將ADSL的銅纜更換成光纖網(wǎng)絡(luò)，就能實現(xiàn)網(wǎng)速成倍提升。昨天，上海電信宣布截至7月底，上海電信“城市光網(wǎng)”的覆蓋能力超過300萬戶，“城市光網(wǎng)”用戶突破80萬戶，使得上海成為國內(nèi)光纖網(wǎng)絡(luò)發(fā)展最快的城市。
上海電信相關(guān)負責人告訴記者，上海之所以能夠在城市光網(wǎng)方面全國領(lǐng)先，和上海市政府的智慧城市規(guī)劃有很大關(guān)系。政府把寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)看成和高速公路一樣重要的基礎(chǔ)設(shè)施項目，希望通過加強信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)改善上海商務環(huán)境，提升城市競爭力。為此，上海電信與全市18個區(qū)縣政府簽署了共同建設(shè)“無線城市”的合作協(xié)議，形成了政企互動的上海模式。
為了加快對于城市光網(wǎng)的推廣，上海電信在服務和營銷方面做出了一系列創(chuàng)新。
針對用戶反映寬帶網(wǎng)絡(luò)速率不穩(wěn)定的問題，上海電信自今年2月份開始推出專門的網(wǎng)站為上海用戶提供ADSL測速，凡是網(wǎng)絡(luò)速度不達標的可以獲得一定的賠付。如今，這一措施也擴展到光纖網(wǎng)絡(luò)，從今年8月8日起，將對經(jīng)確認屬電信原因不達標的光網(wǎng)用戶賠付。據(jù)悉，用戶登錄中國電信上海公司網(wǎng)站就可以測試寬帶的速率，如果速率未能達標，并經(jīng)48小時故障修復不成功的光網(wǎng)客戶，電信將對其寬帶資費進行減免。
“值得一提的是，過去的ADSL銅線因為技術(shù)上的原因很有可能會產(chǎn)生速度不穩(wěn)定，但是城市光網(wǎng)在技術(shù)上有了大幅度的改進，一般不存在速率不穩(wěn)定的情況。”上海電信相關(guān)人士向記者表示。
據(jù)了解，光纖改造在提升用戶寬帶速率的同時，并不增加用戶的資費負擔。上海電信用戶均可在現(xiàn)有帶寬基礎(chǔ)上免費實現(xiàn)帶寬倍增。如用戶原有接入帶寬為1兆的，只要完成光纖接入改造后，即可免費提速至3兆帶寬。如用戶原有接入帶寬為2兆的，在完成光纖接入改造后，即可免費提速至4兆帶寬。
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本文標題：上海寬帶速率不達標將減免用戶資費
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