當國內電商企業們在PC端殊死搏殺的時候,移動端新一輪的戰役又打響了,京東CEO在一次小范圍的媒體活動上稱,京東2012將發力移動端,京東僅電子書一項投入已逾千萬人民幣;手機市場總監盧中濤對鳳凰網科技透露,手機淘寶2012年的資金投入規模超億元;當當網移動事業部副總裁胡毅透露,對移動端話持續資金投入,支持力度為高級別。
提前籌劃布局搶占地盤是國內互聯網企業擅長并常做的事,一位手機安全領域的CEO對鳳凰網科技說,未雨綢繆的做法在國內這樣惡劣的競爭環境中總是特別奏效,因為死亡和倒閉總是旦夕間的事。
迎合用戶手機端成傳統B2C必爭之地
移動端戰略對于傳統網站最直接的利處,用樂淘網副總裁陳虎的話說就是,多了一個銷售渠道,可以獲取更多的新用戶。
當當網移動事業部副總裁胡毅對鳳凰網科技表示,移動是未來的大趨勢,是電商的必走之路,及早布局,有利無弊。
他表示,移動電子商務的大背景是用戶終端使用行為的變遷,隨著智能手機的使用越來越普及,移動電子商務必將成為電子商務的主戰場,當當只能迎合用戶購物行為的變化,另外,智能手機也將給購物帶來一些新的特征,如:線上線下的融合、購物社交化等等。
凡客誠品公關部透露,2011年凡客手機客戶端總用戶量突破400萬,手機凡客WAP站PV破千萬,最高日單量突破5萬單。2011年在手機上購買凡客商品的用戶全年平均下單3-4次,全年最高日單量突破5萬單。來自移動端的訂單量已經占總訂單量的10%.
垂直移動B2C買賣寶副總經理劉洪飛談及傳統電商對移動端開始青睞的原因,分析了三個原因:一、移動端是對PC端上網時間的延長;二、更有效的利用用戶的閑散時間瀏覽商品;三、移動端的用戶數是PC端的幾倍。
2012年將是當當網、京東商城、凡客誠品等大型B2C發力的一年,也是純移動電商企業面臨壓力和改變的一年。易觀數據顯示,2010年中國手機購物市場規模約41億元,而預計今年的交易額將逼近100億。雖然手機端業務對PC端業務還不具備替代性,但是從長遠來看,也必然成為B2C市場在2012年收入增長的主要動力之一。
手機端B2C投入周期長無技術門檻
公開信息顯示,鞋類B2C網站樂淘是國內第一家涉足移動端的B2C網站,盡管樂淘CEO畢勝所言“電子商務是一個騙局”還猶言在耳,但是,“剩者為王”卻也成為其堅持下去的理由之一。
2010年9月樂淘發布iPhone客戶端,成為國內第一家做APP實物銷售類的B2C.到2011年8月,樂淘手機客戶端Symbian的V5版首發,APP應用基本覆蓋了主流的蘋果、安卓手機平臺系統。截至當前,樂淘APP客戶端每月下載激活量約16萬,樂淘客戶端下載激活量共計160萬,占比6.5%.
樂淘副總裁陳虎對鳳凰網科技表示,樂淘從2010年下半年制定了移動端的策略,目前看來,利處就是多了一個銷售渠道,可以獲取更多的新用戶,并且當用戶隨時隨地產生購物需求時可以直接形成訂單,此外更大的價值在于當用戶成為老用戶時,市場成本會直接降低為零,他透露,從移動端產生的訂單量是每天2000單,占總訂單量的20%.
陳虎坦言,但是有利就有弊,弊端就是移動需要一定的持續的投入,對于中小型電商,以及技術背景不夠深厚的公司而言成本較高,周期較長。
淘寶無線市場部總監盧中濤對鳳凰網科技表示,對于手機淘寶來說,技術并不能成為與垂直B2C等競爭對手之間的門檻,手機淘寶的定位是綜合購物平臺。
垂直B2C買賣寶副總經理劉洪飛在談到傳統電商的進入門檻時坦言,傳統電商因為資金優勢可能會使他們對一些位進行搶奪,包括一些性價比不是那么高的位置。
劉強東表示,京東各種移動客戶端的下載量接近1千萬,但激活比例不高,每天訂單數在1.5萬—1.7萬。預計今年年底到明年上半年將是我們各種移動客戶端入口銷售比例大幅度增長的時候,我們預計會增長到20%—25%。
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