以家電起家的蘇寧也開始賣書了！未來蘇寧還將在百貨業大干一番。
南都記者昨日發現，蘇寧易購已經賣起了圖書。雖然目前只有十多種，但蘇寧易購總經理凌國勝向南都記者表示，今后蘇寧將有30萬-40萬種圖書上線。“圖書只是蘇寧的一次試水，未來還會向其他業務擴展”。
蘇寧易購的野心已昭然若揭———在蘇寧未來十年規劃中，蘇寧易購計劃至2020年，產品線涵蓋家電、家居、百貨、圖書、音像、運動及戶外、在線法律、教育咨詢與服務等，“在網上再造一個蘇寧”。
但是，作為電子商務的后來者，在圖書“藍海”中，蘇寧易購如何勝出？凌國勝稱，目前電商市場還未飽和，大家都在跑馬圈地，“網上購物還不成熟，談不上忠實客戶，誰價格更低，誰的服務更好，誰就能吸引用戶。”
蘇寧“試水”賣書
“圖書業務作為蘇寧易購未來的一個發展方向，只是一個試水，目前還在探索階段。”蘇寧易購總經理凌國勝昨日向南都記者坦言，選擇進入圖書行業是因為“圖書市場相對成熟，目標市場明確，對增加用戶黏性有幫助。”
凌國勝稱，蘇寧目前還沒有考慮具體在圖書方面的投資額，但只要有需求，就會加大投入。
記者發現，在蘇寧易購網站上，圖書頻道被分類到“辦公設備、電腦配置”一欄，目前只有《對我們生活的誤測：為什么G D P增長不等于社會進步》等13種圖書。凌國勝解釋，這些書才剛剛放上，此后至少會上線30萬-40萬本書。
據了解，蘇寧的圖書銷售目標主要是網絡人群，圖書品種配備會從網絡人群的閱讀興趣出發，目前已經與幾十家出版社簽訂合同。
除在網上賣書，蘇寧也悄悄在實體店嘗試售書。北京蘇寧四季青店，店內單獨開出兩個“生活超市”，銷售圖書、體育用品、生活用品等，店內的圖書大多售價為10元/本。蘇寧稱這樣做是為了帶給顧客一站式購物體驗。
蘇寧董事長張近東曾拿沃爾瑪跟蘇寧比較。“現在蘇寧仍在探索新模式，一旦失敗，蘇寧就會退回家電連鎖。”張近東說。蘇寧的目標也并非僅僅停留在家電、圖書，而是一個集電器、日化、圖書、百貨，甚至包括游戲點卡、機票酒店等虛擬產品的綜合平臺商。
在蘇寧進入圖書行業的同時，也在入駐百貨行業。“百貨業作為第二發展目標在發展”凌國勝說。
蘇寧電器總裁金明也曾表示，蘇寧零售和B2C渠道上還將不斷豐富各類日用百貨產品，形成滿足消費者多樣化、個性化需求的“產品云”。
但有業界人士認為，“任何企業的能力都是有限的”，蘇寧進軍百貨行業，但百貨量太多，客戶太多，如何保證貨源充足，保證及時到貨，整合物流運量，解決服務問題都對蘇寧是一個很大的考驗。
蘇寧牽手當當“圍剿”京東？
傳統家電零售商之前“觸網”的遲疑，給了京東商城迅速成長的機會———去年，京東的銷售額達102億元。有數據顯示，2011年中國互聯網B2C在線零售總額可能達到1444.7億元。
龐大市場引發了國內B2C巨頭激烈廝殺，也迫使傳統家電零售商不得不積極應戰。國美蘇寧開始覺悟，下決心發力電子商務，加緊跑馬圈地。去年年末，國美火速收購庫巴網；短短5個月后，國美完全自建的電子商務網站“國美電器網上商城”今年4月上線；而蘇寧的武器則是持續加大對蘇寧易購的投入。
2011年第一季度中國網上零售B 2C市場份額顯示，淘寶商城市場份額為31.4%，位居第一。京東商城以10.2%位居第二，隨后的卓越亞馬遜為2.3%、當當網1.6%、蘇寧易購1.0%、庫巴0.7%。
作為電子商務的“后來者”，在圖書“藍海”中，蘇寧易購如何勝出？近日有消息傳，蘇寧易購將牽手當當網，全力打造網上百貨商城。
“當當網在圖書、百貨等方面優勢明顯，蘇寧易購在家電方面有明顯優勢，如果雙方能夠深度合作，對于整個網購市場將產生顛覆性的影響。”有行業分析人士指，當當網與京東圖書價格戰打了多回，而蘇寧易購與京東的電器價格戰也如火如荼，當當與蘇寧若聯手圍剿京東，將給京東商城帶來巨大沖擊。
當當網CEO李國慶在微博上透露了與家電連鎖的合作之意。“睡獅終于醒了，前年和去年我們和兩大家電巨頭談入駐當當網的合作，當時兩家都不想按網上價格開戰，總炫耀服務優勢。當時他們電子商務部總經理在媒體說要參戰，還被受到實體部門的指責。”
但凌國勝接受南都記者采訪時只謹慎表示，與當當目前還沒有開展合作，“但以后會考慮”。
面對蘇寧易購切入圖書、百貨業，庫巴網CEO王治全接受南都記者采訪時強調，庫巴短期沒有進入圖書市場的打算。“庫巴更多的是為家庭提供服務，例如家紡、家居產品，以及戶外、體育產品。庫巴著重于提升服務質量，不會太多元化，太多元化影響品牌優勢。進軍圖書業短期內沒有打算，但其他百貨會考慮。”
“鯰魚”激化價格戰？
“有市場就會有競爭，我們不畏懼競爭。”凌國勝說，“目前市場還未飽和，大家都在跑馬圈地。”
凌國勝指，蘇寧易購不主張價格戰，但是有人先發招，“我們沒啥怕的，我們與供應商的關系密切，且有線下店強大的資金支持。”對于京東商城在家電方面已成氣候的現狀，凌國勝直言：“網上購物還不成熟，談不上忠實客戶，誰價格更低，誰的服務更好，誰就能吸引用戶。”
但也有業內人士憂心，家電巨頭殺入圖書行業，價格戰升級，對圖書行業也并非福音。“打價格戰對消費者短期來說是受惠的，但長期來說是在流血。”廠商在網上銷售省去了場地費、人工費，在成本上降下來了，但對銷售渠道商卻有傷害。
以圖書為例，價格戰會擠壓圖書出版業的利潤空間，對未來出版業產生消極影響。而網店的低價銷售也會進一步給實體書店造成壓力，尤其是那些本來已經艱難維持的個性化小書店。而多樣化的實體書店，畢竟是現代城市生活不可缺少的一種設施。惡性價格戰的沖擊，會讓出版業失去再生產能力。從作者寫作，到出版社投資制作，再到批發商和讀者，這是一個漫長脆弱的鏈條。
家電連鎖大佬的蘇寧，會成為圖書市場的“鯰魚”么？
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蘇寧易購：網上再造一個蘇寧
蘇寧易購是蘇寧電器旗下的新一代B2C網上商城，2010年2月1日正式上線。上線后的蘇寧易購取得了高速增長，據蘇寧易購提供的數據顯示，截至當前其累計注冊會員數約710萬，在2011年增長了510萬。
蘇寧易購總經理凌國勝表示，立志將蘇寧易購打造成為互聯網與零售完美結合的電子商務企業典范。
根據規劃，蘇寧易購的發展戰略分為三個階段：2011年-2013年是高速增長期，年復合增長率達到180%以上，發展移動電子商務業務和社區化營銷，引進第三方商戶，組建各地易購分公司；2014-2016年是行業領先期，銷售規模、客戶體驗、云計算、社區營銷等方面引領行業發展實現第一，易購分公司成為當地電商引領者；2017-2020年是轉型跨越期，轉型網絡生活平臺，圍繞日常生活，建成一個規模龐大而又細分的網絡集群。銷售網絡也將拓展至中國香港、日本、東南亞等地，技術創新、數據研究、倉儲配送能力位居世界前列。
南都記者 汪小星 實習生 余婷
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