“我國(guó)加快建立食品安全有獎(jiǎng)舉報(bào)制度”，這是于昨天啟動(dòng)的2012年北京市食品安全宣傳周的一項(xiàng)內(nèi)容。與此同時(shí)，一款以“推送食品安全信息”為主要內(nèi)容的名為《中國(guó)求生手冊(cè)》的應(yīng)用軟件也受到人們的熱捧，這個(gè)上線三天就在蘋果應(yīng)用商店里沖到中國(guó)區(qū)免費(fèi)類總榜第一名的應(yīng)用軟件，也是一款讓研發(fā)者和二十多萬用戶都萬分糾結(jié)的應(yīng)用軟件，創(chuàng)造它和使用它的人都有一個(gè)同樣的期望：希望有一天，這款軟件再無更新，“盡快死掉”!
“把零散信息整合，大家才能更重視這個(gè)事情”
目前，這款以推送食品安全信息為主要內(nèi)容的APP，已獲得13700多份評(píng)分，其中，近93%的用戶給出了五顆星的最高分——而這一切的最初創(chuàng)意，只是出于一個(gè)父親對(duì)孩子的關(guān)愛和擔(dān)憂。
傅盛(金山網(wǎng)絡(luò)CEO)：
我們也沒想到“求生手冊(cè)”能沖到總榜第一名。
最開始，是我們一個(gè)身為人父的產(chǎn)品經(jīng)理，為了孩子著想，自己動(dòng)手搜集食品安全問題的信息，做了一個(gè)手冊(cè)，送給家里人，后來又分享給了同事。大家都覺得這個(gè)東西挺有意義的，因?yàn)檫@幾年，食品安全問題的事情太多了，大家記都記不住;而這件事又關(guān)系到每一個(gè)人的切身利益，所以我們就想為食品安全的改善做點(diǎn)事情，我們能做什么呢?其他的做不了，就發(fā)揮我們的優(yōu)勢(shì)，做一個(gè)應(yīng)用吧!
公眾在這方面獲取的信息通常都是只言片語，很難了解全貌，把這些零散的信息整合起來，大家才能更重視這個(gè)事情。如果我們整個(gè)社會(huì)的消費(fèi)者都不去購(gòu)買這些問題產(chǎn)品，我想，就能逐漸改善現(xiàn)在的局面。
對(duì)我們來說，做這款應(yīng)用只是拿出一些人力，消耗不了多少資源，唯一的問題就是可能有點(diǎn)小風(fēng)險(xiǎn)，有人會(huì)覺得你們做這個(gè)是不是嘩眾取寵啊?但是這些都不是最重要的，重要的是讓更多人了解有毒食品的動(dòng)態(tài)，避免更多人被有毒食品侵害，同時(shí)喚醒大家對(duì)食品安全的抗?fàn)幰庾R(shí)，在這個(gè)事情上，每個(gè)人都沒辦法獨(dú)善其身。
“真希望這款A(yù)PP以后有一天再也不更新”
盡管這款“求生手冊(cè)”獲得了巨大的下載量和用戶好評(píng)，但正在努力豐富其功能的研發(fā)者們卻有另一種糾結(jié)：“我多希望它能有更多的人用，讓更多的人知道什么食品不能吃!但我又多么希望它能夠盡快死掉!沒有人用!那時(shí)，所有食品都是安全的”——他們?cè)谲浖膬?nèi)容提要中這樣寫道。
傅盛：
目前，我們的產(chǎn)品內(nèi)容主要是采集政府機(jī)構(gòu)和企業(yè)官方發(fā)布的消息以及權(quán)威媒體的報(bào)道，有一個(gè)二到三人的小組負(fù)責(zé)。今后我們計(jì)劃增加一些內(nèi)容，比如基于地點(diǎn)的服務(wù)，用戶能夠查詢到自己所在地的食品安全信息。
用戶提出的一些需求反饋，我們也看到了，我們正在加緊對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化和增加功能，以方便大家對(duì)食品安全進(jìn)行全面了解和該如何辨別。比如，我們?cè)谥谱鞲鼘?shí)用有效的“求生”方法，我們正在邀請(qǐng)專家制作鑒別“有毒食品”的視頻，像怎么鑒別“地溝油”等。
剛開始，我們只做了ios版(蘋果產(chǎn)品操作系統(tǒng))，后來大量用戶在微博上反映希望有安卓版本，我們就在6月7日又上線了安卓版。只要用戶有需求，我們就會(huì)不斷提供他們需要的東西;但實(shí)際上，我們真的希望這款A(yù)PP以后有一天再也不用更新!那時(shí)候，大家都不必因?yàn)槭称钒踩珕栴}為自己和家人擔(dān)心。
“有時(shí)候覺得這軟件太‘鬧心’，但這些事又必須得知道”
對(duì)“求生手冊(cè)”感到糾結(jié)的不僅是研發(fā)者，還有它的用戶們：他們既因?yàn)榧械钠毓庑畔⒍棒[心”，又每天都按照這些信息的提醒來躲避飲食風(fēng)險(xiǎn);他們既對(duì)這樣的應(yīng)用出現(xiàn)在蘋果應(yīng)用商店里而感到丟臉，又果斷地下載、好評(píng)，甚至主動(dòng)向親朋好友推薦，讓它直沖榜首。
王永清(學(xué)生，對(duì)這款應(yīng)用愛恨交加)：
我給你念念這幾條啊!“學(xué)校收集童子尿賣給藥廠”、“南京喜之郎發(fā)現(xiàn)純果凍無水果”、“沃爾瑪現(xiàn)1900年產(chǎn)桂圓干”……歡樂吧?每天看著這些新聞，真是悲喜交加，這種軟件出現(xiàn)在蘋果商店里，還沖了那么高的名次，作為中國(guó)人我真的覺得丟臉，但是我也下載了，還給了五星，但愿其他國(guó)家的用戶不會(huì)注意到這個(gè)中文應(yīng)用。
吳媛(“求生手冊(cè)”剛一上線就下載了這款應(yīng)用，并且每天都認(rèn)真閱讀這些“鬧心”的信息)：
這個(gè)應(yīng)用的推薦文字特別打動(dòng)我，作者說的那個(gè)情景在我們家也發(fā)生了，電視上曝光果凍問題的時(shí)候，我們家女兒正在吃!我當(dāng)時(shí)氣的呀……所以，馬上就下(載)了。
沒想到它居然真的每天都有更新，也就是說每天都在出現(xiàn)新的問題食品。最近更新的福建金針菇和天津毒面筋，一個(gè)是我喜歡吃的，一個(gè)是我媽喜歡吃的，都“中槍”了，所以有時(shí)候我覺得這軟件太“鬧心”了，但是這些事作為有孩子的人又必須得知道。我覺得，其實(shí)以后直接推薦今天什么東西還安全就行了，至少比負(fù)面消息讓人心里好受。
“現(xiàn)在食品安全的狀況，
就是被大家慣出來的，消費(fèi)者必須自救!”
請(qǐng)到正規(guī)商店購(gòu)買信得過的品牌××、“目前還無法區(qū)別工業(yè)檸檬酸和食用檸檬酸”、“冰粥成分復(fù)雜，難以進(jìn)行成分檢測(cè)”……盡管“手冊(cè)”中提供的“求生方法”有時(shí)候也只是一聲嘆息，并不能有效指導(dǎo)用戶們的實(shí)踐，但是93%的評(píng)分者都毫不吝嗇地給出了五顆星的最高分，在許多人看來，這個(gè)分?jǐn)?shù)是為了表達(dá)自己的態(tài)度。
金晨(化名，把“求生手冊(cè)”作為自己購(gòu)物的“黑名單”，凡是“上榜”的一律不買)：
我從來沒在APP里寫過評(píng)分，但是這次果斷給了五星!不是因?yàn)樗婺芙鉀Q問題，指導(dǎo)我“求生”，而是為了支持他們的態(tài)度，還有表達(dá)我自己的態(tài)度。
食品安全的問題讓大家這么沒有安全感，不是區(qū)區(qū)一兩個(gè)奸商造成的，也不只影響到一兩個(gè)人，我們消費(fèi)者自己必須得想辦法自救，必須有人有行動(dòng)，網(wǎng)絡(luò)公司的人做軟件是行動(dòng)，我是個(gè)普通消費(fèi)者，我的行動(dòng)就是在自己力所能及的范圍內(nèi)抵制那些不良商家的產(chǎn)品!
我的有些朋友對(duì)這個(gè)問題表現(xiàn)得很麻木，雖然看到曝光新聞的時(shí)候也會(huì)罵兩句，但是真到買東西吃東西的時(shí)候，他們一點(diǎn)都不在乎，還會(huì)跟我說：“中國(guó)人的胃早就練出來了!”還有個(gè)朋友想法更詭異，每次曝光了什么她反而更愿意去買，理由是：“新聞都曝光了，肯定查得特別嚴(yán)，現(xiàn)在吃最安全。”我覺得現(xiàn)在的食品安全這么差，就是被大家慣出來的，要是都能堅(jiān)決抵制，敢作假的商家肯定比現(xiàn)在少多了!
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