應(yīng)美國明尼蘇達州民主黨參議員阿爾•弗蘭肯(Al Franken)的要求，美國移動運營商AT&T和Sprint，智能手機制造商三星和HTC以及手機監(jiān)控軟件商Carrier IQ公布了Carrier IQ軟件的裝機情況。
迄今為止，Carrier IQ軟件在Sprint網(wǎng)絡(luò)的用戶中安裝最多，已超過2600萬部。HTC首次就手機上存在不安全日志文件一事做出公開回應(yīng)。令人驚訝的是，AT&T的本地信號質(zhì)量投訴應(yīng)用程序Mark the Spot也利用了Carrier IQ軟件，但iPhone不在此之列。
目前，據(jù)保守統(tǒng)計，已有3000萬部手機安裝了Carrier IQ軟件。以下是各運營商和手機制造商關(guān)于該軟件的具體安裝情況。
AT&T
AT&T共在90萬部手機上安裝Carrier IQ軟件，其中有57.5萬部手機為活躍使用者。
AT&T聲稱安裝Carrier IQ軟件僅限于收集網(wǎng)絡(luò)的診斷信息，涉及的手機型號有：Pantech Pursuit II、Pantech Breeze 3、Pantech P5000、Pantech Pocket、Sierra Wireless Shockwave、LG Thrill、中興Avail、中興Z331、Xperia Play、摩托羅拉Atrix 2以及摩托羅拉Bravo。此外，HTC Vivid、LG Nitro以及三星Skyrocket也安裝了Carrier IQ軟件，但由于該軟件可能對手機性能造成影響未激活。
Sprint
Sprint共在2600萬部手機上安裝了Carrier IQ軟件。Sprint稱，大約有130萬是活躍用戶。
Sprint稱，公司從2006年開始使用Carrier IQ軟件來診斷網(wǎng)絡(luò)狀況。
Sprint拒絕列出涉及安裝Carrier IQ軟件的具體手機型號，但列出了可能安裝該軟件的手機廠商，其中包括Audiovox、Franklin、HTC、華為、京瓷、Kyocera、摩托羅拉、Novatel、Palmone、三星、三洋以及Sierra Wireless。
三星
三星稱，在三星手機上安裝Carrier IQ軟件都是按運營商的要求執(zhí)行的，并非三星本意。
三星估計安裝Carrier IQ軟件的手機總數(shù)為2500萬部，活躍用戶數(shù)量不詳。
三星列出了應(yīng)Sprint要求安裝Carrier IQ軟件的28款手機型號。此外，應(yīng)T-Mobile的有2款、Cricket有4款、AT&T有1款。這些機型有：Galaxy S II Skyrocket、Galaxy S II Epic 4G Touch、Epic 4G、Sprint版Galaxy Tab 3G、Transform Ultra、Conquer 4G、Replenish、Galaxy Prevail on Boost Mobile、Transform、Intercept、Moment等。
此外，安裝Carrier IQ軟件的功能手機(Feature Phone)型號有：Hue、Messager、Chrono、 Freeform III、Z400 (Nextel)、 M220、Rant、Highnote、M320、Instinct、Instinct S30、Instinct HD、Exclaim、M240、Reclaim、M330、Intrepid、Seek、M360、Restore、Factor以及Trender。
HTC
HTC表示，大約有630萬部手機安裝了Carrier IQ軟件，而且都是活躍用戶。涉及的機型有：Snap、Touch Pro 2、Hero、Evo 4G、Evo Shift 4G、Evo 3D以及Sprint版Evo Design；安裝Carrier IQ但目前被HTC認為不活躍的機型有AT&T版Vivid、T-Mobile版Amaze、Merge、Acquire、Desire、Wildfire、Flyer以及Hero的一款變形版。
HTC首次就手機上存在不安全日志文件一事做出公開回應(yīng)。不過，HTC表示，目前沒有收到任何關(guān)于非法進入日志文件系統(tǒng)的報告，并且也沒有證據(jù)表明此類事件已經(jīng)發(fā)生。
HTC表示，將積極調(diào)查并研究降低潛在風險的方案。
至于Carrier IQ，該公司已因“隱私門事件”被媒體曝光已久，目前沒有更新的進展。
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