3G在未來兩三年依然是國內電信業的發展主流，推進2G向3G過渡的進程不是一蹴而就，這需要運營商用智慧提高3G服務感知。運營商當前的重任還在于提升3G網絡利用率，加大智能終端的滲透率，加強移動應用的豐富度，將落腳點放在用戶服務上。
工信部近日發布的統計數據顯示，2012年上半年，全國電信主營業務收入累計完成5175.3億元，比上年同期增長9.2%。從收入占比看，移動通信收入累計完成3762.4億元，比上年同期增長11.2%，在電信主營業務收入中所占的比重從上年同期的71.37%上升到72.70%。顯而易見，移動收入在中國電信業總收入中的比重日益增大。隨著3G滲透率的提升，電信運營商3G盈利面在不斷趨大。
3G帶動移動通信業發展迅速
作為基礎性、戰略性、先導性的產業，電信業的發展對國家整體的發展具有重要作用。
據了解，在2007年之前，我國電信業就一直保持著兩位數增長，并一直領先于GDP增速。2007年受全球電信業增速放緩的影響，國內電信業收入增速11.2%首次低于GDP增速的11.9%，并且這種“落后”局面一直持續了4年。直到2011年，電信業的相對頹勢才有所逆轉。2011年上半年，電信業收入增速10.1%超過了我國GDP 9.6%的增速，這是電信業收入增速自2007年以來首次超過了GDP增速。
雖然今年以來，國際經濟環境復雜多變，國內經濟新問題不斷涌現，但在穩中求進的總基調中，穩增長、調結構、轉方式、促融合，我國電信業仍然保持著相對高速的發展。工信部最新發布的數據顯示，2012年上半年，全國電信業務總量累計完成6376.0億元，比上年同期增長12.9%；其中電信主營業務收入累計完成5175.3億元，比上年同期增長9.2%。相比之下，上半年國內GDP增長7.8%，3年來首次低于8%。
在整體經濟不振的背景下，電信業這些成績主要得益于3G的發展，在3G發展的帶動下，移動通信業務發展迅速。今年上半年，全國移動電話用戶累計凈增6572.7萬戶，達到105198.0萬戶其中3G用戶凈增4733.0萬戶，達到17575.3萬戶。不斷增加的3G用戶數，正在加速運營商3G業務盈利的步伐。
另外，寬帶中國戰略的提出也推動了固定通信收入的增長。在寬帶中國戰略呼之欲出的影響下，我國寬帶普及提速工程目前進展順利。據悉，上半年，我國新增光纖用戶1800萬戶，超全年目標一半。截至6月底，使用4兆及以上帶寬產品的用戶比例達到了54%，比2011年末提升了14個百分點。
運營商移動業務增長提速
數據顯示，今年上半年，我國電信主營業務收入累計完成5175.3億元，比上年同期增長9.2%。而從收入占比來看，移動通信收入累計完成3762.4億元，比上年同期增長11.2%，在電信主營業務收入中所占的比重從上年同期的71.37%上升到72.70%；固定通信收入累計完成1412.9億元，比上年同期增長4.1%，在電信主營業務收入中所占的比重從上年同期的28.63%下降到27.30%。
固定通信收入與移動通信收入呈此消彼長的關系，移動通信業務以不可阻擋之勢快速發展，給電信運營商帶來了增收的新希望。
根據三大運營商日前披露2012年上半年用戶數據顯示，三大運營商上半年新增4804萬3G用戶，國內3G用戶總數達到1.75億戶，3G滲透率達到18%。業內人士認為，3G已然進入了快速增長期，3G用戶增長下半年會較上半年更強勁，并且3G業務較大的增長空間，將進一步提升運營商的營收能力。
在寬帶方面，上半年，在實施寬帶普及提速工程的推動下，新增光纖用戶1800萬戶，超過了全年目標的一半。而最近有關鼓勵和引導民間資本進入電信業的試點方案更是業界的熱點。民間資本的入局，無疑將給電信市場帶來更多的活力，促進經營能力，最終促進我國電信業的發展。
提升網絡利用率加快3G盈利步伐
3G儼然成為當前乃至未來兩三年國內電信業維持高增長的主要驅動力，但國內運營商目前面臨的一個普遍問題是亟需提升3G的盈利能力。
經過了3G手機額度補貼超利潤的2011年，2012年被中國聯通視為“提高利潤”與“3G盈利”關鍵的一年。中國聯通總經理陸益民之前曾多次表示，今年，中國聯通3G業務收入要趕超2G，并實現盈利。據悉，精工細作3G網絡、持續布局終端戰略以及努力提升渠道服務能力，是中國聯通今年3G發展的主要方向。
中國電信方面，在全國的營業廳近日更是閃耀“變臉”，意在提升3G服務感知。改造后的電信營業廳增加了終端體驗銷售區、天翼寬帶體驗區、多功能培訓室(3G輔導站)、手機精品配件區等幾個核心功能區域。通過最新體驗，讓用戶更多地了解和掌握新智能機的功能與應用，極大地促進了3G用戶的普及。中國移動總裁李躍近日表示，今年將加大千元智能手機補貼力度。通過補貼普及3G用戶，也將最終增強運營商的3G的服務感知。
在市場競爭上，在中國聯通領頭的低價搶用戶策略的推動下，中國電信業陷入了價格戰的漩渦。中國聯通2G語音“隨意打”業務引起的輿論言猶在耳，3G領域又祭出15元3G卡的低價大旗，繼而2G隨意玩業務爭奪用戶的意圖明顯。這折射出了3G盈利困局難破，但更多的是給運營商帶來了競爭的啟示。
3G是電信業的發展方向，從2G向3G過渡的過程也不是一蹴而就的，這就需要運營商用智慧提高3G盈利能力。
目前來看，我國3G用戶滲透率僅為移動用戶18%，承載比例和利用率都比較低。WLAN建設目前已是一個很大的規模，但手機終端通過WLAN上網方式產生的數據流量占整個WLAN上網總數據流量還不到10%。
當前運營商的主要任務還是提高3G網絡利用率，加大智能終端的滲透率，加強移動應用的豐富度，提高用戶的ARPU值，在擴大用戶規模的同時加速3G盈利步伐。
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