創(chuàng)業(yè)樣本:口袋購物
創(chuàng)業(yè)者:王珂
上線時(shí)間:2011年7月
產(chǎn)品模式:電商導(dǎo)購
盈利模式:商家返點(diǎn)、廣告收入
用戶規(guī)模:注冊用戶1500萬 周活躍用戶300萬
也許一個(gè)月以前你還不知道“口袋購物”是什么,但現(xiàn)在你一定見過地鐵里、寫字樓里的屏幕上每天不停地在循環(huán)播放的廣告,它的廣告覆蓋了全北京一半的地鐵線路和寫字樓屏幕。
坊間有傳聞,這一次大規(guī)模的地面廣告,花掉了口袋購物1個(gè)億的推廣費(fèi)用,雖然口袋購物在接受網(wǎng)易科技采訪時(shí)一再稱這個(gè)數(shù)字被大大夸大,但這仍然是國內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域最大規(guī)模的一次線下投放。那錢是從哪里來的?這樣花值不值?是不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的泡沫又來了?
面對紛至沓來的猜測和質(zhì)疑,口袋購物年輕的CEO王珂顯得很從容,“沒什么,就是想做一個(gè)嘗試。”從容的背后是財(cái)力的支持,他首次對媒體承認(rèn),去年10月底公司完成了B輪融資,A輪所有投資方跟投,并且有新的投資方進(jìn)來。
而讓投資方默許的“砸錢”行為,則是對產(chǎn)品和模式的信心。
核心競爭力來自數(shù)據(jù)挖掘
“電子商務(wù)發(fā)展了十年了,可是你越來越找不到你想要買的東西了”,王珂稱,“當(dāng)你想搜索一個(gè)網(wǎng)頁內(nèi)容時(shí),通常能在搜索結(jié)果的第一頁找到答案,但當(dāng)你想搜索商品時(shí),為什么翻到第N頁也找不到想要的?”口袋購物,就是為了解決這個(gè)問題。
你一定有過這樣的經(jīng)歷,明明是想買條牛仔褲,卻在尋找的過程中買了一條連衣裙和一雙鞋,也許你什么也不想買,只是把逛淘寶買東西當(dāng)做消磨時(shí)間,但逛來逛去的東西都和你不相干。
王珂介紹,網(wǎng)友在瀏覽電子商務(wù)網(wǎng)站時(shí),大概可以分為三個(gè)類型,有明確的目的、有大致的方向或是完全無目的。而口袋購物要做的生意,就是針對后兩種類型的消費(fèi)行為,通過對用戶點(diǎn)擊、收藏、購買率的數(shù)據(jù)挖掘,向用戶推薦商品。
王珂介紹,在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),用戶用PC或是手機(jī)進(jìn)行購物時(shí),無目的或只有模糊的目的的情形居多。而手機(jī)上因?yàn)槠聊恍。倚袨閯t呈現(xiàn)出明顯的碎片化。所以更加需要能夠在短時(shí)間內(nèi)、快速找到自己喜歡的商品的工具。因?yàn)樵赑C上你還可以翻50頁,在手機(jī)上翻完50頁電池可能就沒了。
簡單說,就是幫用戶找到想買的,同時(shí)幫賣家把商品推送給最可能購買的的用戶。
技術(shù)驅(qū)動(dòng) 不再依賴淘寶
事實(shí)上,電商導(dǎo)購,并不是一個(gè)新的模式和生意,此前的美麗說和蘑菇街曾經(jīng)一度風(fēng)行。而王珂介紹,電商導(dǎo)購經(jīng)過兩年的發(fā)展已經(jīng)出現(xiàn)了明顯的差異化,蘑菇街傾向于社交、美麗說傾向于媒體,而口袋購物則完全靠技術(shù)驅(qū)動(dòng)。
84年的王珂是一個(gè)不善言辭的技術(shù)男,他的團(tuán)隊(duì)也是一個(gè)技術(shù)氛圍濃厚的團(tuán)隊(duì)。王珂介紹,口袋購物是一家技術(shù)背景強(qiáng)大的公司,在總共150多名員工中,技術(shù)人員占絕大多數(shù)。“我們幾乎沒有編輯團(tuán)隊(duì),全部靠技術(shù)上的算法實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)推薦。”
此前,此類導(dǎo)購網(wǎng)站最大的瓶頸就是完全依附淘寶,生存環(huán)境存在很大的不確定性和被動(dòng)型。如果淘寶自己開始發(fā)力導(dǎo)購,那對第三方導(dǎo)購網(wǎng)站的生存則會(huì)造成極大的擠壓。
為了突破這個(gè)瓶頸,口袋購物開始在除淘寶外的電商網(wǎng)站尋找機(jī)會(huì),到目前為止,口袋購物已經(jīng)接入樂蜂網(wǎng)、凡客、京東商城等多家電商網(wǎng)站,以避免過度依賴淘寶。
此外,王珂認(rèn)為,B2C的總量在未來3-5年一定會(huì)超過C2C,成為用戶網(wǎng)購的主要方式,接入全網(wǎng)B2C是一條必然要走的路。而且用戶在手機(jī)上裝N個(gè)不同的B2C網(wǎng)站應(yīng)用實(shí)在太麻煩,需要一個(gè)手機(jī)購物助手。
在接入這幾家電商網(wǎng)站數(shù)據(jù)的同時(shí),口袋購物還上線了“比價(jià)”系統(tǒng),對全網(wǎng)商品進(jìn)行梳理和比較。在王珂看來,這項(xiàng)功能是對口袋購物的短期利益會(huì)存在一定傷害在,因?yàn)樵诒葍r(jià)的過程中,用戶一定會(huì)選擇價(jià)格低的商品,而商品的價(jià)格低則意味著返點(diǎn)低,這會(huì)直接對收入造成影響。
但王珂對此表示“毫無壓力”,他認(rèn)為,公司的價(jià)值體現(xiàn)要從長遠(yuǎn)看,不在于短期內(nèi)從某一筆訂單上一個(gè)用戶身上多掙了多少錢,而是用戶愿意把自己消費(fèi)的百分之多少通過口袋購物去完成。
“況且投資人對我們的盈利并沒有急迫的尋求,我們只是想做好產(chǎn)品,做好電商基礎(chǔ)設(shè)施。”
移動(dòng)電商仍未完全爆發(fā)
即便如此,口袋購物還是必須面對所有移動(dòng)導(dǎo)購工具必須要面對的現(xiàn)實(shí):移動(dòng)電商并未完全爆發(fā),在整體電商中所占比例仍然很小。
而且智能手機(jī)病毒泛濫造成的支付安全問題、屏幕限制造成的瀏覽商品用戶體驗(yàn)不佳、網(wǎng)絡(luò)費(fèi)用和速度等問題仍然制約著移動(dòng)電商的發(fā)展。
那所謂的移動(dòng)電商導(dǎo)購也在這樣的局限下不會(huì)得以規(guī)模性的發(fā)展,在這條等待市場成熟的過程中,口袋購物在產(chǎn)品的優(yōu)化、對用戶的研究上也還有很長的路要走。
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本文標(biāo)題:創(chuàng)業(yè)樣本口袋購物:砸錢 擺脫淘寶
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