作為目前消費主力軍的90后,絕大多數消費者會將收入用于滿足消費需求,享受“活在當下”,信用消費的助力也讓他們在能力范圍內及時與夢想接觸,消除購買遺憾。近期,關于學生消費問題引起社會負面現象層出不窮,不僅對部分消費者造成傷害,更在業內造成不良影響,引起互聯網對行業的口誅筆伐。
5月9日,互聯網信用消費平臺51返唄在杭州召開品牌升級發布會,正式更名為“愛上街”,宣布將注重對“中間人群”的挖掘,理智定位市場。
“中間人群”,意為20-45歲的除了高收入用戶和劣質黑名單用戶的二、三、四線城市的優質人群,同時對“優質消費”有充分需求。相較于低收入人群,他們收入穩定、信用狀況良好,比高收入人群更多了對“上層消費”的消費追求,這部分人群在社會占比最大,同樣也是愛上街1000萬用戶的大部分畫像寫照。
此外在中間人群體驗消費升級的同時,他們逐漸開始從消費中尋找價格和品質間的平衡點——盡量減少為溢價買單,催生出轉求性價比的“消費降級”現象。團購、共享經濟、消費經濟、租賃等均成“消費降級”的標簽。
作為一家以信用消費平臺為核心的產品,愛上街的使命是堅持讓用戶“花更少,買更好”。在表面上的“消費降級”下,愛上街并沒有因此打亂自身發展的節奏,反而更加認同“降級”之下是消費需求的“升級”,愈加注重對“中間人群”的深度挖掘,這與其一開始就定位與“中間人群”的初衷息息相關。
區別于一些從學生市場入手,作為后續入局的分期電商平臺,愛上街從開始就精準定價,拒絕學生市場,避免出現“先獲客,再風控”的不良生長態勢。比如,自主設計研發了13道信用分層模型,結合用戶行為、交易、守信、社交等數據,完善反欺詐防控體系,從源頭篩選優質用戶,僅服務于20-45歲的優質人群,并下沉至二、三、四線城市,除了高收入用戶和劣質黑名單用戶,無論年齡和階層,愛上街都有意選擇“中間人群”。在用戶購物時,愛上街為每一個用戶匹配適合的信用額度和購買范圍內更優質的商品,既減少了自身的風控壓力,同時滿足“中間人群”對“上層消費”的需求。
“中間人群”這一特定資源的攫取并不是簡單的套用硬指標,“愛上街”正在依靠科技賦能智能金融,實現業務新升級、新突破。
秉持“讓每一個人都能享受信用和科技帶來的美好生活”的使命感,愛上街還利用大數據、聯盟鏈、AI等技術綜合發力消費金融。基于對數據、對用戶有更深度的理解,理智定位消費受眾,為用戶“花更少,買更好”的智能消費賦能,更好的服務中間人群,成為多元金融服務服務領域的一只可持續發展的新興力量。
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