國(guó)美聯(lián)手當(dāng)當(dāng)網(wǎng)打造的線上商城開(kāi)業(yè)不久即打出低價(jià)牌，成功將電器零售行業(yè)的戰(zhàn)火引到了線上。
促銷活動(dòng)輪番上陣
3月30日，國(guó)美正式入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，以“店中店”模式在當(dāng)當(dāng)網(wǎng)發(fā)力電商。這并非是國(guó)美首次開(kāi)啟“店中店”模式。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)與國(guó)美網(wǎng)上商城的接觸始于今年年初。國(guó)美網(wǎng)上商城CEO韓德鵬曾表示，國(guó)美電商將在未來(lái)2-3年內(nèi)完成占據(jù)國(guó)美電器總銷售額10%的目標(biāo)。與當(dāng)當(dāng)?shù)暮献鳎瑖?guó)美網(wǎng)上商城內(nèi)部人士說(shuō)，最主要看到的是當(dāng)當(dāng)?shù)挠脩艉土髁俊?/p>
為了再奪線上市場(chǎng)當(dāng)當(dāng)和國(guó)美可謂拋出“血本”。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)聯(lián)合總裁通過(guò)宣稱，國(guó)美網(wǎng)上商城入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，還沒(méi)有大規(guī)模促銷就比其主要對(duì)手價(jià)格便宜600多元。暗指競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在價(jià)格上已經(jīng)沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
據(jù)透露，當(dāng)當(dāng)國(guó)美電器城所售商品保持與國(guó)美網(wǎng)上商城價(jià)格同步，將引入第三方價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，密切監(jiān)測(cè)全網(wǎng)價(jià)格，確保國(guó)美電器網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)國(guó)美電器城實(shí)行全網(wǎng)最低價(jià)。
國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬首度公開(kāi)表示，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)國(guó)美電器城全部由國(guó)美網(wǎng)上商城運(yùn)營(yíng)，包括配送、安裝、售后服務(wù)等均享受國(guó)美網(wǎng)上商城統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。
國(guó)美電器網(wǎng)上商城相關(guān)負(fù)責(zé)人也示，在今后的發(fā)展過(guò)程中，國(guó)美電器網(wǎng)上商城將充分整合國(guó)美電器集團(tuán)在采購(gòu)、物流、信息化等方面的優(yōu)勢(shì)，傾力打造一個(gè)“網(wǎng)上國(guó)美”，并在未來(lái)家電市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中扮演重要角色。
國(guó)美和當(dāng)當(dāng)不想給還沒(méi)來(lái)得及招架的競(jìng)爭(zhēng)者們留下絲毫喘息機(jī)會(huì)。
4月6日，剛剛結(jié)盟的當(dāng)當(dāng)國(guó)美稱將在4月10日再次發(fā)起第二波促銷，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)方面稱，如果說(shuō)第一波是小試牛刀般試驗(yàn)的話，第二波促銷將會(huì)是一場(chǎng)“真刀真槍”的比拼。此次促銷將是五一前后力度最大的促銷之一，涉及數(shù)百種冰箱、洗衣機(jī)、電視等大家電暢銷品，并且相比其他網(wǎng)站價(jià)格將做到全網(wǎng)最低。
4月1日至6日，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“國(guó)美”頻道就推出了“千款九折第一波”的重頭促銷。最高直降2665元，一些重點(diǎn)單品比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也要低出近千元。而4月1日當(dāng)天，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)副總裁姚丹騫首次就國(guó)美入駐當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一事接受了媒體采訪，并表示4月將有多次針對(duì)電商競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的3C家電價(jià)格戰(zhàn)。
據(jù)透露，當(dāng)當(dāng)國(guó)美電器城所售商品保持與國(guó)美網(wǎng)上商城價(jià)格同步，并將引入第三方價(jià)格監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)，密切監(jiān)測(cè)全網(wǎng)價(jià)格，確保國(guó)美電器網(wǎng)上商城和當(dāng)當(dāng)國(guó)美電器城實(shí)行全網(wǎng)最低價(jià)。而隨著雙方合作的推進(jìn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的圖書(shū)等產(chǎn)品今后也可能進(jìn)駐到國(guó)美網(wǎng)上商城。
“當(dāng)當(dāng)國(guó)美結(jié)盟，會(huì)將規(guī)模放在首位，短期不會(huì)以盈利為目的，雙方都將為消費(fèi)者定制不同程度的回饋及折扣。”當(dāng)當(dāng)網(wǎng)高級(jí)副總裁姚丹騫說(shuō)。
國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬稱，今年戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定“快速實(shí)現(xiàn)線上家電市場(chǎng)規(guī)模第一”。
線上商城上演“爭(zhēng)霸賽”
而國(guó)美聲勢(shì)浩大的“全網(wǎng)最低價(jià)”觸動(dòng)了蘇寧神經(jīng)。“蘇寧易購(gòu)提倡價(jià)值戰(zhàn)，但也不懼價(jià)格戰(zhàn)。”蘇寧易購(gòu)正式宣布自4月18日到20日三天展開(kāi)“擊穿全網(wǎng)底價(jià)，何必東比西淘”為主題的活動(dòng)，高舉一年沖刺300億銷售額的目標(biāo)而來(lái)。
眼下，作為“老冤家”的國(guó)美和蘇寧又將在線上上演“爭(zhēng)霸賽”。
根據(jù)國(guó)美和蘇寧蘇兩方年報(bào)顯示，雙方在門店擴(kuò)張上的速度均有所放緩，而單店盈利能力卻均出現(xiàn)下降。
國(guó)美電器上市公司單店年利潤(rùn)約171萬(wàn)元，較2010年減少67萬(wàn)元；蘇寧單店年利潤(rùn)約280萬(wàn)元，較2010年減少19萬(wàn)元。多位業(yè)內(nèi)人士在接受記者采訪時(shí)也表示，“在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，國(guó)美和蘇寧已經(jīng)不再可能維持往年的擴(kuò)張速度，跑馬圈地的時(shí)代早就完結(jié)。”
網(wǎng)購(gòu)對(duì)一二線城市實(shí)體門店帶來(lái)嚴(yán)重沖擊，與實(shí)體門店的發(fā)展都走在了“十字路口”的階段。在此情形之下，各大電器商場(chǎng)將視線由線下移至線上。
2011年，蘇寧易購(gòu)全年實(shí)現(xiàn)銷售收入約59億元。對(duì)于2012年，易購(gòu)的目標(biāo)是“力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)銷售規(guī)模200億元，沖刺300億元”。雖然，當(dāng)時(shí)國(guó)美并未在年報(bào)當(dāng)中透露電子商務(wù)板塊的具體盈利數(shù)據(jù)，但有分析師認(rèn)為，國(guó)美網(wǎng)上銷售周期性減慢及結(jié)構(gòu)性問(wèn)題可能較預(yù)期更差。
國(guó)美當(dāng)當(dāng)除了要應(yīng)對(duì)老冤家蘇寧的競(jìng)爭(zhēng)之外，京東、庫(kù)巴等線上商城的競(jìng)爭(zhēng)力也不容忽視。
在目前的家電電商格局中，京東商城占據(jù)頭把交椅。去年，京東商城銷售額為308億元，易購(gòu)收入達(dá)到59億元，注冊(cè)會(huì)員超過(guò)1000萬(wàn)。在艾瑞咨詢公布的數(shù)據(jù)中，庫(kù)巴網(wǎng)以1.2%的市場(chǎng)份額位列第八。庫(kù)巴網(wǎng)去年卻因虧損近億元。
“低價(jià)”還是競(jìng)爭(zhēng)籌碼
蘇寧易購(gòu)和國(guó)美網(wǎng)上商城的做法，與電商企業(yè)京東商城等企業(yè)提價(jià)的做法背道而馳。2010年以后，整個(gè)電商行業(yè)重新洗牌，無(wú)論是市場(chǎng)格局還是行業(yè)形勢(shì)，都發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)折，尤其是2011年下半年以來(lái)，資本市場(chǎng)對(duì)叫好不叫座的電商行業(yè)態(tài)度趨冷，投入日益緊縮，電商企業(yè)不得以開(kāi)始收縮成本以備資本寒冬，產(chǎn)品價(jià)格上漲成為眾多電商企業(yè)心照不宣的“潛規(guī)則”。
沖擊電商業(yè)領(lǐng)軍位置，是蘇寧易購(gòu)和國(guó)美網(wǎng)上商城開(kāi)打價(jià)格戰(zhàn)的終極目標(biāo)。國(guó)美網(wǎng)上商城總經(jīng)理韓德鵬宣稱，今年國(guó)美網(wǎng)上商城戰(zhàn)略目標(biāo)鎖定“快速實(shí)現(xiàn)線上家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模第一”。
而蘇寧易購(gòu)去年實(shí)現(xiàn)了59億的銷售規(guī)模，迅速躋身中國(guó)B2C行業(yè)前三甲，今年蘇寧易購(gòu)已經(jīng)明確了沖刺300億的銷售目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，切割現(xiàn)有市場(chǎng)蛋糕和截流新增網(wǎng)購(gòu)用戶成為蘇寧易購(gòu)的必然選擇。
電商業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，被外界稱為“殺敵一千自傷八百”，通過(guò)低價(jià)策略以利潤(rùn)換增長(zhǎng)的方式并不被看好。
有業(yè)內(nèi)人士稱，消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣容易產(chǎn)生變化，但價(jià)格依然是最關(guān)注的問(wèn)題，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的敏感度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于配送時(shí)間、頁(yè)面訪問(wèn)速度等用戶體驗(yàn)因素。
價(jià)格優(yōu)勢(shì)依然是目前電商競(jìng)爭(zhēng)的重要籌碼。此前，蘇寧易購(gòu)憑借價(jià)格戰(zhàn)一搏，就已經(jīng)在圖書(shū)促銷上嘗到甜頭。經(jīng)過(guò)近兩年的發(fā)展，易觀數(shù)據(jù)顯示2011年全年中國(guó)B2C網(wǎng)上零售市場(chǎng)份額中，蘇寧易購(gòu)占比2.4%，已經(jīng)進(jìn)入第一梯隊(duì)。而未來(lái)位居前兩名的天貓（35.7%）、京東商城（13.0%），也必然逃不過(guò)在業(yè)內(nèi)的價(jià)格大戰(zhàn)。
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