嘗試新方向
“當時歐洲發展虛擬運營是2G時代，是話音，短信時代。現在則是3G甚至LTE，屬于OTT時代。”闞凱力認為，現在開放虛擬運營其實為時已晚。
但是也有觀點認為現在并不晚，新的時代也意味著新的機會。
“現在的挑戰在于：數據業務增長很快。不是簡單地照搬國外模式就能成功。”劉東海說。目前迪信通已經進行了一些關于數據服務的外圍嘗試，比如做增值禮包，把流行的應用裝到SD卡、TF卡上出售。
雖然這是一項在年輕人看來很不起眼的業務，但是中國10億手機用戶中，還有很大一部分的人群是有這種需求的。據悉這項業務目前已經為迪信通貢獻了可觀的利潤。
類似的思路也可以運用到未來的移動通信轉售業務中。核心就在于細分的、定制化的服務。劉東海認為，歐洲的零售同行在這方面有很多經驗值得學習，比如還有O2O的嘗試。
劉東海告訴記者，接下來迪信通也要開始嘗試線上與線下結合。比如網上預訂產品之后，可以告訴你最近的門店在哪里，自己上門店取貨還可以享受哪些服務等。據悉目前迪信通的線上銷售占到了總體份額的10%左右。
對于如何和運營商議價，迪信通找到的一個方向是抱團。4月19日，迪信通聯合北京中復電訊、四川迅捷通訊、黑龍江凌志數碼、上海萬虎光大通訊、浙江話機世界、廣東恒波等廠商成立了中國零售連鎖企業移動通信聯盟。
“我們可以集中采購，集中去和運營商談判。”劉東海認為，地方上的渠道在當地比較有優勢，但是在面對運營商時則規模尚小。而且，目前地方連鎖受到京東、蘇寧等巨頭的擠壓也比較厲害，所以大家本身就有抱團的需求。
抱團對未來運營轉售業務也有好處。“如果每個人都去申請一個牌照，不是所有人都能拿到;大家各自去投資虛擬運營計費平臺、呼叫中心等，也難以收回成本。”劉東海認為，聯合是最好的解決辦法。
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