據雅芳最新發布的2010年第四季度財報，公司第四季度中國區總收入5500萬美元，同比下降45%，實現凈利潤430萬美元。而2010年第一季度中國區業務虧損千萬美元，第二季度虧損收窄，但仍虧損200萬美元，全年累計虧損1080萬美元。
這些業績顯示，2010年全年雅芳全球實現收入108.63億美元，同比增長6%；全球實現凈利潤10.73億美元，同比增長7%。在所有地區中，僅中國區出現虧損，拉丁美洲業績出現下滑，其他地區均實現增長。
針對中國區虧損的原因，雅芳財報分析，是由于公司繼續從混合模式轉向聚焦直銷和淡化零售對該地區的收入帶來的負面影響。
首家拿牌
直銷業績不佳
在國家頒布實施《直銷管理條例》和《禁止傳銷條例》后，2006年，雅芳第一個在中國取得直銷許可證，也是最早進入四川的跨國直銷企業之一。在全國有近80家分公司、6000多個服務網點和數十萬名直銷員。專賣店加直銷員的直銷模式，并沒有給雅芳中國市場業績帶來太多利好消息。
據報道，從2007年開始，雅芳中國一直處于負增長。全部回歸直銷是其戰略選擇，按照雅芳的計劃，從2010年夏天開始分階段推行向直銷轉型，預計在2011年上半年完成。但如何處理中國市場上6000多家專賣店卻是個難題，在去年6月例行的與經銷商續約過程中，雅芳新合同被指存在“霸王條款”，并有清洗專賣店嫌疑，遭遇質疑。另一方面，從2008年10月，雅芳總部因為一份內部舉報信而開始調查其在中國業務存在的行賄可能后，整個中國區都處在巨大陰影中，也使得中國子公司業績進一步惡化。
調整策略
爭取明年扭虧
過去的一年，雅芳中國先是宣布將涉及賄賂的四名高管停職；后來又傳出因違規被工商部門重罰的消息。在雅芳前南拉丁美洲地區總經理奧多內茲空降中國后，雅芳中國也正式啟動“推進直銷計劃”。雖然雅芳方面此前表示，大部分專賣店已經續約完畢，但業內人士認為，這只是一個過渡和緩沖，未來6000多家門店可能大部分將會被舍棄。雅芳全球CEO鐘彬嫻認為，中國區的業務模式進行調整已經勢在必行。核心是在未來18個月回到全直銷模式，舍棄掉零售店鋪。她預計，如果計劃順利，中國區業績可能會在2012年扭虧為盈。
對于雅芳，重建信譽比轉型更重要。雅芳要想在中國獲勝，首先應該改變“利益導向”的戰略，甚至應該犧牲速度來重建商業信譽。國內資深直銷人士王萬軍對其目前的情況建議。四川在線-天府早報 李正勇
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本文標題：“雅芳中國” 虧損千萬美元
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