鄭州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)“心通橋”遭黑客持續(xù)攻擊,一度致使“心通橋”無(wú)法提供正常網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政服務(wù)。
據(jù)河南日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)大河網(wǎng)報(bào)道,從9月7日下午開(kāi)始,“心通橋”不斷遭到ddos(惡意分布式拒絕服務(wù)攻擊)攻擊,出現(xiàn)登錄緩慢甚至無(wú)法打開(kāi)的問(wèn)題,其他頁(yè)面訪(fǎng)問(wèn)也受到不同程度影響。9月10日上午,攻擊行為進(jìn)一步升級(jí),一度導(dǎo)致“心通橋”訪(fǎng)問(wèn)癱瘓。經(jīng)技術(shù)人員努力,10日中午12時(shí)16分,心通橋網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)訪(fǎng)問(wèn)恢復(fù)正常,但首頁(yè)無(wú)法更新。
9月10日上午,在鄭州市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)支持下,“心通橋”管理方就屢被黑客攻擊一事報(bào)警,鄭州市網(wǎng)監(jiān)支隊(duì)隨即就此展開(kāi)偵查。直到9月14日晚上,黑客仍不斷變化方式攻擊,但惡意攻擊已經(jīng)被抵御,“心通橋”也可正常訪(fǎng)問(wèn)。
“心通橋”是鄭州市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái),同時(shí)為各個(gè)縣(市)區(qū)、市直各單位建立網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政分平臺(tái),為各個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))辦事處和各縣(市)區(qū)局委建立子平臺(tái),為各個(gè)社區(qū)(行政村)建立基礎(chǔ)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)上情下達(dá)、下情上達(dá)和評(píng)優(yōu)評(píng)差的自動(dòng)化、日常化。
“心通橋”2011年10月27日上線(xiàn)運(yùn)營(yíng),11月3日,鄭州市委宣傳部曾下發(fā)通知,明確社會(huì)各管理單位在接到網(wǎng)民訴求之后,必須在4小時(shí)的工作時(shí)間之內(nèi)進(jìn)行處置回復(fù)或呼應(yīng)性回復(fù),11月15日,鄭州市委辦公廳和市政府辦公廳又下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)“心通橋”網(wǎng)民訴求事項(xiàng)辦理工作的通知》,再次強(qiáng)調(diào)各級(jí)社會(huì)管理部門(mén)要在規(guī)定時(shí)限內(nèi)處置督辦網(wǎng)民訴求,同時(shí)做好對(duì)下一級(jí)管理部門(mén)辦理網(wǎng)民訴求事項(xiàng)的督察和考核工作。通知稱(chēng),“對(duì)虛以應(yīng)對(duì)網(wǎng)民訴求并被群眾舉報(bào)的地方和單位”,要“及時(shí)下發(fā)《網(wǎng)民訴求問(wèn)題警示函》進(jìn)行督辦”。
上述通知也明確網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的考核計(jì)入各縣(市)區(qū)和市直各單位的績(jī)效考核,由于涉及一些官員的考核升遷,“心通橋”自然容易成為一些人攻擊詆毀的焦點(diǎn)。
據(jù)媒體報(bào)道,僅今年上半年,“心通橋”就收到市民的各種訴求高達(dá)1.6萬(wàn)多件,經(jīng)過(guò)處理回復(fù)1.3萬(wàn)多件,涉及到鄭州市各縣(市)區(qū)和市直單位八九十個(gè)。“心通橋”工作人員稱(chēng),由于網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)觸及一些部門(mén)和個(gè)人的利益,“心通橋”工作人員經(jīng)常接到一些個(gè)人或單位請(qǐng)求刪帖的電話(huà),還經(jīng)常接到威脅恐嚇電話(huà)。
據(jù)報(bào)道,“心通橋”要求被反映問(wèn)題的單位4小時(shí)之內(nèi)回復(fù),但有些部門(mén)的回應(yīng)卻互相推諉,導(dǎo)致問(wèn)題長(zhǎng)時(shí)間得不到解決,8月31日,就有媒體報(bào)道了“鄭州二七區(qū)處理網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政被質(zhì)疑大走形式”。
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