銷(xiāo)量遇困
蘋(píng)果雖然是全球最大的智能手機(jī)廠商，但在擁有6.02億活躍手機(jī)用戶的印度，iPhone的銷(xiāo)量卻遇到了困境。
盡管印度是全球第二大手機(jī)市場(chǎng)，但蘋(píng)果iPhone在該國(guó)的出貨量卻不及挪威。諾基亞和RIM在印度的銷(xiāo)量都超過(guò)蘋(píng)果。由于印度智能手機(jī)出貨量在2015年前有望保持70%的年均增速，幫助這兩家公司彌補(bǔ)了在美國(guó)和歐洲市場(chǎng)的份額下滑。
加拿大投資公司Scotia Capital分析師加斯·帕帕吉奧吉爾(Gus Papageorgiou)表示，蘋(píng)果在印度市場(chǎng)的銷(xiāo)量遇困是因?yàn)橛《冗\(yùn)營(yíng)商尚未推出足夠快的全國(guó)性服務(wù)，也就無(wú)法充分利用iPhone的各項(xiàng)功能。但印度運(yùn)營(yíng)商今年已經(jīng)開(kāi)始部署3G網(wǎng)絡(luò)。
“印度的網(wǎng)絡(luò)不利于蘋(píng)果，那里的3G網(wǎng)絡(luò)速度不及西歐和北美。”他說(shuō)，“RIM卻在正確的時(shí)間推出了正確的產(chǎn)品和正確的應(yīng)用。”
據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司IDC測(cè)算，蘋(píng)果iPhone在截至6月30日的季度內(nèi)在印度市場(chǎng)的出貨量為6.2043萬(wàn)部，不及挪威、比利時(shí)或以色列。
黑莓優(yōu)勢(shì)
IDC估計(jì)，蘋(píng)果當(dāng)季在印度智能手機(jī)市場(chǎng)的出貨量份額為2.6%，落后于RIM(15%)、三星(21%)和諾基亞(46%)。
家住孟買(mǎi)的25歲室內(nèi)設(shè)計(jì)師卡什瑪·沙阿(Kshma Shah)說(shuō)：“iPhone只能在有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的地方發(fā)揮作用。3G在印度才剛剛起步，2G根本無(wú)法提供相同的體驗(yàn)。”
IDC的數(shù)據(jù)顯示，雖然蘋(píng)果是全球最大平板電腦廠商，但iPad該季度在印度市場(chǎng)的出貨量?jī)H為2.1150萬(wàn)臺(tái)，相當(dāng)于其全球出貨量的0.2%。
帕帕吉奧吉爾表示，RIM黑莓Messenger即時(shí)通訊服務(wù)在印度市場(chǎng)頗受歡迎，一方面是因?yàn)檫M(jìn)軍市場(chǎng)的時(shí)機(jī)較早，另一方面則是因?yàn)樵摴δ芸梢院芎玫剡m應(yīng)較慢的網(wǎng)速。
家住孟買(mǎi)的25歲舞蹈老師馬哈法利恩·薩卡利(Mahafareenn Sarkari)說(shuō)：“我的朋友中只有幾個(gè)人有iPhone。大家都用黑莓，所以我也應(yīng)該用黑莓。”
RIM印度營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)克里什納迪普·巴魯阿(Krishnadeep Baruah)表示，RIM 2004年就進(jìn)軍了印度市場(chǎng)，該公司計(jì)劃將該國(guó)的業(yè)務(wù)覆蓋面從去年的15個(gè)城市擴(kuò)大到80個(gè)城市，從而加大對(duì)蘋(píng)果的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
“我們希望抓住這一機(jī)會(huì)。”他說(shuō)，“的確是時(shí)候拓展到新興的城鎮(zhèn)了。”
與之形成鮮明對(duì)比的是，RIM在全球都舉步維艱，今年以來(lái)的股價(jià)已經(jīng)下滑了61%。自今年3月以來(lái)，至少已有5名RIM高管離職，而該公司第二季度的PlayBook平板電腦銷(xiāo)量?jī)H為分析師平均預(yù)期的一半。
市場(chǎng)增速
Six Degrees PR是一家受雇于諾基亞的印度公關(guān)公司，該公司高管威爾莎·卡普爾(Vilsha Kapoor)表示，諾基亞在印度擁有20萬(wàn)家門(mén)店，并提供13款智能手機(jī)。
諾基亞計(jì)劃扭轉(zhuǎn)全球頹勢(shì)。由于蘋(píng)果的步步緊逼，加之亞洲競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛推出售價(jià)不足100美元的智能手機(jī)，該公司的股價(jià)今年以來(lái)已經(jīng)累計(jì)下跌45%，并且正在展開(kāi)至少7500人的裁員計(jì)劃。
據(jù)IDC預(yù)測(cè)，印度智能手機(jī)市場(chǎng)在2015年結(jié)束前將保持68%的年均增速，屆時(shí)的智能手機(jī)出貨量將增長(zhǎng)8倍，達(dá)到8150萬(wàn)部。
蘋(píng)果產(chǎn)品在印度市場(chǎng)的渠道也不夠廣泛，因?yàn)橄M(fèi)者無(wú)法通過(guò)該公司的商店或網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)iPhone、iPad和iTunes歌曲，只能在蘋(píng)果的授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商處購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品。
蘋(píng)果駐倫敦發(fā)言人艾倫·赫利(Alan Hely)說(shuō)：“蘋(píng)果仍將該印度作為一個(gè)成長(zhǎng)性市場(chǎng)來(lái)投資。”蘋(píng)果總部發(fā)言人拒絕發(fā)表評(píng)論。
蘋(píng)果已經(jīng)在中國(guó)大陸開(kāi)設(shè)了6家門(mén)店，包括一家全球收入最高的門(mén)店。蘋(píng)果COO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)今年7月透露，在截至6月底的季度內(nèi)，蘋(píng)果在中國(guó)大陸、中國(guó)臺(tái)灣和中國(guó)香港的收入總額增長(zhǎng)了6倍，達(dá)到38億美元。
推廣不足
印度品牌咨詢師哈里什·比喬爾(Harish Bijoor)認(rèn)為，蘋(píng)果在印度更加依賴于富人之間的口碑營(yíng)銷(xiāo)。他說(shuō)：“他們認(rèn)為印度的市場(chǎng)規(guī)模不夠大，因此幾乎不做廣告。”
據(jù)世界銀行估計(jì)，印度約有9億人的日均收入不足2美元，因此成本也成為iPhone在該國(guó)普及的一大障礙。
在信實(shí)工業(yè)集團(tuán)旗下的iStore中，最便宜的iPhone售價(jià)為705美元，最便宜的iPad售價(jià)也高達(dá)603美元。蘋(píng)果美國(guó)在線商店的iPhone合約價(jià)僅為199美元，iPad起價(jià)為499美元。
IDC分析師T.Z. Wong表示，在截至6月30日的季度內(nèi)，售價(jià)200美元以下的黑莓手機(jī)在印度黑莓總出貨量中占到40%。
塔塔集團(tuán)旗下的Croma是另外一家蘋(píng)果印度授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，該公司總經(jīng)理埃及特·約什(Ajit Joshi)說(shuō)：“我不認(rèn)為蘋(píng)果是一個(gè)大眾品牌，它是針對(duì)上流社會(huì)的品牌。”
在印度的最新五年計(jì)劃中，GDP增長(zhǎng)目標(biāo)達(dá)到9%，因此印度平民或許會(huì)越來(lái)越富有。根據(jù)凱捷(Capgemini)與美林6月發(fā)布的一份報(bào)告，印度去年百萬(wàn)富翁人數(shù)位居全球前12位。
印度的工資水平同樣在亞太地區(qū)增速最快。根據(jù)怡安翰威特(Aon Hewitt)今年3月8日發(fā)布的調(diào)查，印度工資增速同樣在亞太地區(qū)位居首位。
品牌咨詢公司孟買(mǎi)辦公室總經(jīng)理維綸·拉茲丹(Viren Razdan)說(shuō)：“蘋(píng)果正在等待基礎(chǔ)設(shè)施和消費(fèi)者走向成熟。”
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美國(guó)證券交易委員會(huì)已經(jīng)要求蘋(píng)果CFO彼得·奧本海默提交該公司與諾基亞達(dá)成的專利訴訟和解協(xié)議的財(cái)務(wù)信息。SEC在上周三通過(guò)書(shū)面形式向蘋(píng)果索取了該和解協(xié)議的財(cái)務(wù)信息，包括任何應(yīng)計(jì)會(huì)計(jì)項(xiàng)目的數(shù)額、確認(rèn)時(shí)期以及談判>>>詳細(xì)閱讀
本文標(biāo)題：蘋(píng)果印度市場(chǎng)手機(jī)銷(xiāo)量仍無(wú)法逾越諾基亞
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