(樂購網專欄 作者：賈敬華)C2B嚴格來說算不上一種新興的商業(yè)模式，很多傳統(tǒng)領域都可以看到C2B模式的影子。在傳統(tǒng)零售市場，一些高端奢侈品牌產品的定制，可以說是C2B模式的典范。眼下，C2B模式已經延伸到手機行業(yè)，百分之百和HTC相繼打出定制手機的概念，首個互聯(lián)網手機C2B網站(http://www.100jia.cn)也正式上線。
按照傳統(tǒng)思維，定制可謂是一個相對高端的商業(yè)模式。只是對于智能手機這一個復雜的電子產品而言，C2B商業(yè)模式即面臨大好機遇，又面臨重重挑戰(zhàn)。
先來說一下手機C2B商業(yè)模式的機遇吧。從數據上來看，國內手機用戶已經突破9億人，智能手機面臨高增長空間。中國移動互聯(lián)網研究中心發(fā)布《2012中國移動終端市場研究報告》數據顯示，2012年，國內的智能手機發(fā)展堪稱奇跡。僅一年時間，中國便迅速超越美國成為世界第一智能手機消費國，整個市場售出的智能手機接近2億部，智能手機的滲透率也直追歐美。
一些分析師預計，2015年智能手機銷量將占中國手機終端市場整體銷量的90%以上，整體手機市場將被智能手機覆蓋。也就是說，未來2年智能手機市場將有7億部的增長空間。龐大的市場需求，成為手機C2B商業(yè)模式的機遇與挑戰(zhàn)。
機遇固然誘人，但C2B商業(yè)模式的本質，對手機廠商也是一個巨大的考驗。在百分之百的C2B平臺上，消費者可對手機的CPU、外觀顏色、攝像頭、內存、ROM、電池、顯示屏尺寸、期望價格等八大要素進行投票，然后根據投票結果來研發(fā)，柔性化生產，以及聯(lián)合用戶共同發(fā)布、定制及預購。
顯而易見，C2B平臺對手機企業(yè)的第一大考驗就是供應鏈。由于手機的CPU、攝像頭、屏幕等配件都可以定制，多種配置的存在，讓手機配件的采購復雜程度變高。可以這樣說，完整的供應鏈是手機廠商進軍C2B的通行證。沒有完整的配件供應鏈，手機定制將無從談起。通過多年的積累，百分之百已經建立了一個完整的供應鏈，這為其進軍C2B平臺奠定了堅實的基礎。
除了供應鏈的挑戰(zhàn)外，C2B商業(yè)模式對手機廠商的另一挑戰(zhàn)來自于生產能力。與鞋子、皮包這樣的傳統(tǒng)商品相比，智能手機可謂是一個復雜的電子商品，各個配件的訂制對生產線是一個巨大的挑戰(zhàn)，因為定制模式注定手機無法批量生產。
換個角度來說，手機C2B商業(yè)模式并不適合大手機品牌介入，因為復雜的生產需求并不利于生產線的調整，而且還會增加生產成本�？陀^地說，定制手機適合小產能生產線，而非產能很大的生產線。這一點，鞋子和皮包等傳統(tǒng)商品的定制足以說明這一問題。
歸納來說，手機C2B對手機廠商的需求是這樣，既需要有足夠的行業(yè)經驗又需要規(guī)模在一定范圍之內。這意味著太小的廠商和新公司基本無法進入這個領域。在手機領域擁有7年定制經驗的百分之百，堪稱C2B模式的典范。正因于此，在推出了100%互聯(lián)網手機后，百分之百又進軍手機C2B。
4月1日百分之百的C2B平臺www.100jia.cn上線后一周，投票人數已突破30萬人，這是市場對百分之百C2B模式的認可。盡管手機C2B商業(yè)模式讓手機廠商面臨諸多挑戰(zhàn)，但百分之百憑借多年積累的經驗，完全可以把C2B平臺做得有聲有色。事實是否如此，相信市場自會給出答案。
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本文標題：手機C2B商業(yè)模式的機遇與挑戰(zhàn)
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