自從去年底開始百度知道嚴禁廣告、外鏈后，百度知道對于站長、SEOER、營銷者吸引力度大大降低，缺少了這部分天天泡在百度知道上的“主力軍”，百度知道流量銳減。
百度知道用戶體系政策悄然間發生了大變化
為了在保持對廣告推廣、發外鏈“內容只是無意義穿插關鍵詞”所謂“問答”的持續高壓政策下，有效地聚集人氣，刺激廣大網友提問與答題的興趣，增強百度知道站內的活躍度，培養用戶忠誠度與百度知道品牌影響力、號召力，百度知道近期進行了一系列力度不小的政策調整變動措施，百度知道官方表示：“正在積極努力嘗試新的轉變，使提問流程更加便捷”，主要內容如下：
實施簽名制度，除網友每日登錄系統自動給予的2經驗值之外，只要登錄連續簽到可以得到逐漸增加的經驗值。這樣客觀上降低了網友百度知道升級難度，一定程度上刺激了百度知道網友的持續登錄。
其次，從今年一月起百度知道取消了提問者關閉問題功能(取消問題解決期限限制)，只需要在收到滿意回答時提問者采納即可，改變了原來在提問問題有效解決期限內沒有滿意解答情況下提問者被迫關閉問題，并會因為到期扣除積分規定。同時有效地避免出現了答題者辛苦半天回答問題，問題被提問者關閉，影響答題者回答問題心情的問題。
總之，百度知道希望通過這樣的措施有效減少百度知道“無滿意回答關閉”的“無效問題”過多，影響百度知道整體用戶體驗的現狀。
第三、百度知道分類管理員“推薦答案”時間大大縮短，同時“精彩回答”評定時間也大大縮短，短期內出現了較多問題被百度分類管理員集體推薦情況，比如本人以前所回答問題上月就被推薦了100多個。
百度知道大變臉，本人以前所回答問題上月就被推薦了100多個
第四、取消了回答者發起投票選擇最佳答案功能，解決了有的回答者通過刷投票，將自己很差質量的回答刷成“滿意答案”的弊端。但關閉“發起投票選擇最佳答案”功能，不能有效解決由于提問者無法判別多個回答中究竟哪一個才是“最佳答案”的選擇難題——百度分類管理員的“推薦答案”是一個引導方法，但除此外似乎百度知道還沒有找到更好方法解決此問題。
第五、原來回答者可以自己贊同自己的答案，但現在已經不行，而且現在回答答案每獲得一個贊同可以獲得1經驗值。
第六、現在提問者確認“滿意答案”后，百度知道主動以各種方式提示網友轉發分享問題及答案，以求“讓大家告訴大家”，進一步擴大百度知道影響力。
從實際來看，百度知道此次大幅度調整網站用戶成長體系規則完全就是嚴打廣告外鏈的延伸，它希望進一步鞏固網站有效用戶，真正打造一個繁榮健康活躍的百度知道，拉大與追趕者之間的差距。
百度知道的用戶體系政策調整生動地說明了網站內容體系建設固然重要，但同時網站用戶成長體系也不容忽視，一個好的網站用戶成長體系將會促進網站內容體系建設，二者是相輔相成，相得益彰的關系，一般中小網站要把用戶成長體系建設提到與網站內容體系建設同樣重要的位置，因為網站內容體系建設其目的就是為用戶成長體系建設服務的。
“胡蘿卜加大棒”已成為管理學的基本法則，須引起站長重視(網絡圖片)
其次，百度知道的教訓還包括，網站用戶成長體系建設必須“胡蘿卜加大棒”，要對用戶有所約束，同時不斷培養自己網站的核心用戶，通過有針對性的各種用戶體系政策向這部分核心用戶傾斜，讓他們從中得著實惠，成為網站真正的鐵桿用戶，為我所用，替我宣傳，逐漸擴大鐵桿用戶數量才是正道。
事實上，百度知道此次大調整就是為之前用戶體系建設的失誤埋單，以前盲目追求“用戶規模”，進來做什么都行，任憑用戶為所欲為，結果整個百度知道被各種廣告外鏈占領，現在一百八十度轉彎的大調整，就意味著壯士斷腕，結果幾面都不討好，統計數據更不好看。可以想像，要真正地完成“打造一個繁榮健康活躍的百度知道”任重道遠，短期之內根本不可能。
這個教訓廣大中小網站千萬要牢記，用戶是需要“胡蘿卜加大棒”引導的，永遠不能因為怕用戶跑了而寵著他們，只要我們做好內容(特色服務)，那么有限制才能真正體現得出檔次。要知道，一味寵著孩子的父母并不是好父母的——尤其在百度《Web2.0反垃圾詳細攻略》要求眾多Web2.0網站“看好自己的門，管好自己的人”情況下，這更要引起高度重視。
譬如一些知名站長論壇關閉注冊，提高準入門檻，并且論壇管理員不斷提醒用戶珍惜ID，這些網站用戶整體質量就高很多。
再如，營銷翡翠的某知名博客從一開始就嚴格堅持“概不講價”政策，并要求第一次來訪者“因雙方缺乏溝通，不要訂制”，結果沒有趕跑客人，幾年下來，反倒博客知名度不斷提高，收入頗豐，如今鳥槍換炮，甚至還租了工作室。
綜上所述，“來的都是客”這不錯，但如果放任自流，結果毀了的是我們自己的網站，并且你的網站也不會得到別人尊重的。這是百度知道近期用戶體系規則大調整給各位站長的提示，值得大家格外重視(本文由gouyn12原創首發，版權所有，文責自負，轉載請用鏈接形式標明文章首發出處http://www.gouyn12.com/wzyy/269.html)。
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