北京時(shí)間10月5日凌晨,蘋(píng)果公司在美國(guó)加州總部召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì),正式發(fā)布了新一代移動(dòng)操作系統(tǒng)ios5。新版ios5比較引人注目的是,將QQ郵箱及網(wǎng)易兩大中文郵箱內(nèi)置在其中文版中,被視為蘋(píng)果“中國(guó)化”戰(zhàn)略的重要舉措。蘋(píng)果希望通過(guò)增加更符合中國(guó)用戶(hù)使用習(xí)慣的郵箱,來(lái)擴(kuò)大其在中國(guó)市場(chǎng)的影響力和占有率。
郵箱在蘋(píng)果ios5系統(tǒng)中內(nèi)置,在一定程度上說(shuō)明了目前在市場(chǎng)上的地位。但各家郵箱服務(wù)商之間的競(jìng)爭(zhēng)并沒(méi)有停止,而且會(huì)更加激烈,很有可能迅速出現(xiàn)分化。筆者認(rèn)為,在目前蘋(píng)果ios5蘋(píng)果所內(nèi)置的中文郵箱中,QQ郵箱在用戶(hù)數(shù)與用戶(hù)體驗(yàn)上有著領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),甚至在某些方面要超過(guò)包括Gmail在內(nèi)的國(guó)外郵箱服務(wù)商。
首先,相比之下,QQ郵箱最快支持蘋(píng)果IMAP Push協(xié)議,其實(shí)時(shí)推送服務(wù)更加到位。QQ郵箱對(duì)新技術(shù)應(yīng)用的響應(yīng)始終處于領(lǐng)先地位。QQ郵箱在國(guó)內(nèi)郵箱市場(chǎng)中率先支持了蘋(píng)果的PushMail協(xié)議,實(shí)時(shí)推送服務(wù)更加到位。用戶(hù)一收到郵件,搭載iOS5的iPhone手機(jī)會(huì)馬上顯示郵件標(biāo)題,不用打開(kāi)郵箱,就能知道郵件的題目和來(lái)源。到目前為止,網(wǎng)易郵箱與Gmail都還沒(méi)有支持蘋(píng)果的IMAP Push協(xié)議。QQ郵箱對(duì)蘋(píng)果IMAP Push協(xié)議的應(yīng)用,能夠更好地提升ios5新系統(tǒng)的用戶(hù)體驗(yàn),同時(shí)也在ios5內(nèi)置郵箱的競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。
其次,QQ郵箱擁有國(guó)內(nèi)數(shù)量最大的用戶(hù)數(shù)。昔日網(wǎng)易郵箱是國(guó)內(nèi)最大的中文郵箱服務(wù)商,但騰訊后來(lái)居上,QQ郵箱已經(jīng)成為了國(guó)內(nèi)最大的郵箱服務(wù)商。QQ郵箱基于騰訊QQ這款I(lǐng)M軟件超過(guò)10億的用戶(hù),實(shí)現(xiàn)同名同號(hào)登陸,讓廣大用戶(hù)使用起來(lái)更方便,不知覺(jué)中將其主要郵箱服務(wù)都轉(zhuǎn)移到了QQ郵箱上來(lái)。這樣,蘋(píng)果ios5內(nèi)置QQ郵箱,必然會(huì)受到更多用戶(hù)的歡迎。
最后,QQ郵箱的用戶(hù)體驗(yàn)度方面領(lǐng)先于業(yè)界。據(jù)艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,QQ郵箱目前在訪(fǎng)問(wèn)速度、容量、郵件發(fā)送便利程度等方面的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)遙遙領(lǐng)先于業(yè)界,目前網(wǎng)易郵箱在日訪(fǎng)問(wèn)數(shù)量方面的數(shù)據(jù)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于騰訊郵箱。QQ郵箱取得市場(chǎng)領(lǐng)先地位,基于QQ的龐大用戶(hù)數(shù)是一方面,更重要的是其為用戶(hù)不斷改善的功能與服務(wù)。
在基本功能上,QQ郵箱是行業(yè)內(nèi)功能最全面的。在這個(gè)基礎(chǔ)上堅(jiān)持創(chuàng)新,體現(xiàn)出多樣性與先進(jìn)性,從而更好地滿(mǎn)足了用戶(hù)的個(gè)性化需求。就拿最近的創(chuàng)新點(diǎn)——“我的附件”來(lái)說(shuō),以往查找過(guò)去發(fā)過(guò)的帶附件的郵件,需要一封一封查,非常花時(shí)間,既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力,如今QQ郵箱推出“我的附件”功能,將所有附件一覽無(wú)余。
正是QQ郵箱在用戶(hù)數(shù)、用戶(hù)體驗(yàn)度以及對(duì)蘋(píng)果新技術(shù)的支持應(yīng)用上處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位,也就決定了未來(lái)在蘋(píng)果ios5內(nèi)置的中文郵箱競(jìng)爭(zhēng)中處于有利位置。通過(guò)蘋(píng)果ios5中文版的內(nèi)置,將會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)QQ郵箱的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
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本文標(biāo)題:蘋(píng)果IOS5內(nèi)置郵箱之間的競(jìng)爭(zhēng)
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