樂(lè)購(gòu)網(wǎng)訊 4月25日消息，廣東省高級(jí)人法院今天對(duì)騰訊訴360“扣扣保鏢”不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)案件做出一審判決，法院判定360敗訴。360對(duì)此表示扣扣保鏢案是騰訊濫用市場(chǎng)壟斷地位，通過(guò)抄襲、強(qiáng)制捆綁等方式對(duì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行遏制和打壓的結(jié)果。我們認(rèn)為，廣東省高院在分別審理360反壟斷案和扣扣保鏢案時(shí)，都有認(rèn)定事實(shí)不清、適用法律錯(cuò)誤，存在明顯的地方保護(hù)主義傾向。360已決定向最高人民法院提起上訴。
對(duì)此判決，360方面表示會(huì)尊重廣東高院的意見(jiàn)，但并不認(rèn)同一審的判決結(jié)果，對(duì)于是否上訴問(wèn)題，360方面表示公司正在進(jìn)行內(nèi)部磋商;360公司的總體原則是，尊重法律、追尋公正的審判過(guò)程和判決結(jié)果，更要為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展和消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)積極爭(zhēng)取。
而3Q大戰(zhàn)早有定論。扣扣保鏢作為一個(gè)創(chuàng)新型工具軟件，不涉及QQ核心功能，扣扣保鏢所有的行為都是用戶主動(dòng)點(diǎn)擊觸發(fā)的，旨在提升用戶體驗(yàn)，工具軟件無(wú)罪，法律應(yīng)鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。
360公司也特此向社會(huì)各界呼吁，充分考慮互聯(lián)網(wǎng)的開放本質(zhì)，允許自由競(jìng)爭(zhēng)的存在，制止濫用市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位，只有如此，才能保護(hù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展，維護(hù)用戶最終的根本利益。
互聯(lián)網(wǎng)工具軟件本無(wú)罪
根據(jù)騰訊起訴書，2010年10月29日，騰訊發(fā)現(xiàn)360通過(guò)其運(yùn)營(yíng)的www.360.cn網(wǎng)站向用戶提供“360扣扣保鏢”軟件下載，并通過(guò)各種途徑進(jìn)行推廣宣傳。騰訊方面認(rèn)為，扣扣保鏢給QQ體檢、幫QQ加速、清QQ垃圾等功能，“實(shí)質(zhì)是打著保護(hù)用戶利益的旗號(hào)，污蔑、破壞和篡改騰訊QQ軟件的功能，同時(shí)通過(guò)虛假宣傳，鼓勵(lì)和誘導(dǎo)用戶刪除QQ軟件中的增值業(yè)務(wù)插件、屏蔽原告的客戶廣告，同時(shí)將其產(chǎn)品和服務(wù)嵌入原告的QQ軟件界面，借機(jī)宣傳和推廣自己的產(chǎn)品”。
360方面回應(yīng)稱，扣扣保鏢是個(gè)創(chuàng)新型工具軟件，不涉及QQ核心聊天功能，不會(huì)觸碰用戶的QQ賬號(hào)密碼和聊天記錄等;相反，扣扣保鏢會(huì)大幅度提高QQ賬號(hào)、密碼、聊天記錄的安全等級(jí)，扣扣保鏢所有的行為都是用戶主動(dòng)點(diǎn)擊觸發(fā)的，提升用戶在使用該軟件時(shí)的體驗(yàn)。因此，推出扣扣保鏢，是為了360的生存發(fā)展，也是尊重用戶的選擇。
扣扣保鏢作為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品工具是否有罪?對(duì)此，業(yè)內(nèi)眾多專家表示工具本身是無(wú)罪的。
中倫律師事務(wù)所合伙人陳際紅律師表示，360所做的只是提供了一款適合市場(chǎng)需求的、保護(hù)用戶隱私的工具軟件。軟件的選擇、安裝和使用都是在用戶充分知情和充分選擇情況下完成的，這正是尊重用戶、保護(hù)用戶權(quán)益的最大體現(xiàn)。
同時(shí)，針對(duì)有些觀點(diǎn)認(rèn)為扣扣保鏢屬于“外掛”，對(duì)此，德和衡律師事務(wù)所合伙人律師姚克楓指出，根據(jù)2003年12月五部委《關(guān)于開展對(duì)‘私服’、‘外掛’專項(xiàng)治理的通知》 的內(nèi)容，外掛所指主要是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)游戲，而涉及到QQ軟件，并無(wú)明確規(guī)定，“扣扣保鏢”通過(guò)功能設(shè)置可以看出并不屬于外掛軟件，而是輔助軟件，所以認(rèn)為扣扣保鏢屬于騰訊外掛的說(shuō)法是沒(méi)有事實(shí)和法律依據(jù)的。
姚克楓表示，面對(duì)騰訊QQ軟件，QQ用戶往往無(wú)能為力，因?yàn)镼Q軟件是國(guó)內(nèi)使用互聯(lián)網(wǎng)工具用戶最多的一款軟件，由于國(guó)內(nèi)法律、法規(guī)難以與飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)相適應(yīng)，因此，沒(méi)有任何方式能及時(shí)、有效規(guī)制騰訊QQ種種的強(qiáng)加給消費(fèi)者無(wú)關(guān)內(nèi)容的行為，而扣扣保鏢是有效阻止騰訊捆綁行為的一種手段，從這一點(diǎn)上講，扣扣保鏢本身是有利于商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，符合社會(huì)公眾利益，不構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。扣扣保鏢實(shí)際上正是消費(fèi)者使用的維權(quán)工具，從社會(huì)公益角度講，扣扣保鏢不具有任何侵權(quán)的性質(zhì)。
對(duì)于一審判決，法律專家呼吁，應(yīng)從立法或司法角度進(jìn)一步規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新與商業(yè)模式的顛覆，工具軟件產(chǎn)品的管理更應(yīng)將著眼點(diǎn)放在用戶的選擇權(quán)和知情權(quán)。
法律不應(yīng)保護(hù)“落后”的商業(yè)模式
在騰訊起訴書中，指責(zé)“360的扣扣保鏢破壞騰訊商業(yè)模式”。對(duì)此，眾多法律界人士表示異議，陳際紅律師指出，法律不應(yīng)當(dāng)保護(hù)落后的具有掠奪性的商業(yè)模式。
陳際紅認(rèn)為，首先，商業(yè)模式本身并不構(gòu)成任何法律所保護(hù)的對(duì)象，中國(guó)如此，各國(guó)的法律亦如此，騰訊以商業(yè)模式受損為由提起訴訟，本身并沒(méi)有法律基礎(chǔ)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展就是不斷用高效率的商業(yè)模式替代低效率的商業(yè)模式的過(guò)程。打破他人商業(yè)模式既是市場(chǎng)主體競(jìng)爭(zhēng)的方式，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果。因此，法律保護(hù)一種落后的具有掠奪性的商業(yè)模式，實(shí)際上會(huì)阻礙產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
同時(shí)，姚克楓律師也認(rèn)為，扣扣保鏢從其原理和功能上來(lái)看上并未破壞騰訊QQ的商業(yè)模式，扣扣保鏢的模式是在QQ軟件運(yùn)行時(shí)，對(duì)QQ冗余的繁瑣的內(nèi)容進(jìn)行屏蔽或改進(jìn)。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，任何一款軟件都應(yīng)當(dāng)給用戶知情權(quán)和選擇權(quán)，而QQ軟件在沒(méi)有給予用戶選擇的權(quán)利時(shí)，另外一款扣扣保鏢軟件卻做到了，因此，從用戶角度來(lái)看，扣扣保鏢軟件并未損害用戶的利益，這一款軟件本身就存在社會(huì)價(jià)值 。
姚克楓律師還認(rèn)為，扣扣保鏢，并非剝奪了QQ的收費(fèi)模式，而是使得非會(huì)員享受到了會(huì)員的待遇，這受到了消費(fèi)者的歡迎，因此對(duì)用戶來(lái)說(shuō)，這是一件好事。
此外，隆安律師事務(wù)所創(chuàng)始合伙人李大中也認(rèn)為，在客觀上，360的扣扣保鏢還是幫助QQ更好的挽留住了用戶，更幫助QQ爭(zhēng)取到提升用戶體驗(yàn)的方式，因此對(duì)于工具產(chǎn)品提出“不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”的訴訟和判決，李大中表示遺憾。
競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的開放
此次訴訟源自于三年前的“3Q大戰(zhàn)”。2010年，360與騰訊在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)生糾紛，史稱“3Q大戰(zhàn)”。“3Q大戰(zhàn)”之所以發(fā)生，其根源是騰訊在與360產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)中，多次在其龐大的QQ用戶群進(jìn)行捆綁安裝網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，試圖以此遏制360安全產(chǎn)品的市場(chǎng)增長(zhǎng)。隨后，360方面予以回應(yīng)，并相繼發(fā)布“隱私保護(hù)器”、“扣扣保鏢”等產(chǎn)品;騰訊則于2010年11月3日發(fā)布《致廣大Q Q用戶的一封信》，強(qiáng)制要求用戶在Q Q軟件與360軟件之間進(jìn)行“二選一”。2010年底工信部要求兩家公司必須立即停止一切損害用戶合法權(quán)益的行為，“3Q大戰(zhàn)”告一段落。
其實(shí)，“3Q大戰(zhàn)”早有定論。工信部認(rèn)為，雙方采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段，甚至單方面中斷對(duì)用戶的服務(wù)，影響了用戶的正常業(yè)務(wù)使用，引起用戶不滿，造成了惡劣的社會(huì)影響。事件發(fā)生后，工信部責(zé)令兩公司確保相關(guān)軟件的兼容和正常使用，妥善做好用戶善后事宜，并向社會(huì)公開道歉。
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，其實(shí)“3Q大戰(zhàn)”也客觀上成為了互聯(lián)網(wǎng)“封閉”與“開放”競(jìng)爭(zhēng)的分水嶺，在經(jīng)歷了3Q大戰(zhàn)之后，2011年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)迎來(lái)了“開放元年”，騰訊、百度、阿里、新浪、360等眾多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領(lǐng)先者紛紛推出自身的開放平臺(tái)，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新和發(fā)展環(huán)境都有所改觀。
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本文標(biāo)題：扣扣保鏢案一審宣判 專家說(shuō)創(chuàng)新工具軟件無(wú)罪
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