360安全專家表示，“食人魚”木馬主要危害是劫持網購用戶的交易資金。其傳播方式是偽裝為“商品配置清單”、“試穿視頻”、“購買須知”等壓縮文件，由假扮賣家的黑客直接發給消費者。一旦用戶電腦沒有安裝專業安全軟件，網購交易資金就會被“食人魚”劫持，目前國內僅360網購保鏢可全面攔截“食人魚”木馬。
圖：360獨家攔截“食人魚”木馬
“‘食人魚’木馬利用正規軟件漏洞作為保護傘，再輔以惡意腳本、加密數據文件等方式，傳統殺毒引擎很難對其識別”。專家表示，360網購保鏢采用基于云安全的主動防御技術，并首創支付頁面防篡改功能，是目前防范“食人魚”最有效的安全軟件。
同時，360還宣布推出“網購先賠”服務，承諾360用戶遭遇網購損失可獲得現金賠償，最高賠付金額達到3.6萬元，讓消費者放心網購沒有經濟損失之憂。360董事長周鴻祎表示，此舉不僅是360基于對自身防護能力的信心，對選擇360產品的用戶負責，更是將免費安全做到極致，服務保障也全面超越收費殺軟。
周鴻祎還指出，360“網購先賠”希望能夠發動全民打擊網購木馬和釣魚網站，協助360云安全更及時、全面地響應新型網購威脅，從而使“食人魚”等木馬產業失去生存空間。
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