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阿里巴巴的文化病:人力資源今年將內部整合

作者: 來源:未知 2012-07-01 08:40:55 閱讀 我要評論 直達商品

  彭蕾坦言,不否認這些年阿里巴巴引進了很多高管,有些留下來了,也有走了,留下來的有很多,比如說天貓的逍遙子,比如現在的總裁助理李俊凌2006年進來的。

  在創業家雜志社的官方微博上,掛著馬云這樣一段話:2001年,我犯了一個錯誤,我告訴我的18位共同創業同仁,他們只能做小組經理,而所有的副總裁都得從外面聘請。現在十年過去了,我從外面聘請的人才都走了,而我之前曾懷疑過其能力的人都成了副總或董事。

  系統

  阿里的員工畢竟不是真正的江湖俠士,他們很多人一直跟著馬云,但經濟回報并不豐厚,當現實利益擺在眼前時,江湖上的大俠們就不再是大俠了

  不過,阿里巴巴的“六脈神劍”是創業時提出的,后進入公司的員工并不把阿里巴巴當做一家創業型公司,而是按照一家成熟的大公司來期望。

  例如,阿里巴巴內部只有到了級別M5以上才會算是待遇很高,其他的技術人員、“小二”的待遇在業內并不能算高。那些發生了腐敗的員工工資與其每天手上經過的流水的差距過大,例如一個“小二”拿著5500元的工資,年底加上三五個月的績效獎金,但是手中可以自由操縱決定商家數十萬甚至上百萬收益的資源。

  阿里巴巴內部現在仍然是創業期的企業文化,其實與阿里巴巴高速發展的需求也不匹配。

  上述阿里旗下淘寶的前高管稱,今天淘寶“小二”發生了問題,主要是因為環境變了創業時期淘寶上那些小賣家每個月就苦哈哈地賺幾千元,淘寶的業務盡管上漲很快,卻也沒有資源和需求上的明顯不對等。而現在淘寶上已經長成了一批有實力的電商,每個月的推廣預算動輒幾百萬,但是能夠登上顯要位置的機會卻僅有幾個,負責相應業務的年輕員工從來沒有經歷過這么多誘惑……

  事實上,阿里巴巴文化被稀釋還有另一個原因,伴隨著新員工大量涌入的,也有一部分老員工的流失,同時阿里巴巴也鼓勵員工出去創業,因此目前老員工中有很多都已經自己出去創辦公司,當然,有很多現在也都是在和淘寶做生意。

  阿里巴巴這家公司的文化,多元且充滿沖突,這其中包含江湖、幫派與現實利益間的沖突。阿里巴巴以前就是畫餅給下面的人,用江湖文化去精神上撫慰員工,但阿里的員工畢竟不是真正的江湖俠士,他們很多人一直跟著馬云,但經濟回報并不豐厚,當現實利益擺在眼前時,江湖上的大俠們就不再是大俠了,而變成了腐敗的貪污者。

  作為整個集團的人力總負責人,彭蕾也在努力去分析,為什么有些人能夠留下來,能夠活得很好,而有些人就是曇花一現。現在,阿里巴巴在招聘上放慢了速度,原因正是在于前些年高速發展中每一年都有大量的人進來,卻消化不了HR體系的大量精力都陷入在招聘上,系統建設和企業文化沉淀存在不足。

  據悉,在過去幾年,阿里巴巴集團層面的人力資源就是組織部,管集團高層資深總監以上的干部調遣,其他所有跟人力資源有關的事情,都是放在各個子公司去做,但從今年開始重新整隊形。“各個子公司存在文化差異,好處在于在那個階段可以不受拘束地跑;壞處在于資源重復投入,而且在一些理念的理解上面,以及在一些政策和執行的落地上面,差異也會越來越大,也會導致同樣作為阿里巴巴集團員工,在不同環境下面,在不同的業務體系下面,感知的東西不一樣。”

  記者也了解到,阿里巴巴今年也會做人力資源的內部整合,以決定怎么樣來面對下一個階段公司組織的發展。


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