在中國(guó)通信市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)讓中國(guó)移動(dòng)一直都是業(yè)內(nèi)外關(guān)注的焦點(diǎn)。日前，道·瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)(DJSI)2011年度成份股名單揭曉，中國(guó)移動(dòng)再度入選該指數(shù)，這已是中國(guó)移動(dòng)第四次入選該指數(shù)。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)發(fā)布的2011年中期業(yè)績(jī)，公司凈利潤(rùn)613億元，同比增長(zhǎng)6.3%，日進(jìn)賬超過(guò)3億元；更令人驚奇的是，公司凈現(xiàn)金急增420億元，突破3000億元大關(guān)。雖然業(yè)績(jī)依然光鮮靚麗，雖然公司仍處于“大象快跑”的軌道上，但中國(guó)移動(dòng)年中會(huì)議及隨后的各相關(guān)會(huì)議卻在反復(fù)強(qiáng)調(diào)“守住50%市場(chǎng)份額”——中國(guó)移動(dòng)正面臨著自2008年國(guó)內(nèi)電信業(yè)第四次重組以來(lái)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
“50%市場(chǎng)份額不容有失”
中國(guó)移動(dòng)的擔(dān)心是有理由的。進(jìn)入2011年，中國(guó)移動(dòng)用戶基數(shù)效應(yīng)正逐步減弱，新增用戶市場(chǎng)份額下滑至51%，已逼近公司年中會(huì)議強(qiáng)調(diào)的50%的底線。雖然競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手尚未威脅到中國(guó)移動(dòng)在國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)的霸主地位，但長(zhǎng)期以來(lái)移動(dòng)市場(chǎng)一家獨(dú)大的格局正逐步被改寫，正是在這個(gè)時(shí)候提出“50%市場(chǎng)份額不容有失”的保衛(wèi)戰(zhàn)口號(hào)，很好地反映出中國(guó)移動(dòng)作為國(guó)內(nèi)最卓越的通信運(yùn)營(yíng)企業(yè)“居安思危”的一面。
新增市場(chǎng)是改變未來(lái)格局的關(guān)鍵，是運(yùn)營(yíng)商必須全力拼爭(zhēng)且不容失敗的戰(zhàn)略高地，近期運(yùn)營(yíng)商高校營(yíng)銷頻頻曝出各種惡性競(jìng)爭(zhēng)事件也從另一側(cè)面反映出這一點(diǎn)。運(yùn)營(yíng)商對(duì)新增市場(chǎng)的爭(zhēng)奪集中反映在發(fā)展新增用戶上。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年前7個(gè)月，國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商新增移動(dòng)用戶7456.2萬(wàn)戶，其中中國(guó)移動(dòng)3783.3萬(wàn)戶，占比50.74%；中國(guó)電信2042萬(wàn)戶，占比27.39%；中國(guó)聯(lián)通1630.9萬(wàn)戶，占比21.87%。中國(guó)移動(dòng)年中會(huì)議傳出的聲音：面對(duì)來(lái)自中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)移動(dòng)上半年有超過(guò)10個(gè)省的新增市場(chǎng)份額低于50%。
雖然在新增用戶市場(chǎng)中國(guó)移動(dòng)還保持著50%以上的市場(chǎng)份額，但優(yōu)勢(shì)已大不如前，中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通在新增市場(chǎng)的表現(xiàn)，尤其是在3G市場(chǎng)的強(qiáng)勁表現(xiàn)，已經(jīng)使中國(guó)移動(dòng)感受到前所未有的壓力。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，今年前7個(gè)月，三大運(yùn)營(yíng)商新增3G用戶數(shù)為3981.1萬(wàn)戶，新增3G用戶數(shù)平均占比達(dá)到53.3%，其中中國(guó)移動(dòng)為44.6%，中國(guó)電信為55.1%，中國(guó)聯(lián)通最高，達(dá)到71.3%。從這一指標(biāo)來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)是惟一未達(dá)到平均值的運(yùn)營(yíng)商。而且在新增3G用戶市場(chǎng)中，中國(guó)移動(dòng)占42.4%的份額，中國(guó)電信占28.4%，中國(guó)聯(lián)通占29.2%。整體來(lái)看，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在新增3G市場(chǎng)中基本持平，并保持快速增長(zhǎng)，而中國(guó)移動(dòng)在新增3G用戶市場(chǎng)中的份額已經(jīng)跌破50%。
電信業(yè)是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，一直都遵循著“強(qiáng)者恒強(qiáng)，弱者愈弱”的規(guī)律，“滾雪球”效應(yīng)巨大，但如果用戶市場(chǎng)“50%市場(chǎng)份額”這一紅線一旦被擊破，強(qiáng)弱的轉(zhuǎn)化極有可能出現(xiàn)加速情況——中國(guó)移動(dòng)顯然知道這意味著什么。
2G語(yǔ)音優(yōu)勢(shì)消退3G不給力
目前，中國(guó)移動(dòng)所面臨的壓力遠(yuǎn)不止來(lái)自新增用戶市場(chǎng)，歸納起來(lái)主要有三個(gè)方面。
一是2G語(yǔ)音優(yōu)勢(shì)逐步退散，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)占比偏低。經(jīng)過(guò)幾年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，語(yǔ)音業(yè)務(wù)一直在降價(jià)，已經(jīng)不存在規(guī)模化價(jià)格戰(zhàn)的空間，中國(guó)移動(dòng)在2G市場(chǎng)所建立起來(lái)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，將隨著語(yǔ)音業(yè)務(wù)的低值化而逐漸退散。語(yǔ)音收入已增長(zhǎng)有限，數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)理所當(dāng)然成為三大運(yùn)營(yíng)商競(jìng)逐的重點(diǎn)，但目前中國(guó)移動(dòng)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展應(yīng)該說(shuō)并不理想。據(jù)中國(guó)移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙介紹，目前中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量占整個(gè)業(yè)務(wù)收入的比重大約是8%左右，而日本運(yùn)營(yíng)商此項(xiàng)數(shù)值已經(jīng)達(dá)到了50%左右。如何消除2G語(yǔ)音優(yōu)勢(shì)退散帶來(lái)的不利影響，加快數(shù)據(jù)流量業(yè)務(wù)發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)移動(dòng)目前亟需解決的問(wèn)題。
二是3G表現(xiàn)不給力，總體滲透率偏低。在3G用戶市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)目前正在承受著來(lái)自中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通的強(qiáng)勁沖擊，在3G總體滲透率上遠(yuǎn)落后于這兩家運(yùn)營(yíng)商。截止到今年6月30日，我國(guó)3G用戶總數(shù)達(dá)8051.2萬(wàn)戶，總體滲透率已達(dá)8.8%(7月末這一數(shù)值為9.5%)，中國(guó)電信3G總體滲透率為19.88%；中國(guó)聯(lián)通為13.18%；中國(guó)移動(dòng)為5.68%。3G總體滲透率上落后于其它兩家運(yùn)營(yíng)商，這固然與中國(guó)移動(dòng)擁有龐大的2G用戶基數(shù)有關(guān)，但與其3G表現(xiàn)同樣不無(wú)關(guān)系。
三是TD-LTE未就緒，3-5年才能成熟。正因?yàn)樵?G上表現(xiàn)不甚理想，在中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信的3G網(wǎng)絡(luò)面前缺乏足夠的競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)移動(dòng)將更多的期望寄托于TD-LTE的“4G”網(wǎng)絡(luò)。據(jù)最新消息，TD-LTE已具備端到端的產(chǎn)品能力，正在進(jìn)行規(guī)模技術(shù)試驗(yàn)，以進(jìn)一步驗(yàn)證TD-LTE的成熟度和可商用的能力。然而，從中國(guó)移動(dòng)高層透露的信息來(lái)看，TD-LTE發(fā)展成熟仍需要3-5年時(shí)間。同時(shí)有必要提及的是，對(duì)于目前作為重中之重的流量經(jīng)營(yíng)而言，中國(guó)移動(dòng)的流量依舊主要承載在2G網(wǎng)絡(luò)，3G以及WLAN分流效果有限。在此期間，如何在2G網(wǎng)絡(luò)不堪重負(fù)的情況下，充分發(fā)揮3G和WLAN既有網(wǎng)絡(luò)的作用將是中國(guó)移動(dòng)面臨的現(xiàn)實(shí)課題。
三大關(guān)注點(diǎn)看中國(guó)移動(dòng)發(fā)力
大象同樣有煩惱，中國(guó)移動(dòng)目前正處于2G面臨飽和或萎縮，3G不夠給力和“4G”尚無(wú)法寄望的尷尬階段。從中國(guó)移動(dòng)高層透露的信息來(lái)看，公司未來(lái)的三大任務(wù)將是大力發(fā)展物聯(lián)網(wǎng)、建設(shè)無(wú)線城市以及將TD-SCDMA演變?yōu)門D-LTE。
首先是物聯(lián)網(wǎng)。物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)被中國(guó)移動(dòng)視為新的戰(zhàn)略性的領(lǐng)域，中國(guó)移動(dòng)將既做承載網(wǎng)，也做集成應(yīng)用，向開(kāi)放式平臺(tái)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)模式發(fā)展。今年9月，中國(guó)移動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站(網(wǎng)站訪問(wèn)域名為：iot.10086.cn)正式運(yùn)營(yíng)上線。
其次是無(wú)線城市。無(wú)線城市被中國(guó)移動(dòng)確定為下一步布局的重點(diǎn)，目前中移動(dòng)集團(tuán)已經(jīng)與10個(gè)省市簽訂了無(wú)線城市合作協(xié)議，另有13個(gè)省公司相關(guān)地市簽訂了協(xié)議。王建宙在出席“2011大連夏季達(dá)沃斯論壇”時(shí)還透露，中國(guó)移動(dòng)在全國(guó)大建無(wú)線城市，已提出建設(shè)百萬(wàn)個(gè)WiFi覆蓋點(diǎn)計(jì)劃，希望通過(guò)WiFi來(lái)分流數(shù)據(jù)流量壓力。
最后是蘋果iPhone。談到中國(guó)移動(dòng)總離不開(kāi)iPhone的話題。據(jù)王建宙做客鳳凰網(wǎng)財(cái)經(jīng)演播室是透露，目前中國(guó)移動(dòng)與蘋果公司正圍繞兩個(gè)方面進(jìn)行談判。“第一個(gè)是對(duì)TD-LTE手機(jī)iPhone的研發(fā)，這個(gè)是我們非常關(guān)心的，這個(gè)可以說(shuō)蘋果承諾要做這個(gè)事情，這是第一方面。第二對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行合作，因?yàn)楝F(xiàn)有產(chǎn)品沒(méi)有TS-CDMA，但是他有iPhone。就是局限在這兩個(gè)方面，大家都覺(jué)得需要找出一條雙方都能接受的解決方案。”王建宙說(shuō)。盡管直到目前雙方仍沒(méi)有簽署任何協(xié)議，但相信中國(guó)移動(dòng)對(duì)iPhone的競(jìng)逐絲毫不敢放松。
有人說(shuō)：“大象不要快跑了，再快跑容易跌倒”，而一旦跌倒就很難爬起來(lái)。中國(guó)移動(dòng)是“大象”，相信必定知道“世界上還沒(méi)有過(guò)一頭大象在落地之后重新站起來(lái)”的象界規(guī)律，比如安然公司、雷曼兄弟，因此希望中國(guó)移動(dòng)在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)能夠更冷靜些，更穩(wěn)健些，同時(shí)也更從容些。
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