在你的一生中,無論你做了些什么,只要你成功了,那么就會有人對你丟石頭。如果你一直不停地成功,那么就必須讓你的皮膚變得足夠厚,那么石頭就會被彈開了。
11. 如果你曾經(jīng)想過你完成了,那么你就完蛋了
當(dāng)Facebook終于在幾年以前超越行將崩潰的MySpace時,這家公司在社交媒體的競賽中“獲勝”。在當(dāng)時,F(xiàn)acebook原本可以躺下來松一口氣,慶祝自己很好地完成了一項工作。
對這家公司中的所有人——以及用戶和股東——來說,F(xiàn)acebook并沒有這樣做,而是繼續(xù)盡可能迅速和努力的向前進,盡可能地拉大自己與競爭對手之間的距離。這家公司繼續(xù)從競爭對手和可能成為競爭對手的公司那里挖掘人才,每當(dāng)有一家新的創(chuàng)業(yè)公司創(chuàng)造出某種很酷的東西時,F(xiàn)acebook都會對其進行復(fù)制。Facebook正確地維持著自己的發(fā)展進程:扎克伯格喜歡說的一句話就是,這家公司僅僅完成了1%的工作。
猶太裔美國企業(yè)家、英特爾的主要創(chuàng)辦人之一安迪·葛洛夫(Andy Grove)曾經(jīng)說過一句很著名的話:“只有妄想狂才能生存。”在大多數(shù)公司中,確是如此。如果你曾經(jīng)想過你完成了,那么你就完蛋了。
12. 無視華爾街及其他想要成為交易家的人(除非你真的很想做交易)
如果情況進展良好,那么你的房門就會被敲響,敲門者會想要與你碰面,來看看你們能如何進行“合作”,或是想要“知道更多有關(guān)你未來將走向何方的信息”。
這些可能會出現(xiàn)的合作伙伴和服務(wù)提供商將包括顧問、銀行家、投資者、潛在收購方和競爭對手,此外還將包括任何數(shù)量的其他想要賣給你某些東西的人。在這些人中,有一些將是非常聰明、富裕而強大的。他們將會談到大博弈,會一直對你嘮叨個不停。有一些人可能會在實際上對你有所幫助——幫忙也好,提供信息和建議也好,或是推薦什么東西也好,諸如此類。
但是,這些人無法做到的事情是,他們無法幫助你生產(chǎn)更好的產(chǎn)品或是服務(wù)。在大多數(shù)情況下,他們只會讓你分心,浪費你的時間。如果你真的需要銀行家或是其他服務(wù)提供者,那么并不難找到。只要拿起電話,很多十分符合資格的人就會馬上出現(xiàn)在你門外。
對其他大多數(shù)潛在合作伙伴和服務(wù)提供商來說,情況也是一樣。
一天的實際可用時間只有12到16個小時,一年只有365天。如果你讓這些潛在合作伙伴和服務(wù)提供商來驅(qū)動你的日程,那么他們就會占用所有這些時間。所以,不要讓他們能這樣做。集中致力于產(chǎn)品和客戶,讓那些潛在合作伙伴和服務(wù)提供商通過關(guān)注你的方式來“知道更多有關(guān)你未來將走向何方的信息”。
13. 強調(diào)長期前景
如果你曾看過金融媒體,那么若你假設(shè)成功只是“月”和“季度”的事情就情有可原。
每一家上市公司每個季度都會進行一種可笑的儀式,宣布它們的業(yè)績“超出預(yù)期”或是“不及預(yù)期”。然后,它們的股價就會上揚或是下挫。再然后,媒體就會開始褒貶不一的作出評論。諸如此類。
或許你并不知道,這些季度性的儀式通常都是分階段進行的:公司公開或私下向分析師發(fā)布“業(yè)績預(yù)期”,這種“業(yè)績預(yù)期”會設(shè)定在極低的水平,以至于即使只是表現(xiàn)平平的季度業(yè)績也將“超出預(yù)期”。投資者知道這一點,因此“耳語號”(whisper numbers,華爾街對每家公司在特定季度內(nèi)的利潤所作出的最新估計)才代表著其真正的預(yù)期。這也就是為什么有些時候公司業(yè)績“超出預(yù)期”時股價也會下挫的原因所在。
與此同時,有些公司過于看重季度業(yè)績表現(xiàn),以至于開始扭曲銷售程序和定價,僅僅是為了滿足這種隨機的時間障礙。客戶在不久以后就會知道,如果他們等到季度末才簽署協(xié)議,那么就會獲得好得多的條款。再過不久以后,就沒有人會在季度末以前簽署協(xié)議。
因此,這種短期的季度“游戲”并非只是浪費時間來管理投資者預(yù)期,同時還會對公司業(yè)務(wù)造成損害。處理這種“游戲”的最好方法即使,盡可能地將其最小化。沒有哪家偉大的公司會執(zhí)著于季度業(yè)績,它們被建立起來的目的是將重點放在一種愿景上,這種愿景將需要許多年甚至許多個十年的時間來創(chuàng)造。除了Facebook以外,不妨想想沃爾瑪、谷歌、蘋果和亞馬遜都是怎樣做的。
換句話說,這是一場馬拉松,而不是短跑沖刺。你應(yīng)當(dāng)執(zhí)著于馬拉松的終點線,而不是每個一英里賽跑中的每一次“超出預(yù)期”。
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本文標題:Facebook成功的13個秘密:行動比想法更重要
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