在美國TOP10的電子商務(wù)企業(yè)中,只有亞馬遜是純電子商務(wù)企業(yè),剩下的都是傳統(tǒng)企業(yè)。這說明在美國,零售企業(yè)與新興的技術(shù)和市場之間的距離是非常短的,美國的電子商務(wù)承襲了傳統(tǒng)企業(yè)的零售基因。
而在中國,在很長一段時間,人們在提及網(wǎng)絡(luò)銷售主體時總是將他們區(qū)分為電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)。原因在于中國的傳統(tǒng)企業(yè)在IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷的應(yīng)用方面遠遠落后純互聯(lián)網(wǎng)的公司。也就是說,在中國,傳統(tǒng)的零售企業(yè)與新興的IT技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)營銷之間存在著巨大的鴻溝。于是,中國的傳統(tǒng)企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)似乎是涇渭分明。
隨著傳統(tǒng)企業(yè)深入?yún)⑴c互聯(lián)網(wǎng)的銷售,這種局面將會慢慢改變。而且這種改變會越來越快。以百麗這樣的傳統(tǒng)企業(yè)為例,最初嘗試電子商務(wù),似乎看上去并無建樹,比起那些動輒幾倍增長的電商企業(yè)來看,其更多的經(jīng)歷是摸索、嘗試、放棄、重建。這個過程中,需要理順企業(yè)與經(jīng)銷商的關(guān)系,內(nèi)部創(chuàng)新部門與傳統(tǒng)部門之間的關(guān)系等等。在電子商務(wù)企業(yè)眼里,這些傳統(tǒng)企業(yè)是戴著腳鐐在電商大潮中游泳。
實際上,無論是電商企業(yè)還是傳統(tǒng)企業(yè),其本質(zhì)都是零售。而像百麗這樣的企業(yè),零售基因與生俱來。要想在電商這個大市場中分得一杯羹。在其理順了關(guān)系,明確了方向之后,只要補上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和營銷這一課。未來確立自己的江湖地位并不難。
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