【PChome概述】冬季的霧霾天剛過不久,然而北方春季的沙塵暴天氣和南方的過敏季又來襲,讓人防不勝防。近幾年大家對空氣環(huán)境的高度關(guān)注,也讓空氣凈化器產(chǎn)品熱銷起來,大家注重室內(nèi)的空氣質(zhì)量問題,不僅僅是在霧霾冬季。
冬季的霧霾天剛過不久,然而北方春季的沙塵暴天氣和南方的過敏季又來襲,讓人防不勝防。近幾年大家對空氣環(huán)境的高度關(guān)注,也讓空氣凈化器產(chǎn)品熱銷起來,大家注重室內(nèi)的空氣質(zhì)量問題,不僅僅是在霧霾冬季。
然后經(jīng)歷了一輪市場紅利之后的空氣凈化器行業(yè)也出現(xiàn)了魚龍混雜的情況,眾多的品牌加入爭搶市場蛋糕,鋪天蓋地的廣告宣傳讓消費者眼花繚亂。雖然國家標(biāo)準(zhǔn)出臺之后,混亂的市場得到了初步凈化,但是空凈行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量問題在近幾年還是凸顯出來了。據(jù)悉,2017年家用電子電器類產(chǎn)品投訴量中,小家電類產(chǎn)品合格率略低,空氣凈化器、凈水器等環(huán)保類家電產(chǎn)品抽查不合格現(xiàn)象嚴(yán)重。 而根據(jù)中國主流媒體聯(lián)盟近期發(fā)布的《2018年315家電質(zhì)量報告》內(nèi)容顯示,空氣凈化器產(chǎn)品的常見質(zhì)量問題主要是以下三大問題:第一凈化效果差;第二噪音大,第三標(biāo)稱功能與實測不符。

那消費者應(yīng)如何選擇空氣凈化器?
消費者面對市面上琳瑯滿目的商品,受到商家的大量廣告信息的襲擊,難免出現(xiàn)選擇困難癥?其實對大眾消費者來說,合適的才是最好的。要選擇適合自己的家用空氣凈化器,可以從以下幾個因素去考慮。
1. 品牌口碑
2. 凈化實力
3. 噪音
4. 操作便利
5. 外觀設(shè)計
6. 售后服務(wù)
專業(yè)品牌
空氣凈化器行業(yè)是2013年開才在國內(nèi)發(fā)展起來,品牌魚龍混雜,產(chǎn)品品質(zhì)參差不齊。因而選擇空氣凈化器時,最好選擇專業(yè)品牌或者品牌實力雄厚的,對消費者而言才是有保障的。 目前國內(nèi)市面上外資品牌優(yōu)勢依然明顯,主要是因為國外產(chǎn)品已在其本土國家經(jīng)歷過市場洗牌后而進入中國,技術(shù)和產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)都比較穩(wěn)定,不過提醒大家要注意分辨?zhèn)瓮赓Y品牌。美國是全球范圍內(nèi)空氣凈化器家庭占有率最高的國家,而根據(jù)美國最權(quán)威的消費雜志《消費者報告》的推薦,排名靠前的空氣凈化器品牌主要有Blueair, Honeywell , Alen 。
而Alen作為一個小眾定位高端的空氣凈化器品牌,因其杰出的凈化性能,優(yōu)秀產(chǎn)品品質(zhì)和讓消費者無后顧之憂的服務(wù),贏得了美國消費者的青睞,屢獲榮譽。去年還被美國另一個權(quán)威雜志《消費者文摘》評為最佳購買(Best Buy)的空氣凈化器。被Best Reviews 網(wǎng)站評為的2018年最佳空氣凈化器。

凈化實力
對于空氣凈化器的凈化能力,其實2016年國家出臺的《空氣凈化器新國標(biāo)》已經(jīng)有明確的三大指標(biāo),潔凈空氣量(CADR)、累計凈化量(CCM)和凈化能效。市面上銷售的產(chǎn)品大部分還是能達新國標(biāo)要求的,但仍然不少商家一味地強調(diào)高CADR值,大肆宣傳高參數(shù),卻忽視消費者的實際需求。一般來說 根據(jù)房屋面積選擇合適的風(fēng)量即可,不必過于追求大。因為墻體、門都會影響空氣流通,因此即便是CADR換算下來一臺能管全家,實際應(yīng)用中也基本不太可能有這個效果,而且由于技術(shù)不成熟,很多大風(fēng)量同時帶來的就是噪音的污染。
在這里再普及一個技術(shù)點,CADR值的大小與凈化器的單次過濾效率和風(fēng)量有關(guān)。濾芯等級高阻力大,單次過濾效率高,風(fēng)量小;濾芯等級低阻力小,單次過濾效率低,風(fēng)量大,噪音值也大。而優(yōu)質(zhì)空氣凈化器穩(wěn)中求好,追求高的單次過濾效率和濾芯使命壽命,比如Alen的BreatheSmart P1000空氣凈化器,采用H12等級的HEPA式復(fù)合濾芯,五層過濾,層層凈化,凈化能效等級都達到了“高效級”,且顆粒物和甲醛的CCM值更達到國家標(biāo)準(zhǔn)的P4、F4級。

噪音問題
噪音問題就不用多說了,這個會嚴(yán)重到我們的產(chǎn)品使用體驗和影響睡眠品質(zhì)的問題。正如上文提到的,很多技術(shù)不成熟的廠商為了追求數(shù)值上的噱頭來做營銷,對帶來的高噪音值避而不談。消費者買回去之后,發(fā)現(xiàn)低檔使用的時候 噪音依然很大,嚴(yán)重影響生活品質(zhì)。
為了滿足顧客靜享潔凈的需求,Alen研發(fā)團隊對噪音的問題進行大量的測試,為了獲取到其產(chǎn)品最大風(fēng)量產(chǎn)出和最低噪音值中的最佳平衡點。一方面,選用優(yōu)質(zhì)電機,優(yōu)化風(fēng)道設(shè)計,使用直徑大的渦輪風(fēng)扇,降低風(fēng)噪值,另外一方面研究噪音對睡眠的影響,盡管噪音無可避免,但我們卻可以反利用噪音。粉紅噪音(Pink noise)是自然界最常見的噪音,它主要分布在中低頻段,瀑布聲和小雨聲都可稱為粉紅噪音。研究表明,粉紅噪音穩(wěn)定而又單調(diào)的頻率能對腦電波起到放緩和調(diào)節(jié)作用,因此能讓人得到超級平靜的睡眠享。
BreatheSmart系列產(chǎn)品的噪音頻譜圖跟粉紅噪音圖是一樣的,因而屬于粉紅噪音范圍。

(粉色噪音的頻譜)
操作便利
家電行業(yè)現(xiàn)在都趨向智能化,很多家用電器在操作方式上越來越時尚,科技化,WIFI物聯(lián)網(wǎng),App操控,語音控制等等,緊跟時代的變化。然而Alen設(shè)計理念始終堅持“less is more”的簡約原則,沿用傳統(tǒng)的按鍵操作。因為研發(fā)工程師認(rèn)為產(chǎn)品本身的BreatheSmart技術(shù)就可以解放用戶雙手,輕觸一下AUTO鍵,機器自動監(jiān)測室內(nèi)空氣質(zhì)量,自動調(diào)節(jié)風(fēng)速達到最佳的凈化效果和節(jié)能減耗的目的。更重要的是,簡單不復(fù)雜的操作,老人和小孩都會用。
外觀設(shè)計
作為客廳和臥室的顯眼的家用電器,高顏值的空氣凈化器彰顯主人的生活品味,也受到很多年輕人的追捧。BreatheSmart 經(jīng)典簡約的造型,以及提供多種不同紋理風(fēng)格的裝飾面板選擇,讓消費者可以隨意搭配,滿足個性化的家裝需求。

售后服務(wù)
不得不說,很多商家售前服務(wù)做得很到位,一旦遇到產(chǎn)品售后問題就怠慢下來,這是一件讓消費者很糟心的事情。而Alen的售后服務(wù)確實讓很多消費者眼前一亮,創(chuàng)始人Warburg的初衷是希望消費者能買到真正滿意的產(chǎn)品,幫助他們享受健康的空氣環(huán)境和美好的生活。因而品牌一直提倡“60天無理由退換貨”的服務(wù)政策,讓消費者有充足的時間體驗產(chǎn)品的好壞,并提供產(chǎn)品終身免費保修的服務(wù)承諾,任何非人為破壞的故障問題,Alen公司都會負(fù)責(zé)到底。這充分體現(xiàn)決策者對自家產(chǎn)品品質(zhì)的強大的自信,以及對客戶的關(guān)懷。
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