來依然意興闌珊。

  “從口語教學來說,在聊網要抓住的是學生的興趣,產品要讓學生找到真正懂得他們興趣的老師。”張林軒說。

  在聊網給出的招數是“威客地圖”,用戶可以通過在聊網的興趣搜索,方便地找出跟自己共同點更多的老師。

  這些老師的興趣,從哪里搜集來呢?在聊網要求,所有的美國大學生注冊成為老師之前,都必須填寫長達7頁的信息,來形成威客地圖。最基礎的個人信息有學校、專業等。此外,高中成績單、大學所修課程表、曾獲獎項、曾參與的工作等反映個人學習能力和實踐工作的信息,也都有輸入的要求。

  其中最重要的是愛好版圖。在聊網劃出了電影、音樂、體育、書籍等四大項,每一位“準老師”都必須填寫自己最愛的書籍、運動、音樂人和電影等信息。在聊網還會根據所填寫信息,展示出各位“準老師”的能力圖表,包括社會、金融、科學、哲學、藝術等。最后“準老師”還需要錄一段視頻以及上傳生活照。

  “這些信息是非常詳細的,足夠讓學生看完之后對老師有充分了解,并產生聊天的興趣!睆埩周幷f。

  因此,當中國學生用戶登錄在聊網,他們就有三種途徑找到心儀的老師。首先是設定自己要求的條件,通過條件篩選,滿足條件的老師才能夠被選出來;第二是排序,比如,某位中國學生要求特別懂藝術的老師,系統就會自動將藝術能力靠前的老師排到前面。最后一種是關鍵詞搜索的方式,中國學生直接輸入關鍵詞,將美國老師所填寫過的信息中出現過相同關鍵詞的搜索出來。

  也許中國的學生會問,網絡上虛假信息那么多,怎么保證美國老師所填信息的真實性呢?在聊網對此有一個基本要求,那就是“準老師”必須是用大學郵箱來注冊。在美國,假如有用戶拿他人的郵箱和用戶名去注冊,是需要負法律責任的,一般很少會有人鋌而走險。而假如有學生通過在線教學后,認為該老師所填信息不可信,在聊網將進一步與該老師聯系,要求其出示證明文件。

  “買賣時間”的長尾生意

  對于中國的學生來說,在聊網最具吸引力的是價格。網絡聊天的價格是由各位美國老師自己定價的,通過服務質量和自由競爭,形成一個合理的市場價格。當初張林軒預想的平均收費水平大概是15美元1小時。但是美國端的網頁上線后,發現很多美國老師開出的價格大致是6-12美元1小時。因此,價格優勢很明顯。

  但畢竟教學也是一項專業活,價格具有優勢,又如何保證教學的水準?在張林軒看來,托福、雅思等專業考試的口語教學,因為是跟題目相關的,所以才需要相對多的教學經驗。而對于真正的口語教學來說,最重要的是老師和學生能聊得歡,鼓勵學生多開口。

  為此,在教學過程中,服務提供者的視頻框旁邊,會蹦出各種教學提示,比如根據雙方的資料提供各種常見的交流話題,提醒老師多介紹具體的語言句型用法等。


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