昨日,北京市旅游發展委員會發布《北京市旅游環境與公共服務體系三年建設指導意見》,將信息化、智慧化列入未來三年北京旅游環境建設工作中。其中,A級景區將在三年內實現無線寬帶(即WiFi)覆蓋,加快推進旅游數字化系統。專家指出,實現三年建設的相關發展計劃,北京旅游有望告別“門票經濟” 時代。
建設八大公共服務體系
根據《北京市旅游環境與公共服務體系三年建設指導意見》,2012-2014年,北京旅游將重點建設八大公共服務體系,即公共信息服務體系、旅游安全保障體系、旅游交通便捷服務體系、旅游惠民便民志愿者服務體系、旅游知識普及與旅游責任教育體系、旅游環境保護和旅游好客環境體系、旅游環境與公共服務的監管與評價指數體系、旅游環境與公共服務建設規范及標準體系。
其實,北京旅游重點完善公共服務體系與北京旅游市場的發展現狀密不可分。隨著旅游市場的日趨成熟,越來越多的來京游客選擇自助游。中國社科院旅游研究中心副主任劉德謙表示,建設旅游環境與公共服務體系是旅游活動開展的重要保障。據了解,目前北京旅游產業發展過程中還存在著旅游公共服務發展相對滯后、總量供應不足、公共投入不足和分配不平衡等問題,需要完善旅游環境與公共服務。
開發自助旅游環境
記者了解到,未來三年北京A級景區將實現無線寬帶覆蓋。業內人士表示,北京已于去年開通“智慧旅游”服務,包括智能手機定位導游、藍牙下載導游詞、實時查看景區天氣和人流等服務,極大方便自助游游客。不過,這要求北京的景區和公共場所能夠提供無線網絡,尤其是重點景區。
除了無線寬帶,北京A級景區還將完善五種文字景區全景牌。其中,北京重點旅游景區將配裝中、英、日、韓、俄五種文字全景牌和其他各類標識牌632面、旅游區交通標志牌436面。此外,市旅游委鼓勵景區配置自助導游機,開發旅游景區自助導游軟件系統,完善自助旅游環境與服務。
數字化提高旅游便捷性
據了解,北京旅游三年內將推進四個數字化建設,即數字景區、數字酒店、數字旅行社、數字鄉村。業內人士表示,數字化旅游可讓游客感到最直接的便利性。以數字景區為例,游客省去了排隊買票的麻煩,可直接通過網絡支付買票;購票成功后,手機將收到一條二維碼彩信或數字驗證碼短信,即電子門票;游客經過安裝在景區的識讀設備,對電子門票進行掃描驗證即可進入景區。截至去年,北京已有40余家景區列入電子門票預訂系統。 上一頁1 2 下一頁
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本文標題:北京市A級景區將在三年內實現WiFi覆蓋
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