2011年5月，央行為包括支付寶、拉卡拉在內(nèi)的27家第三方支付企業(yè)，頒發(fā)了首批經(jīng)營牌照。截至目前，已有200多企業(yè)獲得牌照——第三方支付行業(yè)的競爭終于開始群雄逐鹿，戰(zhàn)火硝煙。
為了贏得寶貴“戰(zhàn)略時(shí)間”，拉卡拉的產(chǎn)品線開始“三管齊下”，火速跑馬圈地。
第一條產(chǎn)品線：為如前所述的便利店、超市提供公共繳費(fèi)、還款服務(wù)。
第二條產(chǎn)品線：為企業(yè)提供POS機(jī)收款服務(wù)。“如果你開店，可以向拉卡拉申請(qǐng)一臺(tái)POS機(jī)安裝在你的店里，這樣消費(fèi)者除了用現(xiàn)金付款之外，也可以選擇刷卡付款。這方面我們主要針對(duì)小微企業(yè)。”僅2012年一年，拉卡拉即發(fā)展了超過10萬家小微商戶。
第三條產(chǎn)品線：個(gè)人刷卡支付市場。通過拉卡拉推出的手機(jī)刷器“考拉”，消費(fèi)者直接插在手機(jī)上即可完成刷卡支付。推出僅半年，2012年底考拉銷量便已破200萬臺(tái)。據(jù)說，2013年新推出的考拉，還將具備給手機(jī)充電的功能。
重新想象
盡管拉卡拉目前尚未盈利，但是孫陶然并不著急。
投資者也不著急。
但是，對(duì)于拉卡拉能否以更快速度完成立體布局，大家都急。
孫陶然說，第三方支付未來幾年是個(gè)排位賽，只有2%的企業(yè)可以占到一半以上的市場。為了贏得這場豪賭，拉卡拉員工規(guī)模從2011年年底的約900人，迅速增加到2012年底的5000多人。一年不到，擴(kuò)編4000余人。
對(duì)于急速變化的商業(yè)趨勢，拉卡拉更是時(shí)刻緊盯。比如移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為了讓“考拉”能夠迅速占領(lǐng)手機(jī)終端，拉卡拉還破天荒地在分眾傳媒的樓宇電視屏上，掏出一個(gè)億的真金白銀搞廣告轟炸。
一個(gè)億的廣告砸下去能否轉(zhuǎn)化為500萬臺(tái)的銷量?孫陶然說他有壓力，但是作為總裁，如果被這個(gè)壓力打垮了，那顯然有違他這22年來的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。
一個(gè)可喜的數(shù)據(jù)是，目前在拉卡拉支付體系內(nèi)，每個(gè)月交易筆數(shù)可達(dá)到2000萬筆，2012年其全年所產(chǎn)生的交易額是6000億元(據(jù)稱，支付寶體系的交易額為10000億元)。
采訪臨近結(jié)束，我們問孫陶然，未來的拉卡拉還有什么創(chuàng)新空間。
孫的回答是數(shù)據(jù)創(chuàng)新。或許，在已經(jīng)到來的大數(shù)據(jù)時(shí)代，用拉卡拉的數(shù)據(jù)系統(tǒng)創(chuàng)新來作為本文的結(jié)尾，是最恰當(dāng)不過的。
因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)代，我們都必須重新想象。
拉卡拉在數(shù)據(jù)創(chuàng)新上已經(jīng)投資了兩年，在拉卡拉辦公室的另一層，有一個(gè)略顯神秘的部門一直在不斷追加投資。目前已經(jīng)完成了數(shù)據(jù)倉庫的建設(shè)。
數(shù)據(jù)倉庫是大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)。從數(shù)據(jù)倉庫到數(shù)據(jù)集市，再到基于數(shù)據(jù)的營銷體系，拉卡拉已經(jīng)走完了第一步。而基于數(shù)據(jù)的營銷體系簡言之，是更好地洞察拉卡拉客戶的需求，針對(duì)他們的需求為其提供個(gè)性化的系列服務(wù)。
你或許很難想象，拉卡拉在數(shù)據(jù)系統(tǒng)構(gòu)建的時(shí)候，一條簡單的交易信息會(huì)在其數(shù)據(jù)倉庫里，被拆分成了5800多個(gè)最小數(shù)據(jù)單位。
5800多個(gè)數(shù)據(jù)單位也就是5800個(gè)信息元素，包括你的年齡、教育程度、性別、喜好、現(xiàn)在買的什么東西、在哪一個(gè)地方買的、以前買過什么……全部分解。
——這一切，難道不值得重新想象?
鏈接：孫陶然的六次創(chuàng)業(yè)
1995年，孫陶然和《北京青年報(bào)》合作創(chuàng)辦《北京青年報(bào)電腦時(shí)代周刊》。
1996年，孫陶然和趙文權(quán)等五人發(fā)起創(chuàng)辦藍(lán)色光標(biāo)公關(guān)公司。
1997年，孫陶然創(chuàng)辦《生活速遞》社區(qū)直投雜志。
1998年，張征宇與孫陶然等七人創(chuàng)辦恒基偉業(yè)。
2004年，孫陶然作為天使投資人投資吳子申的永業(yè)集團(tuán)。永業(yè)集團(tuán)于2009年納斯達(dá)克上市。
2005年，孫陶然創(chuàng)辦拉卡拉。
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本文標(biāo)題：孫陶然的六次吶喊：創(chuàng)業(yè)是一種活法
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