吉恩·蒙斯特- Piper Jaffray：Tim，你過去評論過Apple TV機頂盒的體驗不佳，蘋果公司希望解決這個問題。如果我們能夠采取舉措，除了機頂盒外形因素引起的爭論——你能否談談這個市場對蘋果公司有多么重要，排名第一?或者是排名第二，根據現有的內容和內容分配的方式，你能否完成你最終希望完成的目標?
庫克：吉恩，你向我提出的所有問題，我都沒有辦法回答，但是我們可以坐下來，談幾點體會，以便我們能夠做得更好。談到我們現在銷售的產品，我們上個季度銷售的Apple TV機頂盒比以往任何時候都多，本季度銷量高達200萬臺。比去年同期增長近60%，所以這個產品實際上有非常良好的增長勢頭。這是個細分市場，很多人喜歡這個產品，銷量越來越大。我曾經說過，這個領域引發了我們的濃厚興趣，現在依然如此，我認為我們能夠為這個領域做出更多貢獻，所以我們繼續努力，讓這項產品引領我們前進。但是我不想談更具體的問題…
吉恩·蒙斯特-Piper Jaffray：彼得，你發布了本季度的毛利率指導，但是沒有發布每股收益指導，在毛利率和營運收入方面你們有什么變化，應該引起我們的注意，你在發布財務指導方面有什么細微變化嗎?
奧本海默， CFO：沒有變化，吉恩。我們此前提供財務指導的方法是對利潤和虧損的每個項目提供預測點，包括每股收益預期和截止到3月第二季度的財務指導，我們將來發布財務指導的時候，會提供營收、毛利率和運營支出的預測區間，因此在這個區間內，每股收益的預測有很多可能性。我們會給你留下預估的空間，我們也會在4月份發布第二季度的實際業績。
基思·巴赫曼 - 蒙特利爾銀行：蒂姆，我的第一個問題是，你能否談談銷售數據的問題，這方面有很多傳聞，在新客戶和升級客戶中，iPhone手機的銷量如何，與去年的iPhone4S手機相比銷量如何?
庫克：我現在沒有具體的數字，但是談到iPhone5手機，我們的銷售數據顯而易見，我們向許多新客戶銷售了這款手機。
基思·巴赫曼 - 蒙特利爾銀行：好的，因為我們聽到了反饋意見，關于現有客戶的升級周期有很多說法，但是聽起來你不會同意這些觀點。
庫克：我不知道你說的是哪些觀點，我要提醒你，這是用單一的觀點來代表整體情況。很多運營商有不同的看法。
基思·巴赫曼 - 蒙特利爾銀行：好吧，讓我談談我的下一個問題。彼得說到截止到3月的第二季度，我對蘋果公司關于iPad平板電腦的定位感到困惑。你在前面提到，iPad mini平板電腦的銷售受到了限制。你對這種銷售波動有什么看法，更重要的是，你認為iPad平板電腦銷售渠道的庫存總量如何?這款產品的銷量是否會增加、減少或持平，截止到3月的第一季度財報會如何反映這個問題?
庫克：基思，讓我們來討論這個問題。iPad mini平板電腦的銷售受到了限制。彼得在前面已經提到，目標銷售渠道的庫存區間過低。我們相信，iPad mini 平板電腦在這個季度晚些時候能夠實現供需平衡。這可能意味著，我們要在銷售渠道投放比現在更多的產品。我認為這是個相對公正的結論。
奧本海默， CFO：基思，讓我來補充說明幾點。對于iPad平板電腦的總銷量，我們沒有提供分類預測，但是我們預計iPad平板電腦的銷量會比去年同期大幅增加，但是在節日過后，iPad平板電腦的銷量會出現環比下降，我認為這個是典型的現象。正如蒂姆說的那樣，我們希望iPad mini 能夠滿足市場需求。
庫克：基思，為了更清楚的說明這一點，我必須指出，上個季度我們的iPad和iPad mini平板電腦銷售強勁。
斯科特·克雷格 - 美國銀行美林：蒂姆，你也許可以談談平板電腦市場與Mac電腦和其他市場的相對關系，你對iPad平板電腦蠶食PC市場有什么看法?第二個問題是，你能否談談生產組件的限制，你肯定會提到iPone4手機比iPad mini平板電腦受到更多限制等問題。因此，在本季度開始之際，你認為第一季度在滿足產品需求方面遇到了什么挑戰。
庫克：當然可以，我先來回答第二個問題。我認為總的來說，我們的團隊完成了出色的工作，在本季度推出的新產品數量創下了紀錄。我們的確面對大量的產品短缺，因為iPad mini平板電腦和兩款iMac電腦在整個季度的需求都很強勁，實際上，我們的這幾款產品現在依然供應短缺。此外，截止到第一季度結束，iPhone5手機依然供不應求，iPhone4手機整個季度也是供應緊張。我們相信，我們在本季度可以實現iPad mini平板電腦和iPhone4手機的供應/需求平衡。在iMac電腦方面，我們有信心大量增加產品供應，但是需求依然非常強勁，我們不能肯定將在本季度實現供應/需求平衡。談到市場蠶食和我們的看法，我們認為市場蠶食對我們來說是個巨大的機會。
首先，我們的經營理念是絕不擔心自家產品相互之間的市場蠶食，如果我們不這么做，別人就會這么做，所以我們從不畏懼。我們知道iPhone手機蠶食了部分iPod業務，這并不令我們感到擔憂。尤其是iPad，我們擁有有史以來最好的機會，因為Windows的市場非常龐大，遠遠大于Mac電腦的市場，顯而易見，已經出現了蠶食部分市場的現象，我認為存在巨大的機會。你知道我在兩三年前說過——實際上三年以來，我一直認為平板電腦市場將在某個時候超過PC市場的規模，我依然堅持這種看法，你可以看到平板電腦的增長和PC市場面臨的壓力，這些趨勢已經開始聚合。我認為，市場蠶食對我們來說是一回事，對別人來說也許是另一回事，不過如果用戶購買了一款iPad mini 或 iPad平板電腦，這是他們擁有的第一個蘋果產品，根據我們多年來的寶貴經驗，當某些用戶購買了他們的第一個蘋果產品后，這些用戶會再購買另一款的蘋果產品。如果你還記得的話，我們的Mac電腦為iPod音樂播放器帶來了光環效應，我們十分自信地認為，我們將看到iPad平板電腦帶來同樣的效果。所以，我把市場蠶食看作是巨大的機會。
摩根大通分析師馬克·莫斯科維茨(Mark Moskowitz)：我想問蒂姆一個關于iphone的問題。我們應該如何對待iphone系列產品的潛在年度同比和季度同比增長或減少，以及網絡運營商LTE技術首次展示進程的緩慢是否會對iphone系列產品的業績產生影響?
庫克：馬克，談到iphone，去年同一季度，我們創建了規模為260萬部的渠道庫存，我們之所以這樣做，其中一個重要原因是我們要在去年三月份所在的季度讓iphone在中國上市，而不是在提前的一個季度里。數據顯示，去年同一季度，實際銷售量(sell-through)是3250萬，而鋪貨是3500萬，你可以從你面前的報表中看到。由此，在預測iphone系列產品的數據時，我們把3250萬作為一種底線，我們清楚地認為我們將會實現年度同比增長，但是，我并不想給出更加明確的數據，因為彼得已經給了你一些很好的指導。我們能給出的是總體上的指導，而非某種產品的。
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本文標題：分析師問答：蘋果2013財年一季報解讀
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