嘗試新方向
“當(dāng)時歐洲發(fā)展虛擬運(yùn)營是2G時代，是話音，短信時代。現(xiàn)在則是3G甚至LTE，屬于OTT時代。”闞凱力認(rèn)為，現(xiàn)在開放虛擬運(yùn)營其實(shí)為時已晚。
但是也有觀點(diǎn)認(rèn)為現(xiàn)在并不晚，新的時代也意味著新的機(jī)會。
“現(xiàn)在的挑戰(zhàn)在于：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長很快。不是簡單地照搬國外模式就能成功。”劉東海說。目前迪信通已經(jīng)進(jìn)行了一些關(guān)于數(shù)據(jù)服務(wù)的外圍嘗試，比如做增值禮包，把流行的應(yīng)用裝到SD卡、TF卡上出售。
雖然這是一項(xiàng)在年輕人看來很不起眼的業(yè)務(wù)，但是中國10億手機(jī)用戶中，還有很大一部分的人群是有這種需求的。據(jù)悉這項(xiàng)業(yè)務(wù)目前已經(jīng)為迪信通貢獻(xiàn)了可觀的利潤。
類似的思路也可以運(yùn)用到未來的移動通信轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)中。核心就在于細(xì)分的、定制化的服務(wù)。劉東海認(rèn)為，歐洲的零售同行在這方面有很多經(jīng)驗(yàn)值得學(xué)習(xí)，比如還有O2O的嘗試。
劉東海告訴記者，接下來迪信通也要開始嘗試線上與線下結(jié)合。比如網(wǎng)上預(yù)訂產(chǎn)品之后，可以告訴你最近的門店在哪里，自己上門店取貨還可以享受哪些服務(wù)等。據(jù)悉目前迪信通的線上銷售占到了總體份額的10%左右。
對于如何和運(yùn)營商議價，迪信通找到的一個方向是抱團(tuán)。4月19日，迪信通聯(lián)合北京中復(fù)電訊、四川迅捷通訊、黑龍江凌志數(shù)碼、上海萬虎光大通訊、浙江話機(jī)世界、廣東恒波等廠商成立了中國零售連鎖企業(yè)移動通信聯(lián)盟。
“我們可以集中采購，集中去和運(yùn)營商談判。”劉東海認(rèn)為，地方上的渠道在當(dāng)?shù)乇容^有優(yōu)勢，但是在面對運(yùn)營商時則規(guī)模尚小。而且，目前地方連鎖受到京東、蘇寧等巨頭的擠壓也比較厲害，所以大家本身就有抱團(tuán)的需求。
抱團(tuán)對未來運(yùn)營轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)也有好處。“如果每個人都去申請一個牌照，不是所有人都能拿到;大家各自去投資虛擬運(yùn)營計(jì)費(fèi)平臺、呼叫中心等，也難以收回成本。”劉東海認(rèn)為，聯(lián)合是最好的解決辦法。
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本文標(biāo)題：60家企業(yè)躁動虛擬運(yùn)營市場：核心定價權(quán)成難題
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