2020年開年，一場突如其來的新冠肺炎疫情成為了引發全球經濟波動的“黑天鵝”事件，給所有行業帶來了巨大的沖擊。其中，“靠天吃飯、靠地面人流吃飯”的家居行業更是深受其害。
家居展會推遲、流通賣場延期開業、工廠復工時間不確定等消息使得原本接近4萬億的家居市場中約30%-40%的市場份額被空置。
據國內41份家居產業上市公司的1季報顯示，在這些家居產業鏈的企業中，僅有3家的營收實現正增長，其余均普遍大幅下滑，其中凈利潤下滑的幅度尤為驚人。
疫情之下，實體經濟暴露出增長乏力、經濟下行的趨勢，不少企業紛紛開始了從線下轉線上的艱難轉型。而此時，家居龍頭企業奧普家居卻早已憑借數字化營銷布局實現快速回血。
據不完全統計，進入2020年以來，家居行業僅有3家企業成功上市，奧普家居就是2020年首家上市的家居企業。自1月15日上市后，奧普家居股價更是一路飆升，一共漲停6次，總市值達88億元。
行業陷入困境，奧普家居為何能快速找到破局之道
此次疫情讓家居行業在數據化運營和互聯網化方面達成共識，奧普家居作為先行者受益于前期的投入，在特殊時期迎來了豐收，也進一步整合了行業資源。
早在疫情前，奧普家居就采購了Smartbi產品，面向渠道、代理商等進行數據化運營，提供商品進銷存、應收應付賬齡等數據分析服務。后來，又把范圍拓展到電商部門，基于Smartbi建設了電商部門的業務數據分析平臺，對電商各應用場景進行主題及可視化分析，提供精準實時的商業洞察。
家居曾被認為是一個典型的沒有復雜商業邏輯，但是業務訂單數據采集混亂，架構復雜的產業。但通過Smartbi一站式大數據分析平臺，可以做到數據統一采集、統一存儲和處理，同時提供統一的訪問界面。
瘋狂的流量時代，快速反應將決定家居電商企業命運
目前，中國電商市場已進入“后流量”時代——流量入口的爆發式增多加劇了用戶注意力的分散，品牌獲客成本不斷攀升，銷售轉化越來越困難，流量變現進入舉步維艱的境地。
對品牌而言，跑馬圈地式的流量競爭已是過去時，當前線上家居市場的變化是：消費者被過度刺激，大部分的剛需已被充分滿足，市場進入供過于求的時代。企業如何通過數據分析準確快速地反應，及時判斷客戶喜好和動向將成為決戰關鍵。
家居行業原有的舊版指標框架比較分散，不成系統，沒有結構性，需要重新搭建新的電商指標系統。因此Smartbi輔助奧普家居搭建了9大分析主題，使指標體系更加完善，領導層能夠更全面和系統地看到業務的發展狀況。
同時，奧普家居借助Smartbi實現功能定制化開發，通過各個主題報表的各項指標數據，對電商銷售各個環節進行數據分析，提升了電商部門的管控能力。業務人員以圖形和表單的展現形式完成分析設計，提高數據分析的效率、準確性和靈活性。
(奧普家居運營部總監林暢衡在Smartbi體驗會上演講)
通過Smartbi一站式大數據分析平臺，奧普家居不同的業務數據源被打通，數據資產實現交易閉環，使得其商業價值最大化。通過對各個業務場景進行數據分析，輔助領導經營決策，助力公司在家居市場不斷發展突破。
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本文標題：Smartbi大數據分析平臺落地奧普家居，撬動4萬億產值的家居市場
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