Terry:我們高度關注中國用戶的聲音,包括手機上的字體等。我們努力聽取用戶的意見。我們兩家公司在中國都有專門的團隊進行產品開發和推廣,就是為了確保中國用戶能快速了解我們的產品并且明白windows phone真的非常適合他們。
Jo:Terry說的很對,我們在中國都進行大量投資、建立強大的研發團隊,專門針對中國市場做很多的調研,這有利于我們根據中國用戶的需求設計產品,這對于了解本地用戶的真正需求至關重要。
新浪科技:People Hub是Windows Phone中一個非常特別的功能,它集成了全球很多社交平臺。但是據我所知,它目前不支持一些本地的社交平臺,例如新浪微博和人人網。什么時候會在People Hub中集成這些應用?
Terry:我們希望在產品準備好時立刻告訴大家,非常抱歉今天沒有這方面的信息要公布。但是將本土社交平臺集成到People Hub中,肯定是我們接下來會盡快完成的一項工作。
新浪科技:中國用戶對產品價格很敏感。目前,中國的各大移動運營商都正在與本地手機廠商合作,推出低價手機,例如1000元人民幣的手機。諾基亞windows phone手機目前的價格區間在2000-3000元。諾基亞會如何與這些低價手機競爭?
Jo:我們較早前在全球推出了定價較低的諾基亞610,讓我們有機會將Lumia體驗帶給更多的用戶。我們兩家公司也一直在努力提高Windows Phone在低價位以及高性價比手機領域的普及率。
Terry:我們非常注重的一個方面是保持Windows Phone設備的高質量,這也是諾基亞和微軟共同都非?粗氐囊粋部分。在考慮推出更多價位的手機時,我們同樣必須確保產品的高質量——各種應用、卓越的觸控功能、平滑的操作。我們希望Windows Phone在中國用戶心目中代表的是高質量。當然,我們也會努力在高質量和價格方面尋找平衡,這樣就能以極具競爭力的價格提供高質量的產品。
新浪科技:這是否意味著你們不會推出低價手機,例如低于1000元的智能手機?
Jo:我們的意思是,即使我們推出低價手機,它仍會保持高質量水準,為用戶帶來卓越的體驗。這樣才是真正的高性價比。
新浪科技:我們剛提到,中國市場非常獨特。你們是否有鼓勵本地開發者的具體計劃?這些計劃與你們的全球計劃有何不同?
Jo:我們雙方的本地團隊各擁有一個數量相當的團隊在與中國的開發者直接合作,他們共同舉辦各種線下活動,如開發者訓練營等,旨在鼓勵和幫助開發者了解如何在Windows Phone上進行應用開發。這也是我們為什么能夠在開始銷售手機的時候就能同時推出大量的中文應用軟件。我們也將繼續與本地開發者合作,因為我們知道中國用戶還是比較喜歡使用中文應用軟件。我們確實在全球很多市場都采取了這類措施,因為當地的用戶喜歡當地的應用軟件。我們在中國的工作是特別針對中國用戶的需求進行產品和軟件設計。當然,不可忽視的是有些應用在全球范圍內都被大量下載和使用。
新浪科技:我曾采訪了很多本地開發者。其中一些仍在猶豫是否為Windows Phone平臺開發應用,他們還在等待用戶規模達到值得投資的程度。對于這一點,您怎么看?
Terry:我們在中國正式推出Windows Phone才短短幾周時間,必然需要一定的時間積累用戶、吸引開發者。2012年對于Windows Phone在中國的發展是很重要的一年,我們正在與全國各地的開發者合作,為Windows Phone平臺開發應用軟件。
Jo:就像Terry所說的,我們在4月份才開始銷售,迄今為止的銷售成績讓我們感到很滿意。我們周六(4月28日)將正式推出諾基亞800,隨后還有諾基亞610等更多產品。我們把銷售情況告訴開發者,相信他們會更有信心為Windows Phone平臺開發應用軟件,所謂觀望,最后一定就是參與進來。
新浪科技:有傳言說微軟會在下半年推出Windows Phone 8。如果這是真的,Windows Phone 8和Windows Phone 7.5之間有何不同?
Terry:我們沒有發布這樣的消息。我們在世界移動大會上發布了Windows Phone 7.5,它能更好地支持中國市場。在那之后,我們沒有發布任何有關下一版Windows Phone的信息。我們確實在為下一個版本的Windows Phone進行研發準備,但目前沒有更多的信息要發布。
新浪科技:Windows Phone 8和Windows 8之間是否會有密切的聯系?
Terry:對于我們來說,各版本Windows提供卓越的一致性互聯體驗非常重要。不管是在家還是在辦公室,還是使用任何Windows設備,用戶都能獲得一致的使用體驗。
新浪科技:諾基亞剛剛公布了第一季度財報,移動設備出貨量在過去一年降低了24%,而智能手機出貨量降低了51%。這對諾基亞來說是極大的挑戰。Jo,你如何看待諾基亞在智能手機領域面臨的挑戰?
Jo:我們確實處在一個競爭非常激烈的市場環境當中。而諾基亞仍處在自去年宣布戰略轉型后的過渡階段,從塞班轉向Windows Phone。那么長遠來看,我們近期在中國成功地推出了新產品,而且會不斷推出更多產品滿足中國消費者需求。我們和AT&T在美國推出的諾基亞900大獲成功,超出了我們的預期。另外諾基亞808PureView也將在第二季度開始銷售。 這些積極的信號和發展態勢表明我們的戰略取得了一定成功。而我們需要做的就是堅持這一戰略,將成功進行下去。
Terry:沒錯,我們需要這樣成功的產品,中國和全球各地的消費者都應該試一下我們的產品。
新浪科技:我的很多女同事使用Lumia,非?。
Jo:如你所言,確實很酷,它的顏色和設計使其在市場上脫穎而出。昨天晚上我們還去渠道的零售店走訪,尤其是湖藍和品紅的顏色確實是非常抓眼球的顏色,非常的具有吸引力。
新浪科技:中國市場競爭非常激烈,本地廠商大打價格戰。而且,很多中國用戶還在使用非智能手機。諾基亞今年或明年將計劃如何征服中國市場?
Jo:我們將持續豐富我們的產品先,同時繼續在各個價位端推出有吸引力的產品。你說的很對,非智能手機在中國還有很大的市場。但我相信,隨著身邊的人越來越多地使用智能手機,很多非智能手機用戶也會逐步有興趣使用智能手機。我們希望為他們創造適合他們的產品,提供他們的第一部、第二部、第三部、第四部智能手機。
新浪科技:對于Lumia手機,你們有沒有銷售目標?如果達不到這樣的目標,你們會怎么做?會降價還是采取其它措施?
Jo:從我個人的出發點看,我可以說我們對目前為止所取得的成績感到非常滿意。我們的目標是取得我們戰略上的成功,我們會密切關注市場動向和需求,確保及時推出更適合市場的產品,同時覆蓋更廣泛價格區間。
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