在埃塞俄比亞、加納、肯尼亞等非洲國家的“千禧村”里，50多萬人正受益于“千禧村項目”提供的移動通信服務，ICT(Information Communication Technology)正幫助聯合國開發計劃署(UNDP)兌現“千禧承諾(Millennium Promise)”。
移動通信可促進經濟增長，對于生活在金字塔底層的幾十億人而言尤其重要。
千禧村是分布于11個國家的12個村落群，愛立信正在為其提供移動通信服務。該項目是愛立信與電信運營商MTN和Airtel(前Zain)、索尼愛立信、哥倫比亞大學地球研究所、“千禧承諾”組織和聯合國開發計劃署聯合開展的一個公私合作伙伴項目。該項目展現了移動通信技術如何通過各種商業主導的解決方案，改善農村地區的生活水平，促進經濟增長，消除數字鴻溝。
“利用自身的通信專長、技術及創新能力，為個人、企業和全社會的可持續發展及環境保護做出貢獻，這就是我們利用自身的技術創造社會價值的方式。”愛立信(中國)通信有限公司公共事務總監、企業社會責任負責人趙峻表示，愛立信的整體CSR戰略都圍繞“技術”與“互聯”展開，這一原則被稱為“技術至善” (Technology for Good)。
“技術至善”的可持續性戰略
ICT擁有推動社會經濟發展、打造低碳經濟的變革性力量，而且這股力量日益強大。從智能電網到聯網汽車，再到移動醫療和可持續發展的城市，各行各業的數字化趨勢日益彰顯，這些轉型為信息技術改善社會和環境問題帶來許多前所未有的通道。
全球電子可持續性倡議組織在2008年發布了“智能2020”(SMART2020)報告。隨后，ICT行業共同擬定了一個愿景：在2020年之前，利用ICT解決方案將全球碳排放量減少15%，從而節省6000億歐元用于處理溫室氣體的開支。
為了兌現這一承諾，愛立信采用了能夠帶來變革型、而非增量型改變的方法，其中既包括利用視頻會議取代商務飛行，利用智能電網改變我們獲取和使用能源的方式，也包括打造低碳城市，甚至如斯德哥爾摩皇家港口區(Stockholm Royal Seaport)項目那樣，讓城市對氣候施加積極影響。
愛立信可持續性與企業責任發展報告指出，愛立信將長久的社會公平、經濟繁榮和環境績效這三重底線與自身的技術相結合，在全球范圍內提出了兩大戰略，以技術來促進社會的發展，同時也是以技術來促進環境保護、節能減排。
“技術至善”，即利用連接性，對社會、經濟和環境施加積極的影響，應對貧困、氣候變化等眾多挑戰。這不僅有利于實現可持續發展，更能讓企業受益，因為它激勵創新，創造商機。
在“技術至善”理念的支撐下，愛立信制定了可持續性戰略：通過一流的能效和環境績效減少客戶的環境影響；創造新的商機，推廣基于 ICT 的解決方案，打造低碳經濟；提升 ICT 解決方案和新商機的價值，塑造新生活，促進經濟增長；管理企業責任風險，增強各利益相關方對我們的信任；減少愛立信的自身活動對環境的影響，建設一種強大的企業內部可持續性文化。
“技術至善”更強調人的作用。在趙峻看來，“技術本身不會產生任何的作用，關鍵在于使用技術的人。如果使用技術的人把它用于推動社會進步的事業，技術就是非常好的；如果人本身把它用于為個人牟利或對某些群體產生負面影響，我們認為這不是技術本身的問題，是人的問題。所以，愛立通信也在倡導ICT企業，ICT企業內部的工作者，要承擔自己應盡的社會責任，把技術用好，用于造福人類。”
2%與98%
技術如何推動節能減排？愛立信提出了2%撬動98%的概念。
目前，ICT行業所產生的二氧化碳排放量約占全球二氧化碳排放總量的2%，而其余 98%的二氧化碳則是由能源生產和供應、運輸、建筑等其它行業所產生的。雖然減少ICT行業所產生的2%二氧化碳非常重要，但利用智能化的通訊技術為其他領域帶來的低碳減排效果則更加明顯。
“愛立信在考慮怎么通過技術來節能減排，實際上是從2%和98%分別入手。2%是通過對自身產品和整個產品生命周期進行評估，來減少自身產品的碳排放。在98%部分，是通過把ICT技術與傳統工業相結合來幫助他們降低碳排放。”楊峻解釋道。
產品生命周期的體驗，是指在設計時，不僅考慮產品在生產銷售過程中的碳排放量，還綜合考慮消費者在使用產品之時以及產品使用之后的碳排放量。基于這些研究，愛立信提出了環保設施的理念，用最少的元器件生產出功能強大且節能的產品，使產品在10年的生命周期中可以最大限度地減少對環境的影響。另外，愛立信實施生態管理計劃，對廢舊設備進行回收，負責處理設備，確保材料最終
不會流入貿易禁運地區、垃圾填埋場或從事不道德商業行為的領域。大多數重要材料，如有色金屬、貴金屬和塑料重新進入商品市場，作為原料出售給企業。
除了從企業自身，也就是從2%方面對減少碳排放量做出的探索，愛立信更重視“在98%部分，通過把ICT技術與傳統工業相結合來幫助他們降低碳排放。比如，ICT技術與交通行業相結合，叫智能交通；ICT技術與建筑相結合，叫智能樓宇；ICT技術與電網相結合，叫智能電網等。”楊峻認為ICT是降低二氧化碳排放總量、實現城市更加可持續發展的最明智的辦法之一。
通過與物流公司的合作，愛立信“把智能設施放在貨車上，可以知道貨車走到什么地方，是空的還是滿載的，哪個路線過去最近，空載的情況下到哪里可以裝上貨物，減少空載。”楊峻表示，這樣的方法不僅經濟，還能夠有效地實現資源的有效配置，減少碳排放。
ICT技術還能夠有效的減少人對交通的依賴性。網購、遠程醫療、遠程教育、遠程移動辦公、遠程視頻會議等都可以降低人們對于交通工具的使用率，從而減少碳排放量，減少大氣污染。
楊峻表示，“通過這樣的結合可以產生節能減排的效益遠大于我們在自己2%里所做的節能減排的效益。”
從技術升級到社會發展
“物聯網信息傳遞，最終是說把物與物之間的連接可以進行自動化的最低處理。”楊峻解釋說，物聯網的目的是實現物與物、物與人，所有的物品與網絡的連接，方便識別、管理和控制。
這樣的技術對于貧困地區發展或者環境改善有何用處？
“在中國，愛立信現在正在做一個水產研究項目。池塘里會放很多傳感器，傳感器可以用物聯網的方式測試水的溫度，土壤的酸堿度，含氧量等。這些數據被采集到一個系統里，與水產品生長最佳的環境進行對比，如果某些指數不達標，比如含氧量低了，它會報警，同時會啟動加氧的機器。”楊峻說，這是智能的生態系統，不需要人去操作，通過智能系統時時地監督和控制，大大提高了傳統農業的工作效率。
不同的時代，隨著技術的不斷創新、能力的不斷提升、網絡的連接速率的不斷提高，技術正在為社會發展提供更多可能性，這其中的受益者也應當包括發展中地區和貧困人口。愛立信在這一領域已經早有嘗試：“千禧村項目”旨在完善邊遠地區的移動通信業務；“ 應急反應計劃”有效地協助重災地區盡快恢復建設；“聯合實驗室”提供給大學最新的咨詢，并協助人才培養。
在楊峻看來，讓社會，尤其是底層社會從技術升級中受益，其中適宜的應用模式需要大家共同的努力進行探索。“它是一個緩慢的過程，需要大家共同的推動。我們現在的業務，比如3G，都是為將來的物聯網發展在打基礎。物聯網的速度提高了，許多應用就水到渠成。”
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