北京時間10月18日凌晨消息，RIM聯(lián)席CEO吉姆·巴爾斯利(Jim Balsillie)周一表示，在經(jīng)歷了最為嚴(yán)重的黑莓(微博)服務(wù)宕機事故后，他們將在本周考慮為移動運營商提供補償。
巴爾斯利在電話采訪中稱，除了免費向企業(yè)用戶提供一個月的技術(shù)支持和免費在線應(yīng)用外，他們還將進行補償。
他說：“我們非常重視這些運營商，確保他們對我們的服務(wù)運營滿意，確保我們遵守雙方達成的所有協(xié)議，確保他們對于我們未來的服務(wù)保持信任。”
由于黑莓服務(wù)發(fā)生大面積宕機事故，包括沃達豐在內(nèi)的部分運營商開始向黑莓用戶提供退款，RIM也因此可能被要求索賠。上周，包括美國和加拿大的全球多個地區(qū)無法使用黑莓?dāng)?shù)據(jù)服務(wù)，最初是英國網(wǎng)絡(luò)故障導(dǎo)致短信和網(wǎng)絡(luò)瀏覽無法正常使用。
RIM表示，他們將提供價值100美元的游戲等免費在線應(yīng)用補償。巴爾斯利稱：“這是我們提供的補償，過去三天我們在努力制定補償方案，這是一個全面努力的結(jié)果。”
RIM周一股價報收于22.40美元，跌幅為6.6%。RIM股價今年已經(jīng)下跌61%。
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