A：互聯網就像一個虛擬社會。現實社會也一樣遇到很多管理上的問題，那么虛擬社會也是一樣。很多網民是匿名注冊的，他們在網絡上活動，比如發言，以為可以不負責任，但我覺得這樣也是不對的。
應該有一個有序的管理，才可能可持續的發展。任何國家對互聯網的管理，都有信息安全方面的要求，只是程度不同而已。
中國也在發展中，期間可能遇到很多新的情況，不斷地制定一些新的規則。但我認為，總體而言，網絡管理的標準對與國內和國外企業是一視同仁的。
過去，我們看到一些國外企業遇到一些障礙，其實，很多情況是由于溝通不暢，或者是由于不同國家的不同標準，導致了這樣的結果。
那我們也看到，越來越多的跨國公司愿意遵守不同國家的不同國情，很多國家還有宗教方面的要求，同樣有類似的限制。互聯網企業一定要入鄉隨俗，才有可能發展。
Q：您認為互聯網公司對于其用戶的信息和言論自由應該承擔哪些責任？騰訊公司如何在維護用戶信息自由和合規性之間取得平衡？
A：剛剛我也談到，在信息安全管理方面，任何一個國家的互聯網企業都要遵守一定的準則，履行企業應履行的責任和義務。
否則，很多謠言、誹謗和爭議，在網民之間(先不提在國與國之間)都會發生，所以目前對網絡管理的要求越來越迫切，這切實和對現實世界的管理一樣，每個國家都有自己的規則，就像新加坡也一樣。
要用正面和長遠的眼光來看待這個問題，不要只盯住某些短期的事件上爭議，更關鍵的是看長遠。我想這個共識也獲得了全球越來越多企業的認可。
Q：我還有最后一個問題：騰訊公司在社會發展項目和企業社會責任事業方面取得的成績相當顯著。那么，企業社會責任在騰訊的整體戰略中有怎樣的地位？與中國的其它企業相比，有哪些不同？
A：騰訊在2006年就成立了第一個互聯網慈善公益基金會。截至目前，我們已經投入了近4億人民幣的資金。不僅是資金，更關鍵的是，我們要發揮自己的優勢，即在互聯網上我們擁有3億多的真實用戶，特別是很多年輕人都在我們的平臺上。同時，我們又能影響到、挖掘到很多非盈利和公益組織，他們有很多項目需要資金支持，也要尋找幫扶對象。我們希望發揮自身的優勢，我們建立了騰訊公益網(gongyi.qq.com)，通過這個平臺對接需求方和需要幫扶的用戶和項目。同時，我們也充分利用發揮在線支付業務的優勢，針對慈善項目設立“月捐”機制。
比如，每個月，網民都可以輕點鼠標，針對自己關注的項目，很多細分項目，可能每個月捐助10塊錢。這就打破了過去慈善作為一種沖動行為，一次性捐助大筆款項，之后就無人關注的做法。我們希望把它打造成一個長期可持續的習慣，甚至成為一種時尚，這樣的一種產品。目前看，我們所做的工作還是非常成功的。
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本文標題：馬化騰：跨國企業要與國內企業合作才能成功
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