房產(chǎn)經(jīng)紀在我國已經(jīng)有了十幾年的發(fā)展歷程。巨大的市場紅利驅(qū)使下的房產(chǎn)經(jīng)紀，從之前的小規(guī)模小作坊式，到現(xiàn)在的集團品牌連鎖模式，發(fā)展非常迅速。從房產(chǎn)營銷環(huán)境來講，在政策的影響、消費習慣的改變、互聯(lián)網(wǎng)不斷的滲透下,房產(chǎn)營銷環(huán)境也呈現(xiàn)出“新常態(tài)化”的市場特征，比如：市場需求已經(jīng)走向相對平衡、依靠高周轉(zhuǎn)策略繼續(xù)實現(xiàn)快速增長的策略將難以為繼、市場的重心回歸至購房者、樓市營銷的媒體環(huán)境已發(fā)生翻天覆地的變化等等。
但由于發(fā)展方向和發(fā)展模式的局限，在我國房地產(chǎn)行業(yè)分工越來越細的情況下，房地產(chǎn)市場暴露出很多問題。
(1)傳統(tǒng)模式人力管理成本高，且效率低下。
傳統(tǒng)的渠道依靠人工客服報備,機械化重復工作效率低下,人為出錯率又高，房產(chǎn)渠道更希望以更低的資源管理成本、高效率的把項目運轉(zhuǎn)、以及可以更好的打出爆盤和提高服務質(zhì)量。
(2)客戶報備信息管理不便，工作量大。
傳統(tǒng)的營銷模式中對報備客戶的信息資料管理十分不便，并且效率低下。用于整理和分析客戶信息的工作就占用了大量的時間。
(3)難以實時統(tǒng)計管理,項目推廣力不從心。
傳統(tǒng)模式下，數(shù)據(jù)沒有系統(tǒng)性的統(tǒng)計和管理、流程繁瑣且混亂，項目的線上推廣傳播成本高。
同時在房地產(chǎn)市場供求關系發(fā)生逆轉(zhuǎn)、移動互聯(lián)網(wǎng)驅(qū)動傳播模式發(fā)生巨變之后，房地產(chǎn)經(jīng)紀的發(fā)展模式也隨之發(fā)生革命性變化。“客靠”的核心正是致力于通過“數(shù)據(jù)+AI”，驅(qū)動房地產(chǎn)商業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)化、提升企業(yè)的效能，打造智能房產(chǎn)交易服務平臺，形成共享生態(tài)鏈服務平臺,從而讓房產(chǎn)交易的環(huán)節(jié)智能化、高效化。
從當前的競爭格局來看，中介代理、電商、自建渠道這3種拓客渠道各有優(yōu)勢，將在未來一定時間段內(nèi)共存，而非一家獨大，不同房企會根據(jù)自身情況有所側(cè)重。然而,客靠的創(chuàng)新模式之所以可以改變傳統(tǒng)房產(chǎn)模式，主要在于大大提高這三者的效率。從經(jīng)濟規(guī)律來看，效率高的肯定要整合代替效率低的，只不過是時間問題。
客靠的相關負責人這樣說到:“我們客靠自身就不參與房產(chǎn)交易當中了，只服務于參與交易的各方,讓智能來提高環(huán)節(jié)當中的效率,降低人力成本。通過數(shù)據(jù)反饋我們發(fā)現(xiàn)客靠比傳統(tǒng)的代理公司的人均效率能高上10倍，同樣的5個人，傳統(tǒng)渠道公司可能只能服務于兩個項目，并且傳統(tǒng)的模式往往因為人力資源跟不上往往會遇到發(fā)展的天花板,而客靠的AI機器人可以服務上百個項目,提高效率的同時也節(jié)省了人力成本,完成這種不可能完成的任務。”
客靠的創(chuàng)新模式運用了人工智能,24小時在線，隨時響應客戶的相關資訊和需求.用機器代替人工客服的工作，速度快、準確率高，能提供7*24服務。還針對數(shù)據(jù)管理,可以自動歸檔、統(tǒng)計中介門店管理、到訪管理、客戶統(tǒng)計、經(jīng)紀人統(tǒng)計和項目統(tǒng)計，以報表的形式呈現(xiàn)，提高管理效率。并且客靠的微官網(wǎng)版塊還有品牌展示項目推廣的功能,可快速傳播營銷。這些的創(chuàng)新路徑都是傳統(tǒng)模式所不可比擬的。
現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)趨勢發(fā)展的一個科技時代，噴涌出很多“互聯(lián)網(wǎng)+”的獨角獸,而房產(chǎn)及時擁抱互聯(lián)網(wǎng)，借助互聯(lián)網(wǎng)的工具勇于自我革命升級、提高效率，或許能在未來的競爭中分得一杯羹。
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本文標題：客靠的創(chuàng)新模式改變傳統(tǒng)
地址：http://www.brh9h.cn/a/05/304304.html
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