面對霸王行規(guī)，政府應(yīng)主動干預(yù)
浙江大學(xué)公共管理學(xué)院教授范柏乃表示，近年來，層出不窮的霸王行規(guī)讓百姓“痛并無奈著”，重視規(guī)范行業(yè)經(jīng)營秩序是當(dāng)前民眾對政府的熱切期盼。
“其實(shí)，只要政府部門能多些主動，沒有解決不了的問題。”范柏乃說，在上位法無禁止規(guī)定的情況下，地方政府可組織協(xié)會、消協(xié)和工商、物價等部門，通過調(diào)研制定出一個大家都能接受的方案出臺地方性法規(guī)進(jìn)行規(guī)范。
國家法官學(xué)院浙江分院副院長吳道富認(rèn)為，對一些群眾反映強(qiáng)烈的霸王行規(guī)，國家有關(guān)部門可以主動與相關(guān)行業(yè)協(xié)商制定出一些標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行規(guī)范。消費(fèi)領(lǐng)域與民生關(guān)聯(lián)密切，廣大老百姓從各種消費(fèi)細(xì)節(jié)中體驗(yàn)到自己的真實(shí)感受。面對不合理的霸王行規(guī)需要政府部門積極作為，主動干預(yù)。
■官方聲音
遏制霸王條款，還需長效機(jī)制
國家工商行政管理總局副局長甘霖曾指出，僅靠專項(xiàng)整治無法徹底消除“霸王條款”，專項(xiàng)行動結(jié)束后一些問題還可能會出現(xiàn)反彈和反復(fù)。“越是抓專項(xiàng)整治，我們越感到，這項(xiàng)工作必須著眼長遠(yuǎn)、立足治本。”甘霖認(rèn)為，一方面，要以持之以恒的決心、鍥而不舍的努力、果敢有力的措施，繼續(xù)做好專項(xiàng)整治工作 ;另一方面，要在鞏固專項(xiàng)行動成果的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善合同格式條款監(jiān)管長效機(jī)制。
甘霖表示，今后將以民生保障的重點(diǎn)、社會關(guān)注的熱點(diǎn)為導(dǎo)向，及時制定發(fā)布一批合同示范文本，并積極發(fā)揮行業(yè)主管部門和行業(yè)組織的作用，做好合同示范文本的推廣工作 ;同時，以合同示范文本的推廣使用為契機(jī)，加強(qiáng)普法宣傳，提高消費(fèi)者自覺抵制“霸王條款”的意識。去年，全國工商系統(tǒng)開展了為期一年的整治利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動，共罰沒款達(dá)10648.49萬元。
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本文標(biāo)題：快遞業(yè)藏七大霸王條款 工商曝光為消費(fèi)者撐腰
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