樂(lè)購(gòu)網(wǎng)訊 轉(zhuǎn)化率是購(gòu)物網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)分析中至關(guān)重要的指標(biāo)，它直接反應(yīng)了購(gòu)物網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)的健康程度。所以，如何提高流量轉(zhuǎn)化率一直以來(lái)都是購(gòu)物網(wǎng)站努力的方向。今天小編就談?wù)勱P(guān)于購(gòu)物網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率以及在購(gòu)物流程中如何提高流量轉(zhuǎn)化率的問(wèn)題。
【購(gòu)物網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率】
轉(zhuǎn)化率(Conversion Rate)，廣義上是指網(wǎng)站全部訪問(wèn)用戶(hù)中，達(dá)成了某種設(shè)定動(dòng)作或行為的用戶(hù)比率。而購(gòu)物網(wǎng)站最為重視的訂單轉(zhuǎn)化率則是指成功提交訂單的數(shù)量與全部訪次的比率。
除了訂單轉(zhuǎn)化率這個(gè)指標(biāo)之外，考核一個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率如何還必須從以下角度考慮。
著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率：訪問(wèn)兩個(gè)以上頁(yè)面的訪次占全部訪次的比率。著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率越高，說(shuō)明用戶(hù)抵達(dá)著陸頁(yè)后流失率越低，常被當(dāng)作考核著陸頁(yè)內(nèi)容質(zhì)量或流量來(lái)源質(zhì)量的依據(jù)。
單品頁(yè)到達(dá)率：訪問(wèn)單品頁(yè)(商品詳情頁(yè))的訪次占全部訪次的比率。毫無(wú)疑問(wèn)，購(gòu)物網(wǎng)站的根本目的是讓用戶(hù)購(gòu)物，而用戶(hù)購(gòu)物的前提條件是瀏覽商品詳情頁(yè)。購(gòu)物網(wǎng)站的用戶(hù)體驗(yàn)、類(lèi)目列表頁(yè)推薦商品的質(zhì)量都決定著用戶(hù)是否能夠找到自己感興趣的商品，單品頁(yè)到達(dá)率正是衡量這一情況的指標(biāo)。
購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化率：成功提交訂單的訪次與商品加入購(gòu)物車(chē)的訪次的比率。購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化率低，代表很多用戶(hù)將商品添加至購(gòu)物車(chē)但最終沒(méi)有形成購(gòu)買(mǎi)，讓用戶(hù)在購(gòu)物的最后一步受到阻礙而放棄購(gòu)買(mǎi)是非常可惜的，所有的購(gòu)物網(wǎng)站都應(yīng)盡力避免。
【如何提高購(gòu)物網(wǎng)站的流量轉(zhuǎn)化率】
眾所周知，購(gòu)物網(wǎng)站往往會(huì)花錢(qián)通過(guò)SEM、EDM、網(wǎng)盟廣告、活動(dòng)專(zhuān)題等手段來(lái)快速引入流量，但能否將這些重要的流量化為實(shí)實(shí)在在的客戶(hù)轉(zhuǎn)化卻是考核這些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)ROI最重要的指標(biāo)。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)廣告往往只能鏈接至一個(gè)著陸頁(yè)，而每位訪客的購(gòu)買(mǎi)需求都不一樣，千篇一律的著陸頁(yè)很明顯無(wú)法響應(yīng)每位訪客的個(gè)性化需求，這是很多購(gòu)物網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)都存在的問(wèn)題。那么如何解決這個(gè)問(wèn)題呢?
國(guó)內(nèi)知名的電商如唯品會(huì)、凡客誠(chéng)品、王府井網(wǎng)上商城都是通過(guò)引用百分點(diǎn)個(gè)性化技術(shù)解決這樣的問(wèn)題，也就是在站內(nèi)部署個(gè)性化推薦欄。試想一下，每個(gè)訪客進(jìn)入你的購(gòu)物網(wǎng)站看到的商品都是不一樣的，都是符合他當(dāng)前的興趣和需求的(原理：基于全網(wǎng)用戶(hù)消費(fèi)偏好分析和個(gè)性化精準(zhǔn)推薦技術(shù))，著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率自然而言就提高了。通過(guò)有效數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，構(gòu)建個(gè)性化著陸頁(yè)的購(gòu)物網(wǎng)站普遍二跳率可提高45%，轉(zhuǎn)化率可提高27%。
個(gè)性化推薦欄除了可以在著陸頁(yè)提高轉(zhuǎn)化率之外，還可以在列表頁(yè)、單品頁(yè)、搜索頁(yè)、購(gòu)物車(chē)頁(yè)、訂單成功頁(yè)、個(gè)人中心頁(yè)等多個(gè)購(gòu)物流程中提高轉(zhuǎn)化率，降低跳出率。不同的環(huán)節(jié)中，使用不同的推薦欄。不同的推薦欄算法和功效都是不一樣的，小編就列出以下比較一些比較常見(jiàn)的推薦欄，并粗略分析它們是怎么發(fā)揮作用的。
不管是著陸頁(yè)轉(zhuǎn)化率、單品頁(yè)到達(dá)率、購(gòu)物車(chē)轉(zhuǎn)化率還是訂單轉(zhuǎn)化率，我們無(wú)非就是想將好不容易通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)引進(jìn)來(lái)的流量轉(zhuǎn)化輸出為銷(xiāo)售額，提高網(wǎng)站的KPI。所以，當(dāng)這樣的個(gè)性化推薦欄都可以免費(fèi)構(gòu)建與快速部署的時(shí)候，小編認(rèn)為很值得與大家分享一下。
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本文標(biāo)題：看購(gòu)物網(wǎng)站如何提高流量轉(zhuǎn)化率
地址：http://www.brh9h.cn/a/04/20130318/263261.html
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