作 者:莊毅佳
一直以來,中國移動的動感地帶就因為目標客戶定位準確、品牌經營深入人心而在校園市場受到學生群體廣泛青睞,近期,中國聯通、中國電信相繼推出自己的校園品牌“沃派”和“天翼i特”,這標志著三大電信運營商在3G時代的校園市場爭奪戰正式打響,且這三支部隊都有了自己的旗號。2G時代的校園市場如果說僅僅是一個規模較大的專業市場,在3G時代,校園市場則具有重大戰略意義:因為,學生是對3G產品接受度很高的群體,很容易培養起3G應用氛圍,未來他們也將成為3G消費的主力軍和3G業務的重要推動力量。
因此,運營商很有必要專注校園市場樹立良好的校園品牌,制定具有校園特色的套餐和方案,我們可以注意到無論是“動感地帶”、“沃派”還是“天翼i特”,在品牌上都據有時尚、個性的特點(其中中國電信的品牌中英文混雜略顯復雜,i特諧音@含義比較潮流,但個人認為不如“天翼@”或者“@天翼”來得易懂 ),校園套餐中也特別注意到資費低廉,話音、短信、數據流量并重,與SNS應用融合等特點,但筆者認為,校園市場是一個消費具有十分特性的市場,校園品牌要凸顯出校園特色來還需要注意到以下幾點:
一、資費不是越低越好,不求最便宜但求最合適
手機套餐資費低廉無疑對學生是一個好的賣點,但也不能以偏概全認為校園市場都是一個低消費能力的市場,校園市場中也有話音和數據消費高低之分,因此在價格套餐應注意不同群體的消費特點推出短信型、話音型、流量型的套餐來,還需要根據學生的學習周期推出如假期期間漫游通話的優惠、學習期間親情長途號碼的優惠、校園內互撥的優惠、校園WIFI的上網優惠時長等方案。
二、千元3G智能手機重點發力
此前中國電信、中國聯通一度受到熱議的千元3G智能手機無疑是打開校園市場的利器,這些手機成本低,性價比高,3G應用豐富等特點將受到很多學生消費者的歡迎,運營商應加大成本投入,進一步豐富終端,并輔以一定購機、送機優惠以期快速打開市場。
三、SNS應用應有深度捆綁
目前可以看到運營商提供給校園市場的手機很多都注意到了結合SNS等深受學生群體喜愛的應用,但是這些應用僅僅是內置在手機中作為單一程序存在,這樣的捆綁度很低,運營商不僅只是淪為管道,而且不是唯一的管道,建議與SNS運營方進行一些深度捆綁,如中國電信目前通過手機號碼一號注冊就是一個比較好的例子。
四、手機校園應用量身定做
如果想避免與競爭對手進行價格肉搏戰,運營商還需要借助校方力量為校園量身定做其校園手機一卡通應用,如手機飯卡、手機圖書館借閱、手機上課打卡、手機宿舍樓門禁等,都是很好的校園手機應用,很好的提升學生使用感知,為競爭對手的策反工作建立了較高的壁壘。
筆者認為在3G時代,校園市場十分值得運營商投入精力、財力、物力去重點經營,通過不斷的探索需求最能體現校園特色的校園品牌來,校園市場的成敗將很大程度影響未來的3G市場成敗。
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本文標題:三大運營商展開校園市場爭奪 校園品牌如何才能打出校園特色
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