一年前，手機(jī)用戶實(shí)名登記制度正式實(shí)施。但一年后的今天手機(jī)實(shí)名制政策雖實(shí)施一年卻有名無(wú)實(shí)。除移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運(yùn)營(yíng)商的正規(guī)營(yíng)業(yè)廳外，其他手機(jī)卡辦理點(diǎn)均可匿名辦卡。 曾亮超 攝
南方日?qǐng)?bào)訊根據(jù)工信部的規(guī)定，從去年9月1日起手機(jī)用戶正式實(shí)施實(shí)名登記制度。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在清遠(yuǎn)，手機(jī)實(shí)名制政策雖實(shí)施一年卻有名無(wú)實(shí)。除移動(dòng)、聯(lián)通和電信三大運(yùn)營(yíng)商的正規(guī)營(yíng)業(yè)廳外，其他手機(jī)卡辦理點(diǎn)均可匿名辦卡。多數(shù)商家稱，辦理實(shí)名制太麻煩也不劃算，并建議市民不要辦理。
商家稱手機(jī)實(shí)名制很麻煩
9月2日下午，記者先后走訪了清遠(yuǎn)市多家手機(jī)卡代售點(diǎn)，均被告知新開(kāi)通手機(jī)卡不需要身份證。如果市民想要辦理實(shí)名制手機(jī)卡可以前往營(yíng)業(yè)廳，或者開(kāi)通新卡后，撥打10086自行辦理。
當(dāng)天下午，記者在城市廣場(chǎng)附近一家手機(jī)卡代售點(diǎn)了解到，這里銷(xiāo)售的手機(jī)卡種類眾多，有移動(dòng)、聯(lián)通的各種套餐卡，售價(jià)從五十元到兩百元不等。得知記者想要辦卡，工作人員熱情地推薦了一種售價(jià)50元，含150元話費(fèi)的暢聽(tīng)卡，并稱這類卡很實(shí)惠，買(mǎi)的人很多。當(dāng)記者提出是否需要提供身份證時(shí)，工作人員笑稱，代售點(diǎn)不是營(yíng)業(yè)廳，不需要任何證明，只要付錢(qián)就可以。
記者發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的手機(jī)卡代售點(diǎn)都沒(méi)有實(shí)行所謂的手機(jī)實(shí)名制。在北門(mén)街一家代售點(diǎn)，記者主動(dòng)提出要辦理實(shí)名制卡時(shí)，遭到了工作人員拒絕，“我們這從來(lái)不賣(mài)實(shí)名制卡。你如果要實(shí)名制，就去營(yíng)業(yè)廳。”另一位工作人員解釋，目前清遠(yuǎn)市的代售點(diǎn)均不能辦理實(shí)名制業(yè)務(wù)。最后他還告訴記者，不用實(shí)名制卡，可以更省事，也不用擔(dān)心身份信息外泄。“我建議你不要辦理實(shí)名制，省得以后麻煩。”
市民對(duì)實(shí)名制有贊有彈
雖然商家稱實(shí)名制手機(jī)卡辦理和使用麻煩，但市民對(duì)此意見(jiàn)不一。有人認(rèn)為，從長(zhǎng)遠(yuǎn)看辦理實(shí)名制很有必要。但也有人表示，實(shí)名制沒(méi)有什么好處，而且還可能導(dǎo)致個(gè)人信息外泄。
“對(duì)我們而言，和外界聯(lián)系的重要工具就是這個(gè)手機(jī)。辦理一個(gè)實(shí)名制，可以確保出現(xiàn)問(wèn)題后第一時(shí)間找回原手機(jī)號(hào)。”市民劉先生在清遠(yuǎn)從事銷(xiāo)售工作，因業(yè)務(wù)需要多年來(lái)一直使用同一電話號(hào)碼，為了方便他辦理了實(shí)名制。他認(rèn)為，實(shí)行手機(jī)卡實(shí)名制很有必要。
按照工信部部署，實(shí)施手機(jī)實(shí)名制旨在促進(jìn)電信業(yè)務(wù)健康發(fā)展、保護(hù)客戶權(quán)益。然而，并非所有市民都認(rèn)同上述說(shuō)法。“我不覺(jué)得實(shí)名制能保護(hù)我們的利益。相反我覺(jué)得它會(huì)造成我們的個(gè)人信息泄露。”市民王小姐在清遠(yuǎn)某媒體工作，曾辦理過(guò)實(shí)名制手機(jī)卡。她認(rèn)為，實(shí)名制手機(jī)卡不僅沒(méi)有給她帶來(lái)任何方便，相反惹了不少麻煩，“以前我經(jīng)常收到垃圾短信和推銷(xiāo)電話，有些還能說(shuō)出我的名字和相關(guān)信息。有一次我問(wèn)他們?cè)趺粗肋@些信息，他們說(shuō)我手機(jī)卡登記資料顯示的。”
運(yùn)營(yíng)商：實(shí)名制只適用于部分用戶
“實(shí)名制和非實(shí)名制對(duì)神州行和動(dòng)感地帶的客戶并沒(méi)有太大的區(qū)別。但會(huì)讓全球通的客戶辦理業(yè)務(wù)方便很多。”在記者咨詢辦理實(shí)名制和非實(shí)名制的區(qū)別時(shí)，中國(guó)移動(dòng)10086的客服給出了上述答復(fù)。
客服工作人員稱，雖然從去年開(kāi)始推行手機(jī)實(shí)名制，但實(shí)際辦理的客戶并不多，且他們沒(méi)有強(qiáng)行要求客戶進(jìn)行實(shí)名制登記。“辦不辦理(實(shí)名制)是您個(gè)人的選擇權(quán)利，我們不強(qiáng)制，而且上面也沒(méi)有相關(guān)硬性規(guī)定或通知。”而對(duì)于實(shí)名制能保護(hù)客戶信息一說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信的客服人員回答均予以否認(rèn)。“即使辦理實(shí)名制，也不能保證客戶不被騷擾或者信息不被泄露。”中國(guó)移動(dòng)一名工作人員最后還建議，如果非硬性需要，神州行和動(dòng)感地帶的手機(jī)卡不必辦理實(shí)名制。
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本文標(biāo)題：手機(jī)實(shí)名制褒貶不一 代售機(jī)構(gòu)稱太麻煩不劃算
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