第三方權威市場調研機構中怡康發布的2017年國內吸塵器市場報告中,小狗電器以全年203.7萬臺的成績勇奪全年銷量第一。耀眼的成績背后是小狗電器對于吸塵器核心技術與產品完善的專注與創新。
小狗電器自誕生以來,一直深耕吸塵器領域,瞄準家庭清潔需求,通過對用戶需求深入洞察,以及結合國內家庭的使用習慣,研發出適合國內消費者需求的吸塵器,一舉顛覆了消費者對國內品牌研發不足,質量低下的傳統認知,同時也打破了進口品牌的高價神話。針對吸塵器行業的細分領域,小狗電器專注研發了臥式、無線手持式、無線立式、桶式、等多元化領域。從外形設計到產品功能,再到人性化操作體驗,小狗吸塵器都擁有出色的表現。
多年的專注讓小狗電器掌握了行業核心技術,不僅開發出數百項技術專利,并且掌握了國際領先的多級多錐、電機控制技術、空氣流道降噪技術、旋風分離技術。深厚的研發實力,讓小狗電器完成了豐富的技術儲備,而這些技術儲備也讓小狗電器在產品升級上獲得了極大的便利,從而形成了技術創新的完整體系。憑借著豐富的經驗積累,并且結合消費者的切實需求,小狗吸塵器不但打破了進口品牌的技術壁壘,而且還擊穿了進口品牌的價格體系。讓國內消費者真正體驗到無線吸塵器的高效和便捷,真正開啟了無線手持吸塵器的全新時代。
專注不僅來自于產品,更來自于對行業的洞察。針對傳統“外包”模式下的“維修周期長、責任扯皮、收費混亂、維修不規范、多次返修的傳統網點式小家電售后,小狗電器推出了轟動行業的“中央維修”服務模式。通過免責、免費、用戶利益至上的三大原則,倒逼小狗電器產業鏈升級,同時也推動著行業服務模式的升級。
2014年小狗電器率先推出“中央維修”服務模式,小狗電器中央維修服務是以中央倉庫為中心,以第三方快遞為網絡,實現待修產品從用戶到中央維修中心送修、再二次快遞至用戶的售后服務流程。而且在服務過程中小狗電器承諾保修期內一切產品問題均可保修,不用區分責任。用戶的產品保修過程產生的所有費用,都將由小狗電器售后服務承擔,且解釋權歸用戶所有。
多年的風雨歷程鑄造了小狗電器的專注和專業,極致的理念讓小狗電器無論在產品還是服務上都有著出眾的表現。經過多年的積累和發展,小狗電器成功實現了對外資品牌的彎道超車,成為了不折不扣的國產清潔家電領先品牌。相信在小狗電器的帶領下,國產清潔家電品牌會煥發出勃勃生機,讓中國消費者真正愛上“中國質造”。
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本文標題:小狗電器用專注成就領先地位
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