銷量遇困
蘋果雖然是全球最大的智能手機(jī)廠商，但在擁有6.02億活躍手機(jī)用戶的印度，iPhone的銷量卻遇到了困境。
盡管印度是全球第二大手機(jī)市場，但蘋果iPhone在該國的出貨量卻不及挪威。諾基亞和RIM在印度的銷量都超過蘋果。由于印度智能手機(jī)出貨量在2015年前有望保持70%的年均增速，幫助這兩家公司彌補(bǔ)了在美國和歐洲市場的份額下滑。
加拿大投資公司Scotia Capital分析師加斯·帕帕吉奧吉爾(Gus Papageorgiou)表示，蘋果在印度市場的銷量遇困是因?yàn)橛《冗\(yùn)營商尚未推出足夠快的全國性服務(wù)，也就無法充分利用iPhone的各項功能。但印度運(yùn)營商今年已經(jīng)開始部署3G網(wǎng)絡(luò)。
“印度的網(wǎng)絡(luò)不利于蘋果，那里的3G網(wǎng)絡(luò)速度不及西歐和北美。”他說，“RIM卻在正確的時間推出了正確的產(chǎn)品和正確的應(yīng)用。”
據(jù)美國市場研究公司IDC測算，蘋果iPhone在截至6月30日的季度內(nèi)在印度市場的出貨量為6.2043萬部，不及挪威、比利時或以色列。
黑莓優(yōu)勢
IDC估計，蘋果當(dāng)季在印度智能手機(jī)市場的出貨量份額為2.6%，落后于RIM(15%)、三星(21%)和諾基亞(46%)。
家住孟買的25歲室內(nèi)設(shè)計師卡什瑪·沙阿(Kshma Shah)說：“iPhone只能在有Wi-Fi網(wǎng)絡(luò)的地方發(fā)揮作用。3G在印度才剛剛起步，2G根本無法提供相同的體驗(yàn)。”
IDC的數(shù)據(jù)顯示，雖然蘋果是全球最大平板電腦廠商，但iPad該季度在印度市場的出貨量僅為2.1150萬臺，相當(dāng)于其全球出貨量的0.2%。
帕帕吉奧吉爾表示，RIM黑莓Messenger即時通訊服務(wù)在印度市場頗受歡迎，一方面是因?yàn)檫M(jìn)軍市場的時機(jī)較早，另一方面則是因?yàn)樵摴δ芸梢院芎玫剡m應(yīng)較慢的網(wǎng)速。
家住孟買的25歲舞蹈老師馬哈法利恩·薩卡利(Mahafareenn Sarkari)說：“我的朋友中只有幾個人有iPhone。大家都用黑莓，所以我也應(yīng)該用黑莓。”
RIM印度營銷總監(jiān)克里什納迪普·巴魯阿(Krishnadeep Baruah)表示，RIM 2004年就進(jìn)軍了印度市場，該公司計劃將該國的業(yè)務(wù)覆蓋面從去年的15個城市擴(kuò)大到80個城市，從而加大對蘋果的領(lǐng)先優(yōu)勢。
“我們希望抓住這一機(jī)會。”他說，“的確是時候拓展到新興的城鎮(zhèn)了。”
與之形成鮮明對比的是，RIM在全球都舉步維艱，今年以來的股價已經(jīng)下滑了61%。自今年3月以來，至少已有5名RIM高管離職，而該公司第二季度的PlayBook平板電腦銷量僅為分析師平均預(yù)期的一半。
市場增速
Six Degrees PR是一家受雇于諾基亞的印度公關(guān)公司，該公司高管威爾莎·卡普爾(Vilsha Kapoor)表示，諾基亞在印度擁有20萬家門店，并提供13款智能手機(jī)。
諾基亞計劃扭轉(zhuǎn)全球頹勢。由于蘋果的步步緊逼，加之亞洲競爭對手紛紛推出售價不足100美元的智能手機(jī)，該公司的股價今年以來已經(jīng)累計下跌45%，并且正在展開至少7500人的裁員計劃。
據(jù)IDC預(yù)測，印度智能手機(jī)市場在2015年結(jié)束前將保持68%的年均增速，屆時的智能手機(jī)出貨量將增長8倍，達(dá)到8150萬部。
蘋果產(chǎn)品在印度市場的渠道也不夠廣泛，因?yàn)橄M(fèi)者無法通過該公司的商店或網(wǎng)站購買iPhone、iPad和iTunes歌曲，只能在蘋果的授權(quán)經(jīng)銷商處購買這些產(chǎn)品。
蘋果駐倫敦發(fā)言人艾倫·赫利(Alan Hely)說：“蘋果仍將該印度作為一個成長性市場來投資。”蘋果總部發(fā)言人拒絕發(fā)表評論。
蘋果已經(jīng)在中國大陸開設(shè)了6家門店，包括一家全球收入最高的門店。蘋果COO蒂姆·庫克(Tim Cook)今年7月透露，在截至6月底的季度內(nèi)，蘋果在中國大陸、中國臺灣和中國香港的收入總額增長了6倍，達(dá)到38億美元。
推廣不足
印度品牌咨詢師哈里什·比喬爾(Harish Bijoor)認(rèn)為，蘋果在印度更加依賴于富人之間的口碑營銷。他說：“他們認(rèn)為印度的市場規(guī)模不夠大，因此幾乎不做廣告。”
據(jù)世界銀行估計，印度約有9億人的日均收入不足2美元，因此成本也成為iPhone在該國普及的一大障礙。
在信實(shí)工業(yè)集團(tuán)旗下的iStore中，最便宜的iPhone售價為705美元，最便宜的iPad售價也高達(dá)603美元。蘋果美國在線商店的iPhone合約價僅為199美元，iPad起價為499美元。
IDC分析師T.Z. Wong表示，在截至6月30日的季度內(nèi)，售價200美元以下的黑莓手機(jī)在印度黑莓總出貨量中占到40%。
塔塔集團(tuán)旗下的Croma是另外一家蘋果印度授權(quán)經(jīng)銷商，該公司總經(jīng)理埃及特·約什(Ajit Joshi)說：“我不認(rèn)為蘋果是一個大眾品牌，它是針對上流社會的品牌。”
在印度的最新五年計劃中，GDP增長目標(biāo)達(dá)到9%，因此印度平民或許會越來越富有。根據(jù)凱捷(Capgemini)與美林6月發(fā)布的一份報告，印度去年百萬富翁人數(shù)位居全球前12位。
印度的工資水平同樣在亞太地區(qū)增速最快。根據(jù)怡安翰威特(Aon Hewitt)今年3月8日發(fā)布的調(diào)查，印度工資增速同樣在亞太地區(qū)位居首位。
品牌咨詢公司孟買辦公室總經(jīng)理維綸·拉茲丹(Viren Razdan)說：“蘋果正在等待基礎(chǔ)設(shè)施和消費(fèi)者走向成熟。”
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本文標(biāo)題：蘋果印度市場手機(jī)銷量仍無法逾越諾基亞
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