“跑掉”的消費(fèi)卡
“緊鎖的玻璃門前聚集的早鍛煉會(huì)員越來越多的時(shí)候,人群里有人意識(shí)到,這可能不是個(gè)愚人節(jié)玩笑,他們是真的跑了。”微博上,有陽光100店的會(huì)員這樣描述當(dāng)時(shí)的情景。
2011年4月1日上午,中體倍力陽光100店一夜之間關(guān)門停業(yè),除了門口一張總部聯(lián)系電話和簡(jiǎn)單的暫停營(yíng)業(yè)通知外,健身房方面沒有任何人向幾百名會(huì)員做出解釋。
事實(shí)上,2010年一年內(nèi),中體倍力就已經(jīng)在北京嘉盛、建外SOHO和望京三家門店先后上演了如出一轍的“人間蒸發(fā)”。2010年9月,建外SOHO店突然關(guān)閉后,中體倍力將建外SOHO未到期會(huì)員的會(huì)籍轉(zhuǎn)入陽光100店,但剛剛7個(gè)月后,陽光100故伎重演,不同的是,這一次沒人對(duì)會(huì)員的會(huì)籍轉(zhuǎn)續(xù)和賠償“給出說法”。
無獨(dú)有偶,從2007年開始,號(hào)稱全國(guó)連鎖的“法國(guó)品牌”——“柔婷美容機(jī)構(gòu)”開始在全國(guó)各城市遍地開花,隨后又陸續(xù)關(guān)門,在各城市頻繁上演“關(guān)門戲法”,僅廣州一地的柔婷門店在一夜之間就由200多家剩下60余家。
而較之中體倍力更甚的是,柔婷美容的會(huì)員們很快發(fā)現(xiàn),當(dāng)接到店方裝修結(jié)束、重新營(yíng)業(yè)的電話后,原來褐色的“柔婷”招牌改成了淡紫的“詩婷”;因?yàn)椤耙M(jìn)了十幾種新項(xiàng)目,必須重新交錢購買”,所以會(huì)員們手里“終身”消費(fèi)的“至尊卡”需要繼續(xù)充值2600元作為啟動(dòng)資金,“否則原卡作廢”。
“至尊卡都是1萬元以上的,好多人都是剛辦的卡,為了讓損失小一點(diǎn),只好再交2600元的啟動(dòng)資金。”北京的陳女士手里至今還有沒有用完的美容卡,“每一次美容院都會(huì)不停推薦她們新的美容產(chǎn)品和套餐,這些從按摩到美白、激光和瘦身的項(xiàng)目少則幾千元,多則上萬元,都是預(yù)付費(fèi)的項(xiàng)目。”
“單次680元,辦卡380元,每次都被推銷地又多買了一些,卡里的錢花出去的沒多少,總有添進(jìn)去的。”陳女士說。
而隨著預(yù)付卡消費(fèi)的廣泛使用,一些高檔消費(fèi)會(huì)所也開始步其后塵。2011年2月,北京朝陽區(qū)觀湖國(guó)際高檔小區(qū)內(nèi)的名流會(huì)俱樂部突然停業(yè),俱樂部500余名會(huì)員中,200余人辦理的是預(yù)付費(fèi)近10萬元的終身會(huì)員卡。
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