4月16日，蘇寧易購宣戰(zhàn)：所有產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)20%，從明日起三天開設(shè)9場搶購專場，每場都是百款產(chǎn)品三折起售。
電商江湖這兩天不平靜。價(jià)格戰(zhàn)再次成為了注目的焦點(diǎn)，不過，和以往不一樣的是，這次價(jià)格戰(zhàn)的主角不再是、京東等主流的純電商網(wǎng)站，而是換成了傳統(tǒng)的家電連鎖巨頭———蘇寧和國美。
最大價(jià)格戰(zhàn)線上開打
4月16日，挑起風(fēng)浪的蘇寧易購宣布開打首輪價(jià)格戰(zhàn)：所有產(chǎn)品價(jià)格下調(diào)20%，從18日到20日三天開設(shè)9場搶購專場，每場都是百款產(chǎn)品三折起售。其“擊穿全網(wǎng)底價(jià)，何必東比西淘”的口號，讓人直接聯(lián)想到了針對競爭對頭淘寶和京東。
記者昨天在蘇寧易購網(wǎng)上看到，瘋狂搶購的時(shí)段分別設(shè)在每天的9-12點(diǎn)、14-18點(diǎn)、20-次日凌晨2點(diǎn)，傳統(tǒng)家電降幅最明顯，比如空調(diào)，最高降幅高達(dá)千元，合資40寸液晶則不到3000元。此外，包括圖書、百貨化妝品、母嬰用品、運(yùn)動(dòng)服飾、手表、家紡等，全部都在三折之列。
與此同時(shí)，上月底剛聯(lián)手結(jié)盟的當(dāng)當(dāng)國美電器城也表態(tài)加入戰(zhàn)團(tuán)。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總姚丹騫月初就公開表示，4月將有多次針對電商競爭對手的3C家電價(jià)格戰(zhàn)。比如最近的這次“熬夜惠”活動(dòng)，大牌彩電價(jià)格僅1788元，冰箱洗衣機(jī)最高降800元。
辯稱并非“自殘”
如此規(guī)模空前的降價(jià)，用意何在？昨天，蘇寧易購執(zhí)行副總裁說，這次史上規(guī)模最大的價(jià)格戰(zhàn)，絕非盲目性階段性促銷，而是全年戰(zhàn)略所致。
事實(shí)上，蘇寧員工閔涓清在上透露：上周，老板張近東召售蘇寧易購全體高易開會(huì)時(shí)，已定下了全年的調(diào)性，要發(fā)動(dòng)全網(wǎng)總攻。
這很容易讓人聯(lián)想起蘇寧易購去年年底時(shí)的圖書促銷。當(dāng)時(shí)蘇寧易購為吸引流量，曾在上線圖書頻道時(shí)打出“0元售書72小時(shí)”的自殺式促銷。
不過，李斌表示此次和以往電商行業(yè)的自殘式價(jià)格戰(zhàn)不同。
B2C行業(yè)面臨大洗牌
不過，希望通過價(jià)格戰(zhàn)快速搶占市場的并不止蘇寧易購一家。不久前，國美在宣布國美網(wǎng)上商城進(jìn)駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的同時(shí)，也透露了其低價(jià)策略。國美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬介紹，“引入第三方監(jiān)測機(jī)構(gòu)，確保國美電器網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)國美電器城實(shí)行全網(wǎng)最低價(jià)。”
“美蘇”兩位老對手的爭霸戰(zhàn)從傳統(tǒng)的線下打到了線上，而真正受波及的可能是其他電商平臺(tái)。蘇寧易購人士形容說，這場價(jià)格戰(zhàn)是“我自放火，殃及池魚”。他表示，像淘寶、京東等是以低價(jià)招來大批用戶群，用戶忠誠度并不高。
對此，分析人士梁振鵬分析說，傳統(tǒng)家電連鎖巨頭加速爭奪網(wǎng)上市場，很有可能在未來三年內(nèi)顛覆B2C市場的競爭格局。此次價(jià)格戰(zhàn)，可以看成B2C行業(yè)大洗牌的先兆。
網(wǎng)友質(zhì)疑>
網(wǎng)上價(jià)格戰(zhàn)物流配送難
網(wǎng)上價(jià)格大戰(zhàn)，對網(wǎng)民來說可是個(gè)好消息，但是大塊頭的家電不比買件衣服，售后安裝能否跟得上，也成為部分網(wǎng)友擔(dān)憂的話題。
4月16日，有網(wǎng)友就在微博上表示，前兩天在某電商網(wǎng)站買大家電實(shí)在不靠譜，送貨超慢，從下單到送攏將近1周時(shí)間，著不起那個(gè)急啊！
微博中也承認(rèn)，此前當(dāng)當(dāng)國美電器城在線促銷由于訂單爆棚，12日晚出現(xiàn)了系統(tǒng)故障，網(wǎng)友打開網(wǎng)頁慢或購買顯示缺貨，直到第二天中午才恢復(fù)正常。
而4月16日，蘇寧易購方面稱，怕價(jià)格大戰(zhàn)吸引太多網(wǎng)民蜂擁而來，僅在線客服人員就增補(bǔ)了上千個(gè)坐席，滿足激增的網(wǎng)民咨詢量。
重慶蘇寧總經(jīng)理劉崢嶸則告訴記者，目前，重慶地區(qū)的網(wǎng)民買家電，都是從成都物流中心配送，因此需要2-3天的時(shí)間才能送到，而8月重慶物流中心建好后，“最快當(dāng)天就能送貨，而且像百貨、服裝等，都能從重慶直接配送。”
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