與此同時，大部分網友認為環衛工先動手的可能性不大，認定肯定是年輕人先動手的。有的網友說，“環衛工很辛苦的，每天從早到晚掃垃圾，哪里會有心情跟游客打架”?有的網友說，“環衛工年紀大了，肯定是年輕人先動手的，太不應該了”。但是，經過仔細觀察照片，也有不少網友認為，“從動作能看出，環衛工在攻，游客在防”。由于記者聯系不上這名游客，事實的真相暫時還不能完全得出。
專家：“疏導+輪班”給環衛工減壓
“這有點像路怒，主要是壓力導致憤怒情緒暴發”
“這叫陣發型暴怒障礙，有點像路怒，主要是壓力與挫折所導致的憤怒情緒”。一名心理專家告訴記者，環衛工人作為一個特殊的崗位，會面臨來自體力和精神的雙重壓力。這種壓力在正常范圍內，是可以承受的。但是，如果壓力超過正常范圍，而且持續一段時間又得不到緩解，就會轉化成心理上的疾病。陳用順就屬于典型的陣發型暴怒障礙。這名專家建議，中山陵景區應當為工作人員設立心理門診，定期對工作人員進行疏導。
“中山陵免費開放帶來的壓力，不只是硬件上的，還有服務上的”。南師大一名社會學家說，垃圾箱需要增加，停車場需要增加，“一樣的道理，工作人員也應該增加”。只有增加了人手，現有的工作人員才可能進行輪班、休息，情緒才有可能得到調整。 本報記者 黃南
多問一句
亂扔垃圾陋習真的“無解”嗎?
打架的真實原因究竟是什么，可能一時半會得不出答案。但有一點基本可以明確，打架和游客亂扔垃圾有關系。一項調查顯示，亂扔垃圾已經成為游客陋習之首。而這也是讓各大景區最為頭疼的痼疾。那亂扔垃圾是不是真的就“無解”呢?
這個問題可以分兩方面來看。一是游客本身，素質提高之后自覺自愿地不扔垃圾。一是景區，通過各種方式引導游客不亂扔垃圾。
從現實情況來看，指望前者可能破費時日，而后者倒是有提升空間。記者查詢了不少景區成功的經驗，適當增加垃圾箱不失為一個好方法。世博會期間世博園的方法也值得借鑒：比如向游客贈送垃圾袋，引導他們做到“垃圾不落地”，并提倡游客自帶環保袋，減輕園區垃圾清運壓力。當然，如何在景區形成一個良好的氛圍，讓游人“羞”于亂扔垃圾，還有很多方法可以嘗試。但說到底，治游客陋習，妙招還要景區出。
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本文標題：南京游客與環衛工互相毆打 場面壯觀
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