雷軍終于消停了。11月1日至8日，其間雷軍只發(fā)了四五條微博，談音樂、談理想、談投資，反正是不再談小米手機(jī)了。
雷軍消停了，但消費者不干了。自小米手機(jī)零售開始，小米論壇售后版塊的發(fā)貼量就直線飆升。11月1日，小米決定關(guān)閉售后版塊對外功能，只有真正小米手機(jī)的用戶才可以看到售后版塊的內(nèi)容。從目前曝光的質(zhì)量問題來看，小米手機(jī)屏幕花屏、漏光、壞點多，外殼與屏幕縫隙過大容易進(jìn)灰，電池續(xù)航能力差，通話中斷概率大，電話電流聲音大等一系列問題接踵而至，而用戶在與售后交涉后，換回來的產(chǎn)品卻依然存在著這樣或那樣的問題，甚至有一部分人換回了二手貨，期待了許久的用戶徹底被小米激怒了，小米論壇的售后版塊遭來罵聲一片。
小米手機(jī)大批量的質(zhì)量問題，實實在在地給了雷軍一記耳光。
話說回來，起初大家都希望雷軍能把小米做成噴香的米飯，結(jié)果卻令人大失所望，小米變成了一鍋夾生的稀粥。雷軍學(xué)著蘋果的模式去做的小米手機(jī)，現(xiàn)在看來只學(xué)到了皮毛，而忽略了蘋果成功的根本所在。
蘋果開發(fā)iPhone至少花了7年時間，小米手機(jī)從公司成立到產(chǎn)品量產(chǎn)，僅僅用了不到一年時間，這一年中，多數(shù)時間還用在了MIUI上，真正用到手機(jī)開發(fā)上的時間，可能只有雷軍才知道。天上永遠(yuǎn)不會掉餡餅，小米手機(jī)的開發(fā)神速，倒可以去申請一項世界紀(jì)錄了。
電子消費品和日用品有著天然的區(qū)別，這一點被雷軍給忽略了。顯然，凡客的成功成了雷軍做小米的包袱，于是，雷軍開了個天大的玩笑，把凡客的營銷體系復(fù)制到了小米手機(jī)上。小米采用線上銷售沒有什么問題，但電子消費品故障率高的現(xiàn)實讓雷軍漠視了，在沒有形成全國性售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)之前，就在大批量放貨，只依靠小米手機(jī)自身的維修隊伍，服務(wù)質(zhì)量大打折扣。
對于滿懷希望拿到小米手機(jī)的用戶而言，返修在一個星期以上的速度，能不把他們?nèi)敲挪徽！Ｒ路蠹叶加泻芏啵幸患鰡栴}不影響生活，手機(jī)卻不一樣，天天都要用。 上一頁1 2 下一頁
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本文標(biāo)題：評論：小米手機(jī)質(zhì)量問題給了雷軍一記耳光
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