【IT商業(yè)新聞網(wǎng)訊】（記者 村泉）有中國聯(lián)通內(nèi)部人士稱，“上周聯(lián)通連開了三天關于市場經(jīng)營工作的會議，主要議題就是圍繞機構扁平化調(diào)整，聚焦市場營銷”。
該人士透露，在會上，公司提出將改革市場營銷體系，在北方十省取消“電信局”這一極具行政機關色彩的機構，轉(zhuǎn)型區(qū)域營銷中心，壓縮管理層級；此外還將建立“市公司—區(qū)域營銷中心—網(wǎng)格”的精細化營銷體系。“事實上，這意味著集團加強了對地方的集中管控，同時也是加強執(zhí)行力的體現(xiàn)”。
針對此營銷部門改革方案，有知情人士透露，此次撤消電信局改為營銷中心只是針對城區(qū)里的區(qū)電信局，暫時還不涉及縣電信局。但如果見效的話，推廣到縣電信局是遲早的事情。
據(jù)悉，該項改革最早是山東聯(lián)通進行。山東聯(lián)通是中國聯(lián)通最大的省分公司，業(yè)績考核也名列前茅，截至11月底，山東聯(lián)通3G移動電話用戶數(shù)突破330萬，占聯(lián)通全國3G用戶數(shù)的1/10。
山東聯(lián)通自去年下半年開始改革，這項改革在山東稱為“網(wǎng)格渠道優(yōu)化”，按照當時山東聯(lián)通的提法，就是根據(jù)集中管理、專業(yè)化和資源優(yōu)化配置的原則，強化營銷渠道的職能和作用，充實社會渠道力量，解決體制、機制等方面的深層次問題。這其中包括“專業(yè)化管理”和“網(wǎng)格化營銷”兩個重要方面。
該項改革后來為聯(lián)通高層獲悉，認為這種改革方向很好，于是開始向全國推廣。
此外，聯(lián)通內(nèi)部人士透露，中國聯(lián)通將在原有的市場銷售部下設六個營銷管理中心，分別為全業(yè)務融合營銷中心、3G/2G業(yè)務營銷中心、終端與渠道服務中心、增值業(yè)務營銷中心、縣鄉(xiāng)市場經(jīng)營中心、存量客戶經(jīng)營中心。
聯(lián)通人士透露，從大局而言，上述改革只是聯(lián)通整體機構改革的一部分，整體變革包括三個方面，如網(wǎng)絡公司垂直化管理，地市一把手兼網(wǎng)絡公司老總；營銷從上往下“三統(tǒng)一”；IT服務成立兩個新中心。
這一變化被業(yè)界解讀為，聯(lián)通希望打破此前省公司“諸侯割據(jù)”的局面，加強一體化集中管理。分析人士表示，在聯(lián)通經(jīng)營虧損的狀態(tài)下，更需要進一步整合各地分散的資源，以發(fā)揮協(xié)同效應。“特別是在電信行業(yè)反腐的關鍵時期，通過內(nèi)部改革，使得總部對下屬公司的管控力度加強，減少發(fā)生腐敗的可能性”。
目前，網(wǎng)絡分公司正在向獨立運營的網(wǎng)絡子公司轉(zhuǎn)變。今年1月，聯(lián)通透露，計劃以省級網(wǎng)絡公司為單位，將地市公司(含以下)網(wǎng)絡公司整體分離，實現(xiàn)省內(nèi)網(wǎng)絡公司垂直化管理和專業(yè)化運營，形成總部、省級兩級決策管理，總部、省、市三級生產(chǎn)支撐的專業(yè)化管理體系，并將建立雙向的績效考核和評價體系；與此同時，IT體系也在做三級一體化等相應體制調(diào)整。兩項業(yè)務預計在今年3月和4月完成。
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本文標題：聯(lián)通全國推廣山東模式 打破諸侯割據(jù)局面
地址：http://www.brh9h.cn/a/01/20121229/102098.html
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