隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日趨成熟,互聯(lián)網(wǎng)的流量爭奪賽已經(jīng)進(jìn)入了下半場,流量紅利逐漸消退,流量分布呈現(xiàn)出集中化趨勢,獲取方式也越來越困難。獲取用戶流量關(guān)系著互聯(lián)網(wǎng)平臺的發(fā)展,日漸高昂的用戶增長成本,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)共同面臨的問題,在拉新獲客日益艱難之時(shí),互聯(lián)網(wǎng)二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)憑借著精準(zhǔn)的用戶洞察以及用戶策略,實(shí)現(xiàn)了流量的快速增長。

開展拼團(tuán)活動貼近用戶
近期,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)上線了一系列的拼團(tuán)活動,憑借社交關(guān)系鏈刺激裂變流量增長。以0元免費(fèi)拼團(tuán)為例,活動分為一鍵拼團(tuán)和0元抽獎,一鍵拼團(tuán)中的禮品多為紙巾、洗衣液等實(shí)用生活用品,4人成團(tuán)即可免費(fèi)獲得拼團(tuán)禮品,而0元抽獎里面的獎項(xiàng)則為微信現(xiàn)金紅包,20元-100元不等,參團(tuán)成功即可獲得抽獎機(jī)會,即使沒有抽中的參團(tuán)用戶也能獲得5元現(xiàn)金,拼團(tuán)成功就能獲得直觀好處的活動特點(diǎn),提高了用戶的參與意愿。
此外,在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品分區(qū),轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)也推出了配件1元拼的拼團(tuán)活動,拼團(tuán)物品為安卓蘋果數(shù)據(jù)線、硅膠手機(jī)殼、手機(jī)膜等必備的手機(jī)配件,3人成團(tuán)即可用1元錢低價(jià)購買。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品主營二手手機(jī)交易的業(yè)務(wù),對于有購買二手手機(jī)需求的用戶來說,手機(jī)配件作為手機(jī)的必備周邊,貼合用戶的需求。
用戶社交鏈為平臺引流
在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)開啟的拼團(tuán)活動中,有一個(gè)比較關(guān)鍵的特點(diǎn),任何用戶都可以開團(tuán),而參團(tuán)用戶限制為最近一天內(nèi)注冊且沒有支付的用戶,這意味著想要獲得福利的用戶首先要通過社交關(guān)系鏈,將未使用過轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺的用戶,逐漸轉(zhuǎn)化為平臺的用戶,從而完成平臺用戶通過社交圈擴(kuò)散品牌認(rèn)知度,吸引潛在目標(biāo)用戶,為平臺引入新流量的完整過程。
依靠主動流量的社交關(guān)系鏈拓展裂變流量有很大優(yōu)勢,從建立用戶的品牌認(rèn)知度來看,品牌的泛傳播被閉環(huán)在一個(gè)個(gè)社交圈里,彼此間卻又有千絲萬縷的關(guān)聯(lián),可以有效精準(zhǔn)地觸達(dá)目標(biāo)新人,擴(kuò)散品牌的認(rèn)知度;從用戶的信任感來說,相比其它接觸品牌的渠道,對于親朋好友的分享推薦,人們會有一種天生的信任感以及參與意愿,這一特點(diǎn)也有利于培養(yǎng)新用戶的品牌信任感。在這一系列的拼團(tuán)活動中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)用福利把品牌傳播轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻淖园l(fā)主動行為,用戶獲得福利,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)平臺獲得用戶的增量,在用戶層面和品牌傳播層面實(shí)現(xiàn)了雙贏。
轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)作為二手交易平臺自上線以來保持著流量的增長趨勢,實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的突破,在今年的最新的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)客戶端的下載量增長強(qiáng)勢,以絕對優(yōu)勢成為二手交易平臺第一。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)在拉動用戶增長的戰(zhàn)略中,已經(jīng)走在了行業(yè)前列。
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