喬布斯走了,圍繞蘋(píng)果產(chǎn)業(yè)鏈的競(jìng)爭(zhēng)并未停止。微軟、谷歌、三星等眾多科技大腕兒都在摩拳擦掌。后喬布斯時(shí)代,蘋(píng)果能否抵擋住十面埋伏?也許,失去喬布斯光環(huán)的蘋(píng)果會(huì)逐步變的平庸。
兩天之內(nèi),部分媒體開(kāi)始變的不再是蘋(píng)果的鐵桿。《福布斯》的報(bào)道基調(diào)有了變化。10月7日,《福布斯》報(bào)道稱(chēng),“隨著喬布斯去世,我們過(guò)去十余年所熟知的蘋(píng)果已經(jīng)不復(fù)存在。”喬布斯離開(kāi)是內(nèi)因,還有很多外因值得我們研究。
平臺(tái)之爭(zhēng):在智能手機(jī)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,蘋(píng)果面臨微軟和谷歌強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)
在喬布斯開(kāi)創(chuàng)獨(dú)有的智能移動(dòng)終端封閉鏈條之時(shí),就已經(jīng)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手留出了市場(chǎng)空間。
谷歌剛剛宣布,將發(fā)布新一代Android版本,新一代系統(tǒng)只有一個(gè)版本,將同時(shí)支持智能手機(jī)和平板電腦,這與蘋(píng)果的iOS思路是一樣的。
不同的是,Android是開(kāi)放的,它不但對(duì)三星、HTC、摩托羅拉等開(kāi)放,也對(duì)開(kāi)發(fā)者開(kāi)放。已經(jīng)有越來(lái)越多的開(kāi)發(fā)者投奔Android平臺(tái)。因?yàn)殚_(kāi)放,目前采用Android平臺(tái)的手機(jī)市場(chǎng)份額已經(jīng)超越iPhone。
英國(guó)移動(dòng)顧問(wèn)公司CCS Insight研究主管本·伍德(Ben Wood)說(shuō):“蘋(píng)果面臨著強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)火力,對(duì)手不是一家公司,而是眾多公司的聯(lián)盟,其中包括了全球最大的消費(fèi)電子企業(yè)。”
除了Android還有Windows Phone,微軟也計(jì)劃在未來(lái)幾個(gè)月推出首批與諾基亞合作生產(chǎn)的Windows Phone手機(jī),并且準(zhǔn)備明年推出Windows平板電腦,從而對(duì)蘋(píng)果發(fā)起挑戰(zhàn)。
蘋(píng)果如何抵擋如此強(qiáng)勢(shì)的挑戰(zhàn)呢?
美國(guó)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專(zhuān)家弗洛瑞安·穆勒(Florian Mueller)說(shuō):“喬布斯非常熱衷于加強(qiáng)蘋(píng)果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)地位。從戰(zhàn)略角度來(lái)看,喬布斯的繼任者除了采用同樣強(qiáng)硬的手段外,別無(wú)選擇。”
這也許是蘋(píng)果對(duì)付專(zhuān)利先天不足的Android的最有效策略。
內(nèi)容之爭(zhēng):在數(shù)字發(fā)行領(lǐng)域,亞馬遜Kindle系列產(chǎn)品正在打造另一個(gè)帝國(guó)
無(wú)論是亞馬遜新發(fā)布的Fire平板電腦,還是蘋(píng)果公布的iCloud,戰(zhàn)略指向殊途同歸,那就是基于內(nèi)容的生態(tài)鏈條打造,雙方爭(zhēng)奪的是掌控用戶(hù)的數(shù)據(jù)資料——硬件設(shè)備都可以換,惟有數(shù)據(jù)資料不可換。
亞馬遜可以做到,當(dāng)你使用iPad中的Safari瀏覽器購(gòu)買(mǎi)家居產(chǎn)品時(shí),蘋(píng)果完全置身事外。
消費(fèi)者可以在蘋(píng)果 iTunes 上購(gòu)買(mǎi)歌曲,并儲(chǔ)存在亞馬遜的線(xiàn)上音樂(lè)夾,但設(shè)備可以讓消費(fèi)者便于使用配套的云端服務(wù),因此,若消費(fèi)者決定購(gòu)買(mǎi)某一家的設(shè)備,可能日后也會(huì)將內(nèi)容儲(chǔ)存在同一家的云端服務(wù),因?yàn)檫@樣與設(shè)備運(yùn)作最流暢。
這可能是亞馬遜以 199 美元、零利潤(rùn)超低價(jià)出售 Fire 平板電腦的理由。
到目前位置,亞馬遜已經(jīng)打造了一個(gè)基于內(nèi)容的生態(tài)系統(tǒng),以及眾多易于理解和使用的產(chǎn)品。不僅僅有硬件,還牢牢掌控著自己的生態(tài)系統(tǒng)(一個(gè)應(yīng)用商店、一款瀏覽器、一個(gè)電子郵件客戶(hù)端以及一個(gè)獨(dú)特的界面),確保用戶(hù)盡可能少地接觸底層技術(shù)。不用于蘋(píng)果的是,亞馬遜的零售觸角遠(yuǎn)不止多媒體產(chǎn)品和游戲這么簡(jiǎn)單。
“云”端之戰(zhàn)的關(guān)鍵在于,控制人們?nèi)绾钨?gòu)買(mǎi)和消費(fèi)電子書(shū)、音樂(lè)及視頻。在這個(gè)領(lǐng)域里,暫時(shí)還是蘋(píng)果和亞馬遜的陣地,它們之間的競(jìng)爭(zhēng)才剛剛開(kāi)始,勝負(fù)未分。
行為模式之爭(zhēng):Facebook欲將iPhone變?yōu)?ldquo;Facebook Phone”
在 《Facebook效應(yīng)》(The Facebook Effect)一書(shū)中,David認(rèn)為一個(gè)偉大的社交網(wǎng)絡(luò)完全可以挑戰(zhàn)今天最強(qiáng)大的科技公司蘋(píng)果。Facebook的應(yīng)用程序是否能占據(jù)iOS設(shè)備的桌面(主要指iPhone),從而在無(wú)需建立自己的硬件或者移動(dòng)操作系統(tǒng)的情況下,把iPhone變?yōu)?ldquo;Facebook Phone”?
目前,F(xiàn)acebook正在進(jìn)行被稱(chēng)為“斯巴達(dá)項(xiàng)目”的HTML5應(yīng)用程序平臺(tái),通過(guò)這個(gè)像特洛伊木馬一樣的平臺(tái)將社交功能附加在其他的移動(dòng)平臺(tái)上,從而建立自己的電話(huà)(如iPhone)或者手機(jī)操作系統(tǒng)(如Android)。斯巴達(dá)計(jì)劃之于蘋(píng)果,則是通過(guò)開(kāi)發(fā)和部署多個(gè)HTML5應(yīng)用程序,在不改變蘋(píng)果App Store的規(guī)則的情況下,為Facebook創(chuàng)建一系列的移動(dòng)應(yīng)用程序。從表面上看還是iPhone的外殼,但其內(nèi)部已經(jīng)變成了Facebook。
只要用戶(hù)基礎(chǔ)足夠多,F(xiàn)acebook幾乎想做什么都可以。無(wú)論是“斯巴達(dá)項(xiàng)目”是否繼續(xù)推進(jìn),或者Facebook創(chuàng)建了所有的iOS原生應(yīng)用程序,許多手機(jī)應(yīng)用正在利用Facebook的平臺(tái)進(jìn)行賬號(hào)和身份驗(yàn)證。
由于Facebook的計(jì)劃太具有侵略性,導(dǎo)致和蘋(píng)果的合作不歡而散,傳說(shuō)中的新功能發(fā)布未能出現(xiàn)在剛剛舉辦的iPhone 4S發(fā)布會(huì)上。
以上展示的Facebook未來(lái)圖景只是冰山一角,F(xiàn)acebook更大的影響在對(duì)用戶(hù)行為模式的利用上。
過(guò)去10年中,蘋(píng)果的成功改變了用戶(hù)創(chuàng)造和消費(fèi)媒體內(nèi)容的方式。在這10年中,蘋(píng)果通過(guò)iPod、iTunes、iPhone、App Store、零售商店和iPad等產(chǎn)品和服務(wù)取得了成功。
蘋(píng)果創(chuàng)造了這樣一種模式:用戶(hù)通過(guò)iTunes發(fā)現(xiàn)、購(gòu)買(mǎi)、享受音樂(lè)、電影、電視劇、電子書(shū)、有聲圖書(shū)、雜志和報(bào)紙,隨后在喜歡的蘋(píng)果產(chǎn)品上播放這些內(nèi)容。
目前,F(xiàn)acebook正采用類(lèi)似的模式積極打入蘋(píng)果的市場(chǎng)。在Facebook的模式中,用戶(hù)并不通過(guò)iTunes,而是通過(guò)動(dòng)態(tài)匯總來(lái)發(fā)現(xiàn)內(nèi)容。Facebook的動(dòng)態(tài)匯總會(huì)幫助用戶(hù)了解親朋好友正在做什么。如果用戶(hù)看見(jiàn)好友正收聽(tīng)一首歌曲,那么Facebook將幫助用戶(hù)收聽(tīng)同樣的歌曲。此外,好友也將在用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)或租賃電視劇和電影時(shí)產(chǎn)生影響。
Facebook有可能失敗。如果Facebook最終失敗,那么蘋(píng)果無(wú)需擔(dān)心任何問(wèn)題。但如果Facebook獲得成功,那么將是社交網(wǎng)絡(luò)模式的成功,將徹底顛覆蘋(píng)果。
因此,蘋(píng)果正在依靠已經(jīng)擁有的忠誠(chéng)用戶(hù)嘗試推出自己的社交平臺(tái)。數(shù)周前,有業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),iCloud的代碼中提到了一個(gè)名為“找到我的朋友”的功能。
但是,F(xiàn)acebook已經(jīng)占領(lǐng)大部分社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),蘋(píng)果想切進(jìn)去并不容易。以蘋(píng)果之前推出的Ping、Game Center來(lái)看,蘋(píng)果似乎并不善于運(yùn)營(yíng)社交網(wǎng)絡(luò)。
總而言之,喬布斯離開(kāi)后,蘋(píng)果原有的獨(dú)特商業(yè)體系將受到圍攻。除上述三個(gè)方面外,蘋(píng)果關(guān)系緊密的上下游鏈條也可能存在變數(shù)。太多變數(shù),重?fù)?dān)一下子落到庫(kù)克高管團(tuán)隊(duì)身上,是否有喬布斯般足夠的智慧與勇氣化解,關(guān)系到蘋(píng)果未來(lái)的走向。
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本文標(biāo)題:評(píng)論:后喬布斯時(shí)代蘋(píng)果產(chǎn)品將逐步平庸
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