在過去幾年,印度電信業(yè)曾經(jīng)以每月1500萬用戶的高速增長而被視為電信掘金的金礦,而其高度的開放也吸引眾多海外巨頭進(jìn)入市場。而近年來,印度電信業(yè)陷入虧損泥沼,也頻頻有運(yùn)營商退出市場的消息,讓人難免會(huì)對其發(fā)展政策產(chǎn)生質(zhì)疑,而另一方面,聯(lián)想、中興、華為等廠商不斷進(jìn)軍印度市場的戰(zhàn)略也受到懷疑。
看似矛盾的現(xiàn)象背后,有關(guān)電信市場自由或者壟斷的效率值得業(yè)界思考。
虧損泥沼
近年來,印度電信運(yùn)營商不斷陷入虧損,在市場份額排名前10位的運(yùn)營商中,有7家運(yùn)營商在不同時(shí)期陷入虧損。主流運(yùn)營商BSNL2009-2010年虧損1.78177億美元(182.3億盧比),RCOM(RelianceCommunications)負(fù)增長,ARPU值三年間從9美元下降至3美元。外來掘金者也難逃厄運(yùn),以并購方式進(jìn)入印度市場9個(gè)月的挪威電信損達(dá)5.56億美元后撤出。
業(yè)界普遍認(rèn)為電信業(yè)虧損的一個(gè)重要原因是競爭過于激烈,運(yùn)營商把資費(fèi)降了再降。在Bharti和沃達(dá)豐之后,Reliance近日宣布將語音資費(fèi)下調(diào)至每分鐘1美分,一些運(yùn)營商甚至把費(fèi)率降到了每秒鐘0.01盧比,合一分鐘才0.01美分多一點(diǎn)。
盡管電信資費(fèi)降低在全世界是普遍趨勢,但印度的通信資費(fèi)降到世界最低,源于印度市場的過度競爭。自上世紀(jì)90年代印度允許私有資本進(jìn)入電信市場起,印度電信市場開放程度不斷加大,2005年印度政府將國內(nèi)電信行業(yè)的外國直接投資比例上限從原來的49%提高到74%,印度電信服務(wù)業(yè)對外開放的力度已經(jīng)超過了包括中國在內(nèi)的許多發(fā)展中國家。電信市場的開放也吸引了眾多外來者,新的運(yùn)營商初入市場,沒有別的手段,只有將價(jià)格降到更低,或者是采取以秒計(jì)費(fèi)的方式來吸引用戶。2009年進(jìn)入市場的TataDoCoMo公司,這家印度Tata和日本DoCoMo的合資企業(yè)的開路方式,就是按秒計(jì)費(fèi)。
目前,印度有14家移動(dòng)運(yùn)營商,私有運(yùn)營商占有明顯的競爭優(yōu)勢。這14家運(yùn)營商的市場份額也在不斷變動(dòng)中,2008年底第一位的BhartAirtel占有21%的市場份額,一年后市場份額變?yōu)?1%。在固話市場則相對集中在兩家國有國有運(yùn)營商BSNL和MTNL,市場份額分別為83%和9%,其他幾家私有運(yùn)營商占據(jù)8%的市場份額。
即使在3G牌照發(fā)放后,受制于3G終端和內(nèi)容瓶頸而增長乏力,在遵循梅爾卡夫定律的電信業(yè),價(jià)格戰(zhàn)仍然愈演愈烈。
工業(yè)和信息化部電信研究院人士告訴記者,隨著運(yùn)營商之間價(jià)格戰(zhàn)的逐步升級(jí),還有繼續(xù)下降的趨勢。而價(jià)格戰(zhàn)使得多數(shù)運(yùn)營商深受其害,該國最大移動(dòng)運(yùn)營商巴帝電信(BhartiAirtel)2009年第四季度RPM(每分鐘收入)比上季度驟降7.2%,在收入日益下降的情況下,業(yè)務(wù)和技術(shù)創(chuàng)新也難以為繼。
研究機(jī)構(gòu)Ovum負(fù)責(zé)新興市場的主管AngelDobardziev稱,這樣的競爭使發(fā)展變得不可持續(xù)。他說:“除非找到出路,大部分企業(yè)注定會(huì)巨額虧損”。
高速發(fā)展的終結(jié)
雖然低資費(fèi)也是印度市場規(guī)模迅速擴(kuò)大的一個(gè)重要原因。但價(jià)格戰(zhàn)使得印度電信運(yùn)營商利潤不斷攤薄甚至走向虧損,在“金磚四國”的比較中,印度電信業(yè)的發(fā)展水平處于下風(fēng)。
依靠低價(jià)而獲得高速的發(fā)展背后隱患重重。低廉的資費(fèi)使得用戶的持卡成本降低,一個(gè)人同時(shí)擁有數(shù)家運(yùn)營商的SIM卡是很常見的事,雙卡現(xiàn)象大量存在,這不僅使統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表現(xiàn)虛高,也使運(yùn)營商的壓力更大,因?yàn)橛脩艮D(zhuǎn)網(wǎng)起來更方便了,加上印度消費(fèi)者對產(chǎn)品價(jià)格普遍非常敏感,幾乎是哪個(gè)公司的價(jià)格低,就立刻使用它的服務(wù),毫無忠誠度可言。用戶的隱性流失現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
50%移動(dòng)市場普及率的增長使得印度市場進(jìn)入存量競爭時(shí)代,依靠低價(jià)發(fā)展的用戶如同“左手換右手”的游戲。正如一位業(yè)內(nèi)人士所言,市場規(guī)模不可能一夜之間無限膨脹,就像蛋糕只有那么大,爭著分蛋糕的人越多,每人分到的就越少。
相比中國3G用戶的穩(wěn)步發(fā)展,如今印度電信運(yùn)營商紛紛陷入虧損泥沼。而且,印度是在電話普及率遠(yuǎn)低于中國的情況下陷入通信市場增長乏力。
印度的電信政策對國對外資進(jìn)入市場非常寬松,在激發(fā)國內(nèi)競爭的同時(shí),也造成現(xiàn)有運(yùn)營企業(yè)的壓力過大。印度政府對3G牌照的起拍定價(jià)卻翻了近一倍,從原來的202億盧比攀升至350億盧比。
在資費(fèi)問題上,印度電信管制機(jī)構(gòu)非常嚴(yán)格,一再對運(yùn)營商的價(jià)格上限作出規(guī)定,目前,電信管理局正在考慮強(qiáng)制運(yùn)營商將計(jì)費(fèi)單位由分鐘改為秒。有研究認(rèn)為,如果所有運(yùn)營商都采取按秒計(jì)費(fèi)的方案,將會(huì)導(dǎo)致印度的通信行業(yè)收入下降10%~15%。這將對行業(yè)形成“破壞性”的打擊。
分析人士認(rèn)為,金磚四國的電信業(yè)將結(jié)束高速發(fā)展模式也將是事實(shí)。據(jù)美國市場研究公司eMarketer報(bào)告稱,“金磚四國”(巴西、俄羅斯、印度和中國)的手機(jī)市場將逐漸走向成熟,超高的發(fā)展速度也將成為歷史。 上一頁1 2 下一頁
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